Swappie Reviews 

69.185
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met Swappie. Mijn iPhone wordt extreem heet tijdens normaal gebruik en wordt daardoor ook traag. Ik heb hier meerdere keren contact over opgenomen, maar krijg geen goede op... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede prijs, onafhankelijk van aankoop nieuwe📱. Eenvoudig direct in te leveren bij een Phone Lab in de buurt. Snelle afhandeling en binnen 2 dagen geld op mijn rekening. Het zou wel iets handiger op... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Swappie is een uitstekend bedrijf, ik heb daar verschillende apparaten gekocht onder andere iphone's en zelfs een ipad air... Van mijn ipad air geen klachten gehad werkt super goed heb als uitstekende... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website, eenvoudig bestelproces en snelle levering. Helaas had het ontvangen toestel een inwendig mankement ( ging regelmatig op zwart of roze scherm). Daarom garantieclaim ingediend. Da... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

A leading company in the Nordics that buy and sell refurbished iPhones with more than 1 million satisfied customers across Europe. You can order comfortably from home and receive your device in 1-3 working days. We provide a free warranty on all our devices. You will also have the possibility to return the device within 14 days from the date of receipt if for any reason you are not satisfied with your purchase.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

69K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(69.185)

12.071 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring

Bestelproces uitstekend, op tijd bezorgen prima, verpakking prima in orde, goede nazorg door een mail te sturen over de batterij.

In zijn geheel uitstekend.

29 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer betrouwbaar

Op 4 dagen telefoon verkocht en betaling ontvangen.
De geschatte waarde ook effectief gekregen.
Heel profesioneel.
Ik ben zeer tevreden.

5 september 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en tevreden!

Swappie is een uitstekend bedrijf, ik heb daar verschillende apparaten gekocht onder andere iphone's en zelfs een ipad air... Van mijn ipad air geen klachten gehad werkt super goed heb als uitstekende staat besteld en zie enkel een heel klein krasje bijna nooit te zien onder licht tussen de zwarte boord en het scherm! Dus zou het zichtbaar zijn zonder licht dan zou het niet storen. Van enkel een van mijn iphones werkte een knop niet ik heb deze laten herstelen en heb voor een snellere reparatie binnen de 3 dagen een andere nieuwe iphone in premium staat ontvangen alsof het een nieuwe premium aankoop was om zo tijd te besparen. Ik ben heel erg tevreden met swappie, echt een topservice sinds ik hier koop.

5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Oude iPhone verkopen

Het is zeer gemakkelijk om mijn oude iPhone op te sturen en daarvoor de geschatte prijs op mijn rekening gestort te krijgen.

4 september 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in

Trap er niet in. Swappie is een stel oplichters. Ik heb een iPhone bij ze besteld, die bleek Japans te zijn en piepte irritant bij elke foto die je maakt, en had een nepaccu.
Ik heb contact met ze opgenomen, en moest hem terugsturen en toen dan zouden ze het geld terugstorten.
Nadat ik hem heb teruggestuurd, kreeg ik een week later ineens een melding dat er een pakketje van Swappie onderweg was. Dat heb ik bij ze gemeld, en bleek een foutje te zijn. Dat pakketje kon ik niet ophalen, want ik was op vakantie. Dat heb ik bij hen aangegeven, en ineens werd het pakketje als afgeleverd gemeld (met een krul als handtekening).
Nu ben ik al sinds juli bezig mijn geld terug te krijgen. De klantenservice zegt elke keer 'we onderzoeken het'. Inmiddels kreeg ik een mail dat ze de conversatie met de klantenservice sluiten wegens 'inactiviteit'. Mijn geld heb ik nog steeds niet terug.
Conclusie: trap er niet in, swappie is onbetrouwbaar.

4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mobiel opgestuurd krijg een bod nou dat…

Mobiel opgestuurd krijg een bod nou dat was niet best.
Maar dan sturen ze je de mobiel terug doet die niks meer zo dood als het maar kan.

Meld het meteen krijg je allemaal uitvluchten van hun.
Dus mensen mijdt dit bedrijf het is de moeite niet waard

Schandalig

1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service, komen afspraken na en direct na beoordeling van de telefoon wordt het bedrag overgemaakt (binnen 2 dagen op mijn rekening)

4 september 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer