Het tv-meubel overtrof onze verwachting. Echt een prachtig meubel. Bezorging was netjes en vlot. Kast goed ingepakt en geen defecten. Ons verzoek om het meubel even naar binnen te brengen, omdat wij d... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sohome is de online woonwinkel waar jij je complete en unieke interieur samenstelt. De online woonwinkel wil je graag inspireren om je eigen droominterieur te vinden. Durf te experimenteren, mix & match en ontdek je eigen stijl. Alleen zo creëer je een plek waar jij je echt thuis voelt. Sohome samen met eigentijdse Nederlandse en internationale merken met uiteenlopende stijlen. Voor ieder budget en iedere smaak is een passende match te vinden: van industrieel en modern tot landelijk en klassiek. Het uitgebreide assortiment laat zich perfect combineren. Of je nu de zit- of eethoek wil inrichten, of op zoek bent naar de juiste verlichting: bij Sohome vind je het allemaal.
Contactgegevens
Anthonie Fokkerstraat 14, 3772 MR, Barneveld, Nederland
- 085 - 022 11 50
- klantenservice@sohome.nl
- sohome.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een tafel besteld bij SOHOME…👍
Wij hebben een tafel besteld bij SOHOME en die werd afgeleverd binnen de gestelde datum. Prima service. Ook toen bleek dat er een deel van het pakket was verwisseld met een ander, was de service uitstekend. Binnen korte tijd was het goede pakket bij ons bezorgd.
Alle lof voor SOHOME en van der Hoef logistiek.
Verkeerde bestelling gekregen
Kregen heel iets anders dan wat we besteld hadden.
Klantenservice e-mail gestuurd hierover, werden zeer snel en goed geholpen.
Artikel wordt thuis opgehaald en konden zelf de datum plannen voor het omruilen.
Prima service
Super goede ervaring met sohome!
Super goede ervaring met sohome!
Ik bestelde een salontafeltje en een Staanlamp en 2 dagen later werden deze al geleverd. Super netjes ingepakt & mijn glas van mijn salontafel was enorm hard beschermd. Dankjulliewel! Ik bestel zeker nog wel eens iets & geef jullie site door aan anderen.
Snel en keurig afgewikkeld
Snel en keurig afgewikkeld, snelle levering, we zijn er blij mee
Snelle levering
Snelle levering, mooie lampenkappen voor het werk gekocht. Heel mooi.
Goede rapportage
Goede rapportage, uitmuntend te volgen! Exact op tijd is de bestelling afgeleverd.
Kwaliteit en top service
Super makkelijk besteld en goede service. Wij liepen vertraging op met de vloer en het was geen probleem om de meubels wat later te bezorgen. Heel fijn contact met de klantenservice en prachtige meubels! Goede kwaliteit hier kunnen we weer jaren plezier van hebben.
Goede kwaliteit en telefonisch goed te…
Goede kwaliteit en telefonisch goed te woord gestaan.
Ook de bezorging goed geregeld.
Sohome is aan te bevelen.
Mooie producten voor een betaalbare…
Mooie producten voor een betaalbare prijs en de klantenservice is top. Denken leuk mee en ze doen wat ze beloven. zeer aan te bevelen. Mijn woonkamer is er erg op vooruit gegaan. Retro stijl maar toch ook modern.
Monteren van een Nohr dressoir…
Monteren van een Nohr dressoir ‘Rebecca’ is nogal een klus en vereist enorm veel geduld en doorzettingsvermogen. Dit is wat overdreven maar de fabrikanten van dit artikel kunnen nog veel van IKEA leren.
Antwoord van Sohome
Super service probleempje met een stoel…
Super service probleempje met een stoel binnen een week opgelost we hadden een afspraak gemaakt wanneer ze zouden komen een half uur voor de tijd werden we gebeld dat het iets later werd geweldig dit is nog ouderwetse service Top winkel
Gerda
Goede webshop
Duidelijke leverings tijd. Tafel goed verpakt en achter af betaald.
Eerlijke Top Firma
We ontvingen onze mat, maar spijtig genoeg was deze te broos van materiaal voor onze kinderen en kleinkindjes.
We mochten deze moeiteloos en kosteloos terug sturen en na een paar dagen al werd deze zonder enige twijfels terugbetaald. EERLIJKE Top firma
Dank U!
Heel goed hoe ze met problemen omgaan
Correct geholpen bij een voorraadprobleem
Ik had via de website van Sohome twee kapstokken besteld (hetzelfde model, maar in een andere kleur). Kort na mijn bestelling werd ik telefonisch gecontacteerd door een vriendelijke medewerkster met de melding dat één van de kapstokken pas eind september opnieuw op voorraad zou zijn. Helaas stond deze informatie nog niet correct vermeld op de website.
Wat ik bijzonder apprecieerde, was de klantgerichte aanpak. Zonder enig probleem kreeg ik verschillende opties aangeboden: de bestelling laten doorlopen en wachten op de levering, kiezen voor dezelfde kapstok in een andere kleur of de bestelling kosteloos annuleren met terugbetaling.
Zeer correcte en transparante communicatie, met een uitstekende klantenservice. Zeker een positieve ervaring!
Wat een prachtplaid
Wat een prachtplaid! Van super mooie en zware kwaliteit! Snel en netjes geleverd. Kortom; zeer tevreden!
Hele mooie richmond hondenmand
Hele mooie richmond hondenmand! Goede service, je wordt up to date gehouden waar de chauffeur rijd en 10 min voor tijd krijg je een sms’je! Echt geweldig!
Vlotte en duidelijke communicatie en…
Vlotte en duidelijke communicatie en een vlotte levering volgens de afspraak. Doe zo verder 👍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.