Ho iniziato con il prodotto per il corpo unendoli allo strumento per la radiofrequenza, ottimi risultato. Pelle compatta e soda. Ho acquistato anche un nuovo strumento per la liposuzione associandoci... Toon meer
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Compré la reafirmante y el aparato de radiofrecuencia. Me extrañó recibir dos avisos de entrega, creí que igual venían ambos artículos por separado. Cual fue mi sorpresa que me habían enviado dos paqu... Toon meer
Hace ya un tiempo que empecé a utilizar los productos de Masderm, ahora, incluso dispongo de toda la aparatología para potenciar el efecto de las cremas. Por su gran tamaño, son realmente baratas, se... Toon meer
Hace más de un año que utilizó los productos Masderm, tengo casi de todo. Empecé con las cremas anti celulitis y reafirmante. Me encantaron, añadí el masajeador, de ahí fui comprando otros productos p... Toon meer
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- masderm.com
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Hace ya un tiempo que empecé a utilizar…
Hace ya un tiempo que empecé a utilizar los productos de Masderm, ahora, incluso dispongo de toda la aparatología para potenciar el efecto de las cremas. Por su gran tamaño, son realmente baratas, se absorben rápidamente y dejan la piel tersa y firme. Definitivamente, fue un gran descubrimiento!
He probado la reafirmante de cuerpo y…
He probado la reafirmante de cuerpo y de la cara y son estupendas. Te dejan la piel suave y tersa sin sensación de grasa. Un 10
Non potrei fare a meno di loro…
Ho iniziato con il prodotto per il corpo unendoli allo strumento per la radiofrequenza, ottimi risultato. Pelle compatta e soda. Ho acquistato anche un nuovo strumento per la liposuzione associandoci il gel. La pelle risulta ancora più nutrita e soda. Ottimi anche per buona circolazione quando si hanno le gambe stanche. Ho seguito con prodotti specifici per il viso sia per la pulizia che le creme non vorrei essere ripetitiva, ottimi risultati, pelle fresca, copertura delle macchie sul viso. Ho terminato utilizzando prodotti per i capelli, sono risanati e più voluminosi.
Experiencia nefasta
Mi experiencia con Masderm ha sido nefasta. Compré el dispositivo de lipoventosa y al probarlo me hizo mucho daño y hematomas en la piel. El dispositivo no funciona correctamente, supuestamente está pensado para deslizar la ventosa por la piel pero es imposible hacerlo porque cuando lo apoyas succiona con muchísima fuerza, hace un fuerte vacío y va succionando cada vez más, y solo es posible retirarlo metiendo un dedo para romper el vacío. Me puse en contacto con ellos y les envié fotos de los hematomas, intentaron responsabilizarme a mí por mal uso o porque mi piel es muy sensible, y tras insistirles me pidieron que les enviase un vídeo del aparato en funcionamiento, cosa que lógicamente no voy a hacer porque me causa color y hematomas. El dispositivo está mal diseñado, es peligroso, causa lesiones y no se responsabilizan de nada. Lo pusieron tan difícil que finalmente decidí ceder y tramitarlo como devolución de producto usado asumiendo yo los gastos de la devolución. Les pedí algunas aclaraciones sobre la devolución pero finalmente dejaron de contestar a mis emails. También he de decir que desde el primer momento que contacté con ellos recibí una atención bastante inadecuada, ya que a veces responden inmediatamente de manera automática con una respuesta generada con IA, y cuando parece que responde un humano, la respuesta parece copia-pega y no se ajusta a lo que les estoy preguntando ni me dan una respuesta completa, tengo que seguir insistiendo. Ya llevo muchísimos emails intercambiados con ellos y desde hace días han dejado de contestar y no terminan de resolver mis dudas para proceder a la devolución. Servicio y experiencia pésima. Si hoy no recibo respuesta, procederé a poner una denuncia en Consumo.
La constancia es necesaria pero los resultados lo merecen
Nunca jamás había tenido la piel tan bonita. La celulitis requiere constancia pero se logra.
Hace más de un año que utilizó los…
Hace más de un año que utilizó los productos Masderm, tengo casi de todo. Empecé con las cremas anti celulitis y reafirmante. Me encantaron, añadí el masajeador, de ahí fui comprando otros productos porque veía que funcionaban. Hay que ser constantes por supuesto.
Antwoord van Masderm
Es un dispositivo cómodo que trabaja…
Es un dispositivo cómodo que trabaja cara, cuello , contorno de ojos y escote en un único dispositivo
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La piel me aparece como deshidratada
La piel me aparece como deshidratada , cuando utilizo la radiofrecuencia, el aparato no calienra
Antwoord van Masderm
Compré la reafirmante y el aparato de…
Compré la reafirmante y el aparato de radiofrecuencia. Me extrañó recibir dos avisos de entrega, creí que igual venían ambos artículos por separado. Cual fue mi sorpresa que me habían enviado dos paquetes iguales y cobrado dos veces sin mi consentimiento. Contacté para la devolución de uno y pese a yo no haber autorizado la segunda compra, me tocó pagar los gastos de envío. He pensado en comprar el aparato del cuello pero sinceramente temo que vuelvan a intentar tomarme
Productos masderm
He comprado muchos productos de masderm y ya solo uso esta marca. Buenos resultados desde el primer día. Piel hidratada, sana y una mejora evidentemente
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Piel tersa y suave🥰
Me encanta cada día estoy más contenta.He comprobado q mi piel está más tersa y más suave desde q la estoy utilizando y apenas llevo unas semanas...Gracias🥰😍
Antwoord van Masderm
He comprado y probado casi el 100% de…
He comprado y probado casi el 100% de todos sus productos y dispositivos, ya que conforme los iba probando me iban encantando!. Es una marca totalmente fiable, tratamientos efectivos, cremas súper agradables y que huelen bien, súper recomendable para cualquier público. Además cuando he necesitado algo de atención al cliente, su atención es de 10, ya que responden rápido y cubriendo las necesidades de tu consulta, es por ello por lo que puedo poner esta reseña con total conocimiento.
Antwoord van Masderm
Rápida entrega y resultados inmediatos
El envío es rápido, y los resultados se aprecian desde la primera aplicación.
Antwoord van Masderm
La crema muy buena y aún no llevo el…
La crema muy buena y aún no llevo el tiempo suficiente para la radiifrecuencis
Antwoord van Masderm
Magnífica relación calidad-precio
Magnífica relación calidad-precio
Antwoord van Masderm
Uso el dispositivo desde enero y todo…
Uso el dispositivo desde enero y todo ok, lo que veo es que de repente no carga ,he probado con todos los cables que tengo en casa y no hay manera , donde puedo conseguir un cargador nuevo ? Gracias
Antwoord van Masderm
Mi experiencia es fantástica
Mi experiencia es fantástica, desde que empecé a utilizar los productos tengo una púen estupenda, las líneas de expresión se han reducido notablemente incluso algunas arrugasas pronunciadas han desaparecido como el entrecejo, sinceramente estoy súper contenta.
Por otra parte el funcionamiento de la empresa me parece excepcional. Para mí es un 10.
Antwoord van Masderm
Azienda molto seria
Azienda molto seria, prodotto di ottima qualità lascia la pelle morbida e liscia.
Utilizzo la crema su cosce e braccia prevalentemente e fino a sera ho la pelle setosa.
Ho avuto un problema dovuto ai corrieri, mi è arrivato il prodotto spaccato su più punti e con fuoriuscita importante di prodotto.
L'azienda e il servizio clienti, è stato molto cortese e ha risolto immediatamente il disagio.
Ho ricevuto il mio ordine di nuovo in condizioni perfette.
Grazie da qui si vede la serietà che molte aziende oggi non hanno.
Consigliatissima
la crema.
Antwoord van Masderm
El aparato de la cara bien
El aparato de la cara bien, pero el del cuerpo que lo compre antes no. Precisamente por haber comprado el del rostro note que el del cuerpo no da calor. Mala experiencia cuando lo he puesto de manifiesto. Pocas facilidades para cambiarlo. Tengo que quedarme sin el y mandarlo, por supuesto pagando los portes, cuando lo lógico sería que me mandaran uno nuevo y revisado y yo en la misma entrega daría el que tengo (por supuesto revisado por el transportista). Con la solución que me dan, solo pierdo yo. No me parece justo.
Antwoord van Masderm
Mi experiencia con MASDERM ha sido muy…decepcionante
Mi experiencia con MASDERM ha sido muy decepcionante. Llevo más de 15 días esperando un pedido que, según la empresa, salió de sus instalaciones el día 24/06. Sin embargo, el envío sigue sin avanzar y parece que realmente nunca llegó a salir.
Y a fecha de hoy me comunican que no ha sido enviado porque falta el DNi, documento que nunca solicitaron.
Lo más frustrante no es solo el retraso, sino la falta de una solución. He contactado con atención al cliente en varias ocasiones y, en lugar de resolver el problema o darme una respuesta clara, sigo sin recibir mi pedido ni una explicación convincente.
Esperaba un servicio mucho más profesional. Cuando un cliente paga por un producto, lo mínimo es ofrecer información transparente y hacerse responsable cuando surge una incidencia. En mi caso, la atención recibida ha sido insuficiente y la gestión del problema, muy deficiente.
Antwoord van Masderm
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