Kuipers Fitness Reviews 

Hätte mir ein Laufband bestellt, kam pünktlich an, Qualität ist Klasse,
Daumen hoch

Es lief alles wie geschmiert. Auch der Kundenservice konnte mir vor meinem Kauf einige Fragen beantworten. Lieferung war auch super!

Wir haben uns den Crosstrainer gekauft.
Einfach super Service und ein super tolles Produkt!
Immer wieder gerne !
Für Fitnessgeräte einfach die beste Anlaufstelle!
Können wir nur weiterempfehlen.

Hoch professionelles Team mit einer Basis an Wissen die sich in den Geräten für die Bedürfnisse des Verbrauchers vollumfänglich wieder spiegelt!
Beratung und service ist super

Leider bis jetzt keine gute Erfahrung gemacht:

Es wurde eine rasche Lieferung angekündigt, hat dann aber deutlich länger gedauert. Es kam dann zwar, war aber defekt. Bis jetzt wurden die Schäden nur teilweise behoben. Der Kundensupport erfolgt entweder sehr spät oder garnicht.

Das S3 Bike ist defekt:
- Vordere Aufnahmeplatte (darauf steht das Bike) ist verbogen. Kam bis jetzt, obwohl es angeblich verschickt wurde (keine Sendungsverfolgung) nicht an.
- Der Lenker und Tablethalterung waren verbogen. Keine Antwort auf meine Mail, jedoch gab es eine Mail von DPD, dass eine Sendung käme. Ich konnte es dann Kuipers zuordnen und es kam auch an.
- Flaschenhalterung, Werkzeug und Bedienungsanleitung fehlten. Bedienungsanleitung wurde dann gemailt.
- Klackerndes Geräusch beim Treten. Bis jetzt keine Reaktion.

Keine telefonische Erreichbarkeit.
Bestellt wurde vor 3,5 Wochen.

Super Service!

Ich habe mir einen Seilzugturm bestellt, dieser wurde bereits eine Woche später gelierfert (nach Österreich). Leider war ein kleines Teil defekt, nach Rücksprache mit dem Kundendienst (per Mail) wurde am nächsten Tag ein kostenloses Ersatzteil an mich versendet. Ich bin mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden und kann somit eine klare Weiterempfehlung aussprechen!

Die Lieferung einer Hantelbank war mangelhaft.
Zwei Beine und nur ein Holzfuß. Dieser Fuß ist beschädigt, mit Dellen und Holz ist auch abgesplittert, da zwischen den Stahlbeinen eingequetscht transportiert.
Service scheint eine KI zu sein. Hier werden Fragen wiederholt und auf Vorschläge nicht geantwortet.
Die Telefonnummer auf der Webseite ist falsch. Wenn man die richtige heraus gefunden hat, geht nur der Anrufbeantworter dran.
Die Bank selber wurde später geliefert.

Auftrag habe ich storniert und hoffe, dass ich mein Geld wieder bekomme.

Ich hatte durchaus positive Erfahrungen mit diesem Unternehmen. Ich konnte meine Fitness durch ein Rudergerät und ein Laufband deutlich verbessern. Ebenso sieht man den Geräten ihre Qualität an.

Gesucht habe ich nach einem stylischen Homegymgerät, mit entsprechender Qualität und wurde sehr zufriedengestellt. Auch die Bestellung sowie Lieferung liefen einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden und kann hier klar eine Kaufempfehlung aussprechen.

Ich habe das Privileg, für KUIPERS Fitness die Content-Produktion (Foto & Video) übernehmen zu dürfen. Dadurch habe ich einen Einblick in das Unternehmen und die Produkte, der weit über das Übliche hinausgeht.

Was mich von Anfang an beeindruckt hat, ist das Team und der Inhaber: Die Zusammenarbeit ist unglaublich unkompliziert, herzlich und menschlich. Man merkt sofort, dass hier echte Leidenschaft hinter der Marke steckt.

Aber viel wichtiger für potenzielle Käufer: Die Geräte selbst. Da ich für die Shootings die Geräte oft gemeinsam mit den Handwerkern vor Ort aufbaue, jedes Teil bewege, drehe und für den perfekten Shot in Position schiebe, weiß ich genau, wie es um die Verarbeitung steht. Ich habe jedes Gerät selbst im Einsatz getestet, um die Funktionalität authentisch einfangen zu können.

Mein Fazit aus der Praxis:

Haptik & Qualität: Die Materialien sind gut und für den echten Einsatz gebaut. Da klappert nichts.

Design & Funktionalität: Die Geräte sind eine absolute Bereicherung für jedes Home-Gym. Man merkt, dass hier bei der Entwicklung mitgedacht wurde.

Spirit: Es macht einfach Spaß, Produkte zu bewerben, hinter denen man zu 100 % stehen kann.

Vielen Dank für das Vertrauen und die tolle Zusammenarbeit bisher! Ich freue mich riesig darauf, auch in Zukunft die neuesten Produkte als Erster in den Händen halten zu dürfen, um daraus wieder spannenden Content zu kreieren. Wer sein Training zu Hause auf das nächste Level heben will, ist hier goldrichtig.

Ich bin wirklich begeistert von Kuipers Fitness! Die Qualität der Geräte ist absolut hochwertig, das Design modern und edel und man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Verarbeitung gelegt wird. Besonders positiv überrascht hat mich die schnelle Lieferung und der freundliche Kundenservice – Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Das Training macht richtig Spaß, weil die Geräte stabil, leise und angenehm in der Nutzung sind. Für alle, die hochwertiges Home-Fitness-Equipment suchen, kann ich Kuipers Fitness definitiv weiterempfehlen

Super schneller Versand, super Service & tolle Laufbandqualität vom R3

Ein wirklich sehr Fachkompetenter Händler mit hochwertigem Equitment . Immer ein offenes Ohr für den Kunden

Habe einen Aqua Rower bei dieser Firma gekauft. Leider funktioniert der Computer nicht richtig. Auf meine Service Anfrage wurde lange nicht reagiert, angegebener Grund: Meine Mails sind im Spam gelandet. Meine Bewertung auf dem Shop wurde nicht veröffentlicht.
Nach einem Monat wurde mir ein Austauschgerät geschickt, leider mit demselben Fehler.
Update:
Nachdem wiederum keine Antwort auf meine Anfrage erfolgt, werde ich das Gerät nunmehr zurück senden. Mal sehn, ob dies funktioniert.
Nachdem ich bei Paypal einen Fall eröffnet habe wurde das Gerät zurückgenommen und komplett erstattet,

War sehr gut alles hat super funktionirt und war gut

Ich hab letzte Woche ein Kupiers Bike S2 gekauft.Top,richtig toll!!! Leise,stabil und richtig bequem. Super Qualität!!!
☆☆☆☆☆

Katastrophaler Kundenservice

Die Lieferung ging schnell, aber das Design war nicht wie abgebildet. Fernbedienung funktioniert nicht richtig,
was eine immense Verletzungsgefahr darstellt, wenn man bedenkt, das dass Laufband einfach weiterläuft obwohl man es stoppen möchte.

Retouranfrage nur per Mail, keine telefonische Erreichbarkeit - bei absoluten Premiumpreisen, für mich inakzeptabel.

Die geplante Abholung kam einfach nicht, wird hier überhaupt etwas beauftragt?

Sollte es beim zweiten Versuch nicht laufen schalte ich ohne zu zögern einen Anwalt ein, die anderen Bewertungen sprechen hier für sich.

Lieferung dauert viel länger als angegeben (keine Übermittlung von TrackingID/Link). Mehrere Pakete komplett durcheinander. Permanente Urgenz notwendig. Keine telefonische Erreichbarkeit!!! Kein telefonischer Support - nur ein schlechter Voice-Bot!!! E-Mail Support vertröstet permanent aber es passiert nichts!!! Würde von Bestellung definitiv abraten! Ob Produkt vollständig ist, beschädigt ist oder nicht, kann ich leider nach 1,5 Wochen noch immer nicht sagen, da noch immer nicht alle Pakete geliefert und versendet wurden (hat nichts mit d. Lieferunternehmen zu tun). Überlege mir einen Rücktritt, wenn die gesamte Lieferung bis Mitte der Woche nicht vollständig eingetroffen ist!!!

21.4:

Weiteres Paket nach fast zwei Wochen (mehrmaliges Urgieren) angekommen und Aufbau begonnen.

Anleitung ist zum Vergessen!!!

9 Schrauben fehlten!!!

Es ist nicht möglich 20 Liter Wasser einzufüllen! Wenn man 20 Liter einfüllt und das Gerät aufstellt, tropft es leicht aber stetig! Mehr als 20 Liter sind laut Angabe grundsätzlich nicht möglich!!!

Noch immer fehlt die Lieferung von bestellten und bezahlten Zusatzartikel!!!

Als ich Equipment für mein Homegym brauchte, habe ich dieses bei kuipers-fitness bestellt. Die Hantelbank um 299 erfüllt perfekt ihren Zweck zu einem fairen Preis!

Ich habe mir das Kuipers Home Office Laufband K1 Ende 2024 gekauft und kann es uneingeschränkt empfehlen. Es funktioniert super und sieht gut aus. Hatte bisher keine Probleme und würde es heute wieder kaufen.