heel blij dat ik waterdrop ontdekt heb! Ik had altijd veel moeite met water drinken en nu gaat het bijna vanzelf grote variatie aan smaken, voor ieder wat wils. hier heeft iedereen zo zijn eigen f... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na plaatsen van een bestelling had ik een vraag gesteld via de mail over de punten, bij de 2e mail stond er een andere naam bovenaan de mail ipv die van mn eigen, reactie leek meer op AI dan een p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heerlijk en lekker fris. Ik drink nu meer dan vroeger en ook op een gezonde manier! Vitamines en lekkere smaken... ongelooflijke en beste keuze ooit!!!
Volgens DPD is mijn bestelling op 29 oktober bezorgd. Alleen heb ik helemaal niets ontvangen! Wij wonen in het buitengebied en onze brievenbus staat buiten de poort, direct aan de openba... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
waterdrop® is the real taste of natural fruits & plants to enhance the best drink in the world — pure water.
Contactgegevens
Erika-Krenn-Promenade 15, 1100, Vienna, Oostenrijk
- https://www.waterdrop.com/pages/hilfe-center-kontakt
- waterdrop.com
4,1
Goed
19K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer te vrede over waterdrop
Zeer te vrede over waterdrop. Ik drink veel meer water nu.
14 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Lekkere waterdrops
Heerlijk en lekker fris. Ik drink nu meer dan vroeger en ook op een gezonde manier! Vitamines en lekkere smaken... ongelooflijke en beste keuze ooit!!!
5 november 2026
Review zonder uitnodiging
**Pakket niet ontvangen en vervolgens Pakket niet ontvangen en vervolgens als klant ook nog onder druk gezet. Wat een waardeloze service!
Volgens DPD is mijn bestelling op 29 oktober bezorgd. Alleen heb ik helemaal niets ontvangen!
Wij wonen in het buitengebied en onze brievenbus staat buiten de poort, direct aan de openbare weg. Helaas komt het vaker voor dat bezorgers een pakket zomaar naast de brievenbus neerzetten. Als dat nu opnieuw is gebeurd, is dat iets wat Waterdrop met de vervoerder moet oplossen.
De bezorger kan namelijk gewoon aanbellen bij onze poort. Waar ik ook ter wereld ben, ik kan de poort op afstand openen, zodat het pakket veilig onder onze carport kan worden gelegd. Maar er is helemaal niet aangebeld!
In plaats van dit serieus op te pakken, krijg ik eerst het verzoek om overal te zoeken en vervolgens een waarschuwing of het wel klopt dat ik niets heb ontvangen.
Pardon? Ik heb gewoon betaald voor een bestelling die nooit bij mij is aangekomen!
Een pakket kan zoekraken. Dat begrijp ik. Maar de manier waarop Waterdrop hiermee omgaat, vind ik ronduit klantonvriendelijk.
Ik ben inmiddels helemaal klaar met Waterdrop. Als ik reageer praat ik met AI. Of mijn pakket nu alsnog boven water komt of niet, **hier bestel ik hoe dan ook nooit meer.**
4 november 2026
Review zonder uitnodiging
heel blij dat ik waterdrop ontdekt heb!
heel blij dat ik waterdrop ontdekt heb!
Ik had altijd veel moeite met water drinken en nu gaat het bijna vanzelf
grote variatie aan smaken, voor ieder wat wils.
hier heeft iedereen zo zijn eigen favoriet maar ik probeer ook heel graag de nieuwste smaken want zo ontdek je weer wat ander.
zeker een aanrader!
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer goede service
Zeer goede service, altijd snel geleverd. Top producten. We drinken nu echt veel meer water!
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Gewoon perfect
Gewoon perfect. De producten zijn geweldig, lekker, leuk groot assortiment .
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke water smaak makers
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
AI reactie van mail en bestelling duurt 10 dagen
Na plaatsen van een bestelling had ik een vraag gesteld via de mail over de punten, bij de 2e mail stond er een andere naam bovenaan de mail ipv die van mn eigen, reactie leek meer op AI dan een persoon.
tevens vraag ik me af of het gebruikelijk is, dat het 10 dagen duurt eer men zn bestelling ontvangt.
al met al… geen goed gevoel meer
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van waterdrop®
Hej Christian,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, we waarderen het echt dat je dit laat weten.
Het spijt ons oprecht dat de reactie op je vraag zo onpersoonlijk overkwam en dat er een andere naam bovenaan de mail stond. Dat is niet hoe we met je in contact willen komen. Het ging om een menselijke fout van onze kant, en niet om een automatisch gegenereerd antwoord. We snappen heel goed dat dit geen fijn gevoel gaf. Voor zover wij kunnen zien, is je vraag inmiddels beantwoord, en we bieden nogmaals onze excuses aan voor het ongemak.
Wat de levertijd betreft: de actuele levertijden vind je altijd terug op de productpagina's van onze website. We hopen dat je bestelling snel bij je is en dat je er lekker van kunt genieten!
Fruitige groeten uit Wenen,
Jouw waterdrop® team
Lekker en gezond
het is een fijne manier om genoeg water te drinken. Door het smaakje is het nooit saai.
24 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Snel verzonden en netjes verpakt.
Snel verzonden en netjes verpakt.
De smaken Mango en Lemon/Lime Waterdrop zijn fantastisch.
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Top!
Altijd super lekker, fijne verpakking, goede ingrediënten. Zonder waterdrop drink ik veel te weinig water
20 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Het is echt heel lekker en je drinkt…
Het is echt heel lekker en je drinkt meer wat weer goed voor je is
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Wij drinken veel meer water
Wij drinken veel meer water! En door de puntjes te sparen heb ik de large opbergkist gratis mogen ontvangen! Zalige producten
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Waterdrop is prettig in gebruik
Water met waterdrops waar geen troep in zit helpt mij om beter te drinken. Ideaal voor werk en sporten. Niet alle smaken zijn lekker, maar er is genoeg keuze.
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke manier om toch voldoende…
Heerlijke manier om toch voldoende water te drinken met zeer fijne smaken
4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Super lekker en het zorgt ervoor dat ik…
Super lekker en het zorgt ervoor dat ik genoeg water drinken. Helaas duurt de levering heel lang. Op 20/9 een bestelling geplaatst en nu op 3/10 is het nog steeds niet verzonden. Dit is echt ongelooflijk dat het zo lang duurt om een bestelling klaar te maken.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van waterdrop®
Hej Christina,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen — en fijn te horen dat de producten je helpen genoeg water te drinken!
Het spijt ons oprecht dat je al zo lang wacht op je bestelling. We begrijpen hoe frustrerend dit is en dit is absoluut niet de ervaring die we voor je in gedachten hebben.
Stuur ons gerust een e-mail op info@waterdrop.com met je bestelnummer, dan kijken we dit zo snel mogelijk voor je na.
Fruitige groeten uit Wenen,
Jouw waterdrop® team
Ik ben heel tevreden van waterdrop
Ik ben heel tevreden van waterdrop. Heb al verschillende smaakjes geprobeerd en heb ondertussen mijn favorietjes. Ik neem ze ook mee naar werk, vind het superhandig 👍
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Heerlijke smaken !
Heerlijke smaken en meteen een goede vervanger van limonades. Gezoet met Stevia en verrijkt met vitamines.
De kinderen zijn vooral gek op de cola.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.