Mijn bestelling was zoekgeraakt bij de pakjesdienst. Ik kreeg snel gehoor bij de klantendienst en ze stuurden me een nieuw pakket op. Klantvriendelijkheid 10 op 10!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mijn bestelling was zoekgeraakt bij de pakjesdienst. Ik kreeg snel gehoor bij de klantendienst en ze stuurden me een nieuw pakket op. Klantvriendelijkheid 10 op 10!
Bedrijf heeft geantwoord
Écht heel fijne skincare. Mooie producten, prettige geur, het smeert heerlijk uit en wordt goed opgenomen en het assortiment wordt regelmatig met mooie nieuwe producten uitgebreid. Normaliter ben ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allereerst wil ik zeggen dat ik niet meer zonder de producten van Rosental kan. De kwaliteit is uitstekend en de producten doen echt wat ze beloven. Het is alleen jammer dat ze in Nederland nog ni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deze producten zijn echt elke euro waard, natuurlijk en ze doen echt wat ze beloven in de omschrijving; Rosental is echt zo goed voor je huid!!! Echte aanrader
Bedrijf heeft geantwoord
Rosental Organics hat es sich zur Aufgabe gemacht mit natürlich wirksamen Skincare Produkten die Confidence ihrer Kundinnen zu stärken.
Karl-Liebknecht-Straße 14, 10178 , Berlin, Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn bestelling was zoekgeraakt bij de pakjesdienst. Ik kreeg snel gehoor bij de klantendienst en ze stuurden me een nieuw pakket op. Klantvriendelijkheid 10 op 10!
Antwoord van Rosental Organics
De producten gebruik ik nu 2 weken en tot nu toe al heel tevreden van . Ik merk al verschil in mijn huid . De producten ruiken goed en ook niet veel van nodig. Als de voorraad bijna op is bestel ik zeker opnieuw
Antwoord van Rosental Organics
Deze producten zijn echt elke euro waard, natuurlijk en ze doen echt wat ze beloven in de omschrijving; Rosental is echt zo goed voor je huid!!! Echte aanrader
Antwoord van Rosental Organics
Super tevreden van de producten van Rosental! Mijn huid ziet er gezond uit, vermindering van ontstekingen! Zeer blij mee!
Antwoord van Rosental Organics
Antwoord van Rosental Organics
Duidelijke website, snelle levering en fijne producten. Het laatste uit een flesje met pipet kreeg jagen is een uitdaging
Antwoord van Rosental Organics
Helaas heb ik nog steeds geen product ontvangen en heb ik geen idee waar het pakket is. Deze is namelijk niet te traceren. Dit heeft niets met het product te maken, maar wel teleurstellend.
Antwoord van Rosental Organics
Ik kreeg een pakket die was kapot en met plakband dicht geplakt door GLS. Helaas miste ik 1 potje. Gebeld de juiste formulieren ingevuld en binnen 1 dag was het geregeld en kreeg ik een nieuwe toegezonden. Super after sales dus!
Antwoord van Rosental Organics
Het lifting mask en serum zijn zeer aangenaam op je huid , fijne textuur maar toch voedend
Antwoord van Rosental Organics
Alle producten doen wat jullie beloven
M’n huid is echt verbeterd en heeft een mooie glow, kleine poriën.
Al meerdere malen producten besteld.
Top
Antwoord van Rosental Organics
Allereerst wil ik zeggen dat ik niet meer zonder de producten van Rosental kan. De kwaliteit is uitstekend en de producten doen echt wat ze beloven. Het is alleen jammer dat ze in Nederland nog niet in de winkels verkrijgbaar zijn.
Het enige minpunt is de bezorging via GLS. Dat verloopt helaas niet altijd goed. Mijn laatste bestelling werd compleet beschadigd afgeleverd en er ontbrak zelfs een product. De doos was bovendien opnieuw dichtgeplakt met GLS-tape.
Ik heb direct contact opgenomen met Rosental en zij hebben het probleem binnen no time opgelost. De klantenservice reageerde snel, vriendelijk en professioneel. Echt een topservice! Ondanks de vervelende bezorging blijf ik daarom zeer tevreden en kan ik de producten van harte aanbevelen.
Antwoord van Rosental Organics
Antwoord van Rosental Organics
Producten zijn stuk voor stuk fantastisch!
Doen wat heel veel producten beloven maar niet doen.
Rosental wel....
Antwoord van Rosental Organics
Beste aankoop! Producten werken goed op de huid. Geeft snelle resultaten, mijn huid heeft er nog nooit zo fris uitgezien!
Antwoord van Rosental Organics
Verzending verliep vlekkeloos. Producten voldeden aan de verwachting.
Antwoord van Rosental Organics
Fijne producten waar mijn huid goed op reageert, zeker een aanrader de hydrating moisturizer en shampoo en conditioner volume geven me een voller kapsel.
Antwoord van Rosental Organics
Ik had een bestelling gedaan op 27 April, maar ik was niet in de gelegenheid mijn pakket tijdig op te halen waardoor het weer retour is gestuurd. Echter is dat pakket kwijt geraakt. Heb contact opgenomen en Rosental en zij wilde kosteloos nieuwe opsturen of ik kon kiezen voor mijn geld terug, waarna ik koos voor de laatste optie. Das was op 9 Juni j.l.
Ik weet niet hoe lang dat moet duren om iets in gang te zetten. Heb daar uiteraard contact over opgenomen maar is blijkbaar een ‘ automatisch systeem ‘.. blijft wel een bedrag open staan bij Klarna.. De klantenservice laat helaas ernstig te wensen over! Ordernummer #101331
Antwoord van Rosental Organics
Goede service, fijne producten. Je word goed geholpen als je een probleem heb. Heel fijn.! 🥰
Antwoord van Rosental Organics
producten zijn super maar de levertijd van 1 week is niet fijn
Antwoord van Rosental Organics
De producten die ik gekocht heb maken niet waar wat ze beloven, namelijk een minder diepe fronsrimpel en een gladdere huid op je wangen. Wel prettig in gebruik, dus maak ze wel op.
Antwoord van Rosental Organics
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.