We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als 0 sterren of -10 sterren zouden bestaan had ik die gebruikt. Bestel bevestig ontvangen 19 juli om 13.12 uur. Nog die middag 17.17 uur mail gestuurd de order te annuleren want dat mag als consument... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klant word er bij betrokken en niet achter gesloten deuren. Ik vind het geweldig fijn dat we dit samen op hebben kunnen lossen. Het ging om € 10.00 een goed gevoel is voor iederee... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pakket niet aangekomen, maar wel voor getekent voor ontvangst door een ander. Wij waren op dat moment niet eens thuis. Kontakt gehad met de klantensevice en deze hebben het snel en adequaat opgelost.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima bedrijf en een zeer goede ondersteuning van een Probleem mocht die zig voordoen. Vriendelijk personeel ik ben zeer goed geholpen Dank daar voor.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(1.626)

1.358 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf zijn oplichters

Dit bedrijf zijn oplichters. Je denkt door een review op de website van de consumentenbond een goede koop te doen, maar in werkelijkheid krijg je goedkope rommel. Koop hier nooit iets. Retourzendingen zijn ook niet mogelijk.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze stofzuiger

Na aanschaf de stofzuiger geprobeerd. Helemaal opgeladen was het zuigvermogen heel snel van 100% naar 5%, dus 60 minuten stofzuigen was er niet bij.
Verschillende mailtjes met mijn klacht gestuurd en verzocht mijn geld te retourneren.
Mail teruggekregen, maar het lukte mij niet om de dingen te doen die verzocht werden.
Kortom ik werd niet op mijn woord geloofd, dus mijn advies is: koop deze stofzuiger niet!!!!

20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niets bij dit oplichtersbedrijf

Koop niets bij dit oplichtersbedrijf. Op mails wordt niet gereageerd. Op hun site staat een gefingeerde beoordeling van het product (robotstofzuiger) waarmee wordt gesuggereerd dat deze beoordeling afkomstig is van de consumentenbond. Dus niet. Telefoonnummer ontbreekt. Geen antwoord op mails. Alleen dat de mail ontvangen is.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling bloeddrukmeter …

Op 28 november bij oryzom bloeddrukmeter besteld en betaald.
Na 2 weken nog niets ontvangen en na enkele mailtjes nog geen reactie gehad, tot anderhalf week geleden een mail dat ze het zo snel mogelijk proberen te sturen.
Nu zijn we 5 weken verder (sinds bestelling en nog steeds NIETS ontvangen, ook geen terug betaling!!
Waardeloos bedrijf!!!!

28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Robotstofzuiger V8 gekocht

Robotstofzuiger V8 gekocht. Na enige tijd ontvangen. Werkte naar behoren. Na 3 maanden werkte de stofzuiger niet meer. Contact met klantenservice gezocht. Na enig malen proberen kregen we contact. Het contact gaat heel moeizaam en gaat weken
Overeen voordat er gereageerd word de e-mail. Tot op heden nog steeds geen oplossing of vervanging. Moet zeggen dat ik deze ook niet meer verwacht. Wil je iets kopen kijk even verder want dit bedrijf is pure oplichting!!

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 9 dec '25 een steelstofzuiger…

Ik heb 9 dec '25 een steelstofzuiger besteld en 249,99 euro betaald.
Tot dusver niets meer gehoord of geleverd.
Bovendien heb ik vele berichten en email verzonden waarin ik aangegeven heb dat ik mij beroep op het herroepingsrecht en het bedrag reour wil op mijn rekening.
Ze reageren echter nergens op.
Telefoonnummer niet te vinden!

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice. Reageren totaal nergens op! Bestel hier niet is mijn advies. Wacht al twee maanden op mijn pakket en al net zolang op een reactie...

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas ook iets besteld bij Oryzom

Helaas ook iets besteld bij Oryzom. Een robotdweil. Na bestellen realiseerde ik me dat het geen handig apparaat voor ons is en na het lezen van de reviews heb ik de bestelling letterlijk 10-15 min later geannuleerd. Ook zsm omdat het opsturen dan nog tegengehouden kon worden. Mijn verbazing was dan ook groot dat het 3 dagen later alsnog bezorgd werd. Weer gemaild, gevraagd om retouradres, komen ze met een korting van 15% en na weer aangeven dat ik het terug wil sturen, komen ze met korting van 25%. Ik ben er helemaal klaar mee en ga Klarna contacten over de gang van zaken. Gelukkig heb ik gekozen voor achteraf betalen.
Uiteindelijk is het toch nog vrij snel in orde gekomen. Ik heb mijn ene ster dan ook gewijzigd in 3 sterren.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NA BETALEN IS ER NIETS

Product gekocht. Geen bevestiging ontvangen. Product niet geleverd. Kan bedrijf telefonisch niet bereiken. Alleen bereikbaar met webmail waar geen antwoord op komt. Dit bedrijf heeft heel veel klachten. Koop niet bij dit bedrijf is onbetrouwbaar.

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een robotstofzuiger gekocht

Een robotstofzuiger gekocht. Ik kwam niet helemaal uit de gebruiksaanwijzing dus stuurde ik een mail. Het antwoord ..
Dit betekent dat hoewel sommige artikelen verschillende merknamen of modelnamen kunnen dragen afhankelijk van de regio of leverancier.
We willen ons ook oprecht verontschuldigen voor eventuele verwarring over de productnaam en verpakking. De [Ontvangen voor de verwarring als het plaatje niet overeenkomt met product wat u krijgt. Hetgeen wat u heeft gekregen is zeker beter dan wat op het plaatje stond.
Product retour gestuurd en ook in een mail aangegeven, geen antwoord nog een keer een mail gedaan toen pakket daar is aangekomen niks geen antwoord. Nu hopen dat we geld retour krijgen via de normale weg. Je voelt je toch ook besodemieterd met het antwoord??

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op - misleiden - Chinees bedrijf dat niet reageert.

Op een nep consumenten review site bleek later (consumentenrapporten.nl),
Deze gekocht en meteen geprobeerd te cancellen maar ik krijg niet eens een reactie. Ik heb al 4 e-mails gestuurd maar ik krijg nu och een mailtje dat de robotstofzuiger onderweg is. Vreselijk dit soort Chinese bedrijven die misleiden.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelooflijke miskoop

Ongelooflijke miskoop
250 euro voor een ding dat niet langer dan 5 minuten werkt na urenlang opladen. Helaas in goed vertrouwen de verpakking weggegooid, dus kon niet retour
Wordt zonder enige bevestiging van opdracht en/of betaling onaangekondigd geleverd zonder pakbon/retourbon/factuur/ gegevens afzender. Niet kopen! Waardeloos ding, kan meteen naar de milieustraat.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed bedrijf

Goed bedrijf.
Heb snel me geld terug omdat de kruimeldief niet naar mij wens was. Hebben wel goede spullen te koop.
Kom er graag terug

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit, geen service!

Onze nieuwe stofzuiger zuigt amper. Oryzom zegt altijd voor hun klanten klaar te staan. Geen telefoonnummer, alleen contact via de mail is mogelijk. Tot nu toe is dit een eenzijdig contact. Oryzom reageert niet op meerdere mails. Slechte kwaliteit, slechte service! 250 euro lichter😡

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scheerapparaat gekocht

Scheerapparaat gekocht. Na 3 keer gebruiken werkt de aan/uit-knop niet meer. Contact met de klantenservice gehad en na 4 weken een responds dat ik een nieuw apparaat krijg. Dit duurt vervolgens 2 weken. Tweede apparaat dezelfde dag kapot. Hierna 5 weken heen en weer gemaild met de klantenservice. Na dreigen uiteindelijk mijn geld terug gekregen. Goedkoop slecht gemaakt product

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wees voorzichtig!

Review voor Oryzom

Mijn ervaring met Oryzom was helaas erg teleurstellend. Ik heb meerdere keren contact gezocht, maar kreeg lange tijd geen reactie op mijn e-mails. Mijn pakket heb ik geweigerd bij het pakket punt zodat ie gelijk retour gestuurd is en uiteindelijk heeft Klarna een onderzoek moeten starten.

Inmiddels heb ik wél te horen gekregen dat mijn betaling wordt teruggegeven, maar het proces had een stuk duidelijker en sneller mogen verlopen.

Op basis van mijn ervaring adviseer ik anderen om voorzichtig te zijn bij een bestelling bij Oryzom.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit en geen klantenservice

Ik heb bij Oryzom een stofzuiger gekocht die vanaf het eerste gebruik nauwelijks functioneert.
De accu loopt binnen 5–10 minuten leeg en de zuigkracht is ver onder de maat. Voor een nieuw product is dit simpelweg onacceptabel.

Ik heb Oryzom meteen gemaild via hun enige contactmogelijkheid, maar tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Geen bevestiging, geen oplossing — helemaal niets.

Er is bovendien geen telefoonnummer beschikbaar, waardoor je als klant volledig vastloopt als er iets misgaat.

Als ik de vele slechte reviews op Trustpilot eerder had gezien, had ik hier nooit besteld.
Mijn advies: koop hier niet. Producten én service zijn onder de maat.
En nog steeds geen reactie.

Update: Ook na mijn formele ingebrekestelling reageert Oryzom nergens op.
Ik heb daarom een melding gedaan bij ConsuWijzer/ACM.
Ik wacht hun reactie af.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onmogelijk om te retourneren

Ik heb met een stofzuiger gekocht op basis van een fake-review. Gelijk na het afrekenen had ik al spijt. Stofzuiger is wel keurig bezorgd. Merkloos apparaat made in China. Ik wil graag retourneren. In de doos is geen enkel bericht te vinden hoe je moet retourneren. Er is geen telefoonnummer, alleen een email. Na een week heb ik op mijn mail nog geen reactie gezien. Ik ben benieuwd hoe dit afloopt maar raad iedereen aan: sla deze webshop maar over. Aanvulling op 13-12-2025: ik heb een mail gehad met de retour gegevens en de stofzuiger kunnen retourneren. 20 euro verzendkosten wel voor eigen rekening uiteraard. Zodra het geld retour is zal ik dat ook melden. Geld retour gekregen, dus dat zit wel goed.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer