mygls.be Reviews 

Ongelooflijk. Totaal onbereikbaar. ganse boel leveringen die nog moeten geleverd worden. Maar omdat 1 keer niet kon geleverd worden komt al de rest niet meer toe. Echt schandalig. Dan zoek je om even te bellen maar neen. Geen telefoon mogelijk. Schandalig.

Ongelofelijk dat dit bedrijf nog überhaupt bestaat, zelfs een 0 zou ik ze niet eens geven. Ze hebben mijn pakket sinds 17 juli en het is vandaag 29 juli, ze zijn op geen ENKELE manier meer te bereiken. GLS doe wat aan jullie schandalige klantenservice.

Als ik een 0 kon geven, dan deed ik dat! Niet alleen beweert de koerier dat er niemand thuis was bij de levering, waar hij zelfs niet aangebeld heeft, bovendien beweert GLS dat er geen alternatieve leveringsopties beschikbaar zijn!
Wat nu? moet ik mijn pakje zelf in Frankrijk gaan halen, waar het vandaan komt?

Ik heb telkens opnieuw een super goede ervaring met GLS, het enige transportbedrijf met een logische simpele en goed werkende app. Heel eenvoudig en correct , bij mij loopt GLS als een treintje ik ben altijd blij als het door GLS verzonden wordt voor mij de beste 👍👍👍👍👍👍👍

Koerier belde niet aan en bracht pakje naar een afhaalpunt één uur stappen van onze woning. Geen adres van afhaalpunt en toen we daar aankwamen was het gesloten. Dit is de tweede heel slechte ervaring met gls.

Zelfs geen ster waard! Retourzending met retourformulier van firma waar ik aankocht; kan afgegeven worden in locker. Heb er 2 gedaan, code werkt niet. Resem mails naar GLS, 0,0 hulp!
Rotfirma, geen service en tel ook niet bereikbaar!

Vrijdagmorgen bericht : vandaag wordt uw pakje geleverd. Ganse dag thuis gewacht.
Op site van GLS staat: wij leveren van maandag tot vrijdag, dus ik vertrek op weekend. Zaterdagmiddag krijg ik bericht dat pakket werd geleverd op een volgens de chauffeur veilige plaats. Ik contacteer mijn buur, die ziet op zijn camera dat de chauffeur het over het hekken werpt in de tuin. Gelukkig is het pakje niet beginnen lekken.

Pakket meer dan een week onderweg , en dit over een afstand van 250km , Ali express en Temu zijn zelf sneller !!!

Had ik 0 sterren kunnen geven deed ik het, gls kwam bij mijn buren 0akketjes leveren. Vervolgens krijg ik een bericht dat mijn pakketje verschillende strateb verder werd geleverd omdat ik niet thuis zou zijn geweest.

Ik heb al reeds een pakket brievenbus + ik stond buiten mijn auto te kuisen toen je passeerde maar je had niks bij zei je...

Een wonder dat dit bedrijf nog bestaat, 1 ster is te veel

Pakje zou geleverd zijn
Op een afhaalpunt,niks dus het is terug naar het depot .
Zeer slecht bedrijf , mirakel dat GLS nog bestaat .

Ik ben enorm teleurgesteld in dit logistiek bedrijf. Mijn bestelling van bij een extern bedrijf die met hen samenwerkt, is niet geleverd op mijn adres, maar op een veilige plaats waar ik niks van afweet en op 90km afstand van mijn adres ligt, wat ik helemaal niet kan begrijpen, waarom en hoe. En als je hen aanspreekt over dit probleem, trekken ze zich volledig terug. Er is zelfs geen nummer om telefonisch contact op re nemen met hen, enkel per mail.
Ze tonen geen bereidwilligheid om samen naar een oplossing te zoeken en laten je gewoon aan je lot over. .

Absoluut niet aan te raden.

Slechtste post dienst ooit!!!! Niks anders dan problemen en 10euro!!!!!!!! Om tenslotte dan 2Weken op te wachten op het pakje dat binnen 2 dagen zou moeten toekomen

Ik kan me zo inleven in de frustraties van al deze mensen. Opdoeken die handel zou ik zeggen. Wanneer je iets besteld en je ziet dat het komt met GLS, dan weet je het wel... niets zal normaal verlopen. Pakje zou aankomen, alleen om niemand te zien, zou aangebeld hebben om 19u46 ( wat niet zo is en ze leveren volgens hun eigen website alleen tijdens de kantooruren ), geen briefje in de bus, en retour richting depot. Nergens kan je bellen, en bij MyGLS kan je geen account aanmaken blijkbaar tenzij je een overeenkomst met hen hebt. Echt niet normaal dit bedrijf!!!

Dit bedrijf zou alle activiteit verboden moeten worden.

Klantendienst ?? Mag niet gecontacteerd worden voor paketten in levering!?

Melding op MyGLS "Laat ons weten wanneer we terug mogen komen" WAAR?? HOE??

Speciaal levering aangeduid in locker om dit te vermijden!!

Melding GLS : Geen alternatieve levering mogelijk!!

GLS kan samen met DPD in business gaan, allebei even slecht, slechtste postbedrijven in heel België. Waarom is dit nog een bestaande postbedrijf? live tracking, om 10u bij mij, om dan te vertragen tot 11u en dan zeggen dat het niet geleverd kon worden. "vanwege onbekende omstandigheden", om daarna de schuld te schuiven op mij "want ik was zogezegd niet thuis" en dan wordt het maar bij de dichtbijzijnste postpunt gebracht. Triestig... neem ofwel betere bezorgers aan, of tenminste die de taal spreken van het land waar ze in zitten? Ik betaal om thuis levering, niet haal het pakje zelf op...

Zelfs 1 ster is teveel. Ik word stilaan echt gefrustreerd van de tegenwoordige status van mijn pakje : 'anomalie' wat betekent dat ze niet kunnen volgen met leveren. Als jullie niet meer kunnen volgen, neem dan extra mensen aan!

Niet eens de moeite doen om aan te bellen. Endan mn pakje naar de verste pick up plaats brengen. Loool

Zelf altijd problemen gehad, ze bellen aan en nog geen 10 seconden later als je opendoet (komende van het 5e verdiep) zie je dat de camion al is weggereden, aan 100km/u in een rijstraatje. Vandaag dit bij de overbuur zien gebeuren, kwam toe en drukt op alle bellen op de deur van heel het appartement, doet wat paranoia 5x rond zich kijken en dan lopen naar zijn camionnetje en weg is hij, dan zie je de buur de deur opendoen en het hem vertelt, ze denken dat men van x verdiepingen hoog gaan paragliden ofzo. Slechtste koeriers van 5 bedrijven die ik ken, koop nooit van shops die met hen werken.

Pakket wordt geleverd, maar ze bellen nooit aan. En dan krijg ik een bericht: we hebben aangebeld maar niemand was thuis. Ik was thuis geen bel niks gehoord. Dus fix dit en bel in het vervolg eens op die bel! Zo moet ik niet continu achter pakjes gaan bij jullie punt die 30min van me huis is.