Oryzom Reviews 

Als 0 sterren of -10 sterren zouden bestaan had ik die gebruikt. Bestel bevestig ontvangen 19 juli om 13.12 uur. Nog die middag 17.17 uur mail gestuurd de order te annuleren want dat mag als consument bij een online bestelling binnen 14 dagen. Dat weten wij. Ook een dropshipper. Geen reactie. Nog de dagen daarna 3 e-mails er achteraan. Geen reactie. Slecht. Super slecht. Nu bericht dat de bestelling verstuurd is vanuit China uiteraard. Retour adres Duitsland. Voor mijn kosten. Dacht t niet. Ze hebben dagen genoeg gehad de bestelling te annuleren zoals verzocht. Wordt vervolgd

Prima bedrijf en een zeer goede ondersteuning van een
Probleem mocht die zig voordoen.
Vriendelijk personeel ik ben zeer goed geholpen
Dank daar voor.

Ik kreeg na betaling een mail dat de straatnaam niet bekend was, vreemd want men had wel mijn volledige postcode en huisnummer. 4 mails daarop gestuurd met volledige adres. Niets meer daarop gehoord. Geef ze nog een paar dagen dan schakel ik mijn techtsbijstand in.

Pakket niet aangekomen, maar wel voor getekent voor ontvangst door een ander. Wij waren op dat moment niet eens thuis.
Kontakt gehad met de klantensevice en deze hebben het snel en adequaat opgelost. Hebben alsnog het product ontvangen.

Klant word er bij betrokken en niet achter gesloten deuren.

Ik vind het geweldig fijn dat we dit samen op hebben kunnen lossen.
Het ging om € 10.00 een goed gevoel is voor iedereen veel meer waard!!!
De tien eurotjes waren vandaag al op de bank bijgeschreven bedankt.

Goede communicatie
Goede kwaliteit producten en prijsverhouding
Kwetsbare producten zeer goed verpakt
Levering volgens afspraak worden goed georganiseerd
Is er een probleem die worden vakkundig opgelost

Als ik wat zoek zal ik zeker aan Oryzom denken!

Met vriendelijke groeten,

Peter
Nederland

Oplader doet het niet ( 2 dagen oud he). Geef je dit aan krijg je elke dag 1 mailtje met een nieuw verzoek of je wat wil uitproberen en wil filmen voor hun zogenaamde technische team Bah wat een slechte service! Gevolg nog steeds geen nieuwe oplader ontvangen!

Mega goeie service!

Niet geleverd. Bij aangeven hiervan gewoon auto replay en geen hulp.

Binnen 14 dagen besloten om de zuurstofmachine terug te sturen met garantie op terugbetaling. De doos kwam na 2 maanden later weer bij ons terug want niemand aanwezig. Ook nog steeds geen terugbetaling ontvangen! Wat een scam! Nooit iets bestellen.

Helaas geen goede service. Ik heb een luchtreiniger besteld. Deze luchtreiniger bleek een mankement te hebben. Zij namen geen verantwoordelijkheid hiervoor en gaven aan hun producten streng te controleren en het niet kan dat het een fout vanuit hun kant is. Na het zoeken naar een oplossing is hun voorstel een 10% korting voucher geweest voor een volgende bestelling. Ik heb zelfs vanuit mijn kant aangeboden het product op te sturen op mijn kosten om het te laten repareren, maar hier gingen zij niet mee akkoord.
Ik adviseer hier niets te bestellen. De klantenservice is slecht en voor een product waar 200 euro is voor betaald verwacht ik betere klantenservice.

de stofzuiger gaf steeds een storing, het bleek de accu te zijn, ze hebben direct een nieuwe accu opgestuurd ,
de service was goed

Robotstofzuiger / dweil gekocht 3x gebruikt en tijdens onze verbouwing stil gestaan, na de verbouwing weer aan gezet en nu dweilt ie niet meer .
Contact gezocht via mail filmpjes gestuurd daarna nog 4 x een mail erachteraan gestuurd maar je hoort niets meer van ze.
Zeer slechte service daar!
Nu heb je een apparaat wat maar t werk voor de helft doet .
Ze reageren niet eens meer op de mail.
Nooit bestellen daar

Zending (echt!!) niet geleverd en ze beweren van wel.
Geen overleg mogelijk.

Ik heb een hoofdkussen gekocht maar ik betwijfel of dit wel de €89,- waard was. Vreemd dat er niets van een pakbon of factuur bij zat.
Het kussen ziet er op zich goed uit maar of het echt ondersteunend zal werken...

Scheerapparaat is vlot geleverd heb het al aantal maanden.
1/Scheren zonder irritatie
2/ snelle scheerbeurt 10 minuten tegenover 18 minuten met een ander scheerapparaat ( zware baardgroei)
3/Tja ziet er mooi uit met lange accuduur.

Ik had een robotstofzuiger besteld, een dag later deze geannuleerd. 2 dagen later was mijn betaling teruggestort, dit vond ik vrij snel vergeleken met mijn ervaringen. Achteraf een goede service.

Mijn stofzuiger is 5 maanden oud. De stofzuiger is weinig gebruikt. Nu is het mondstuk stuk, de clip is los gegaan. Nu wordt mij verteld dat ik het niet kan, dat de clip er goed op gemonteerd worden Alleen met veel kracht heb verwijder, dat is niet gebeurt. Dus ik heb gewoon pech jammer dan. Dus ik moet maar zie, ze hebben geen los mondstuk voor mij. En kunnen mij niet verder helpen. Zal dan ook nooit meer hier een stofzuiger kopen de service is slecht. Zal ook niet aanraad hier is te kopen en zeker een steelstofzuiger. Zolang er niks aan markeer is het goed.

Dashcam gekocht en gevraagd om Nederlandse handleiding. Deze kwam direct per mail.
Toen bleek dat de dashcam telkens uitviel en opnieuw opstartte dit gemeld en een oplossing, vervanging of restitutie gevraagd maar totaal geen reactie meer!

Ik heb een Oryzom profile 2.0 waterflosser besteld. Toen hij eenmaal binnen was constateerde ik dat er geen acht opzetstukjes in de doos zaten maar dat dit er maar vier waren. Terwijl op de webshop en op de verpakking zelf vermeld staat dat er 8 opzetstukjes bijgeleverd worden. Nadat ik via de mail contact had opgenomen met Oryzim. Kreeg ik de volgende reactie: "Bedankt dat je ons hierop hebt gewezen.

Ik heb de details gecontroleerd en dit is een typfout die specifiek is voor onze Nederlandse winkelvermelding. De waterflosser bevat slechts 4 mondstukken, daarom is je pakket met dat aantal aangekomen. Mijn excuses voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt.

We zijn momenteel onze website aan het bijwerken om dit te corrigeren. Heel erg bedankt voor je geduld en begrip"

Ik heb zojuist een mail teruggestuurd waarin ik in het kort aangegeven dat ik het daar niet mee eens ben en dat ik wacht op een passende oplossing het zijn geld terug of het zij alsnog 4 opzetstukjes nageleverd krijgen. Ik ben dus in afwachting van hun reactie