Ik weet niet hoe, maar 's ochtends rond 9u heb ik een lader besteld en nog diezelfde avond, minder dan 11 uur later, had ik hem in huis.. Zeer indrukwekkend! De prijs was, ondanks de aangekondigde "bl... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Acculader besteld, was redelijk snel bezorgd, het opladen duurde erg lang. Dus lader vd accu af voor 10 minuten, terug erin, krijg ik groen knipperend licht. Haal hem eruit en zie dat het pinnetje ver... Toon meer
Mijn gekochte artikel had bij deze winkel de beste prijs. Zondagavond laat besteld, maandagavond bezorgd ! Hoe snel wil je het hebben ? Deze winkel kiest voor Trunkrs als bezorger, dit bedrijf is de B... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Acculader besteld. Na ontvangst bleek de lader niet te werken. Kontakt met fietsaccuwinkel en ze gaat dit testen en ik moest die terugsturen. Na een maand niets meer gehoord. Volgens fietsaccuwinkel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Nieuwe accu nodig voor uw fiets? Wij hebben een groot aanbod fietsaccu's zowel origineel als compatibel. Ook voor acculaders, accessoires, beschermhoezen en fietsbatterijen kunt u bij ons terecht. Wij versturen binnen de gehele Europese Unie.
Contactgegevens
Nederland
- fietsaccuwinkel.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 10% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Indrukwekkend!
Ik weet niet hoe, maar 's ochtends rond 9u heb ik een lader besteld en nog diezelfde avond, minder dan 11 uur later, had ik hem in huis.. Zeer indrukwekkend! De prijs was, ondanks de aangekondigde "black friday" korting, hoger dan in het Google overzicht. Zodra je naar de site / het artikel ging, sprong de prijs €5 omhoog. Dat was jammer, maar nog steeds is het artikel goedkoper dan op andere sites en verder ook een goede ervaring, volledige / uitgebreide communicatie.. Al met al heel tevreden dus!
Makkelijk geld verdienen
Met behulp en advies een lader besteld deze is goed werd er gezegd dus besteld en ook aangekomen maar was de verkeerde weer contackt opgenomen en kon retour we zouden geld terug krijgen ook voor verzending dit is helaas niet gebeurd nooit meer weer dat ik hier bestel ze hebben er ten 1 ste geen verstand van en ten tweede de volledige kosten wat je heb gemaakt krijg je niet terug
Acculader besteld
Acculader besteld. Na ontvangst bleek de lader niet te werken. Kontakt met fietsaccuwinkel en ze gaat dit testen en ik moest die terugsturen.
Na een maand niets meer gehoord. Volgens fietsaccuwinkel is dit nooit ontvangen terwijl ik een ontvangstbevestiging hebt van post.nl. Verloren geld.
Prima service en levering
Ondanks vele negatieve beoordelingen op trustpilot heb ik juist wel een goede ervaring. Geleverde accu en oplader werkt goed en prima service!
Antwoord van Fietsaccuwinkel
accukasten niet geleverd na 8 weken
2 accukasten besteld levertijd was 4 weken nu 8 weken verder nog niets geleverd geen reactie meer op email, antwoordapparaat verbreekt automatisch de verbinding. Wat is de volgende stap? Aangifte doen van oplichting??
Antwoord van Fietsaccuwinkel
Zondag avond nieuwe lader…
Zondag avond nieuwe lader besteld..maandag middag al geleverd.
Het is ook geen namaak
Acculader besteld
Acculader besteld, was redelijk snel bezorgd, het opladen duurde erg lang. Dus lader vd accu af voor 10 minuten, terug erin, krijg ik groen knipperend licht. Haal hem eruit en zie dat het pinnetje verbogen is(hoe dan?) Wil hem voorzichtig terug buigen en breekt af. Krijg geen vervanging, valt onder gebruikersschade...weg 40e
Eerste bestelling
Nieuwe oplader besteld voor mijn fietsaccu. Bestelling de dag erop al in huis. Helaas was deze niet compleet omdat het 220v snoertje ontbrak. Ook dit werdt snel opgelost. De bezorgdienst van Trunks heeft mij verrast, snel maar een hele goede track en trace functionaliteit. Bezorgers ook nog eens erg vriendelijk. Erg tevreden ondanks het ontbreken van 1 snoer en beslist niet de laatste keer dat ik hier besteld heb.
Marcel
Antwoord van Fietsaccuwinkel
Verrassende Ervaring
Mijn gekochte artikel had bij deze winkel de beste prijs. Zondagavond laat besteld, maandagavond bezorgd ! Hoe snel wil je het hebben ? Deze winkel kiest voor Trunkrs als bezorger, dit bedrijf is de Beste en Snelste bezorger van NL ! Daarnaast heeft Trunkrs een ongeëvenaard track and trace systeem met kaart waar de auto te volgen is tot je eigen voordeur ! De verzendkosten zijn hierdoor bij de Fietsaccu winkel graag betaald en goed besteed !
Antwoord van Fietsaccuwinkel
fietsaccu batavus gekocht in dec…
fietsaccu batavus gekocht in dec 2025,was al stuk in febr 26,onvriendelijk geholpen,nieuwe accu gehad na 14 dgn,geeen kosten vergoed gekregen,mijn batavus dealer heeft grote twijfels bij de echtheid van de accu,fietsaccuwinkel zegt dat hij de feiten verdraaid omdat hij de accu had willen leveren,kortom koop daar niet en ook niet op advies anwb want er klopt heel veel niet
Nieuwe batterijen snel achteruit
Een jaar geleden twee nieuwe batterijen voor een Flyer gekocht. Actieradius 120km. Inmiddels een jaar in gebruik, we fietsen niet vreselijk veel, maar wel regelmatig. Inmiddels is de actieradius nog maar 52km. Vreemd. Volgens de fietsaccuwinkel verkopen ze geen 2ehands- of gerefurbished batterijen, maar onze originele batterijen zijn 12 jaar meegegaan en hadden aan het einde nog een grotere actieradius dan de nieuwe batterijen. We weten niet wat- en of we de winkel geloven kunnen...
Accu zonder verpakking!
2 fietsaccu's bestelt van het merk Bosch voor een bedrag van totaal €940,00. De 2 accu's zijn aangeleverd in een grote doos. Eén accu zat in de originele verpakking en de andere is los aangeleverd in bubbelplastic. Je weet niet of je een nieuwe accu hebt gekregen of een accu waar van alles mee gebeurd kan zijn. Klantenservice vertelde oa dat het ook een retour accu kan zijn van een andere klant. Dus geen goed gevoel bij deze accu. Verder geen klantgerichte oplossing.
Onrespectvol . Denigrerend
Maken je belachelijk.
Doen of je oerdom bent.
Sturen foutieve & kapotte spullen op en dan moet je zelf nog voor retour betalen.
KOOP HIER NIET. ZIJN BANDIETEN.
Kapotte kinderfiets ontvangen
Kapotte kinderfiets ontvangen. Spatbord gebroken, versnelling kapot, anders spatbord verbogen, stuur beschadigd etc.. Of ik de fiets terug wilde sturen.. hoe dan? In dezelfde onbeschermde verpakking?
Als particulier heb je geen idee hoe dat zou moeten. Toen ik de situatie uitlegde kreeg ik weinig begrip en al helemaal geen medeleven of een oplossing.
Ik hoef er niet beter van te worden en het gaat me ook niet om de centen, maar enig begrip voor de situatie had niet misstaan.
Kapot product geleverd en nier thuis
Zeer slechte niet thuis ervaring. Kapot product geleverd. En zeer slecht opgepakt. Ze willen niks.
goed opgelost!!
Na problemen met de accu van onze Gazelle fiets zijn we naar tevredenheid heel vriendelijk geholpen! hiervoor moesten we hem wel een aantal keer brengen en geduld hebben maar het is goed opgelost..
bedankt voor jullie hulp!
Antwoord van Fietsaccuwinkel
Accu oplader defect
Accu oplader gekocht. Had problemen met de oplader. Het gebeurde binnen de garantieperiode. Ik mocht hem retour sturen, kreeg heel snel een reactie en een nieuwe oplader. Zal de volgende keer ook hier mijn fiets en of accessoires bestellen.
Antwoord van Fietsaccuwinkel
Wat een waardeloze afhandeling
Wat een waardeloze afhandeling, accu een week oud waarschijnlijk te lang in de regen gefietst , geen coulance niks.
Weg aankoop, accu krijg je ook niet meer terug
Hier een accu gekocht voor mijn stromer…
Hier een accu gekocht voor mijn stromer st2. Bevalt erg goed, goed aangeleer en in goede staat.
Was in het begin wat twijfelachtig over deze winkel vanwege de slechte reviews. Nu zie ik dat ze alleen vragen om reviews voor webwinkelkeur en niet voor Trustpilot. Dus kan dat een reden zijn dat enkel mensen die een negatieve ervaring hebben het hier delen.
In ieder geval een positieve ervaring vanuit mijn kant.
Antwoord van Fietsaccuwinkel
Ontevreden over accu
Ik kocht een nieuwe fietsaccu bij Fietsaccuwinkel.nl en zit nu met een waardeloze accu die ondermaats presteert, maar daar heeft Fietsaccuwinkel geen boodschap aan. Na 30 dagen mag je niet retourneren als je ontevreden bent. Deze winkel is niet geïnteresseerd in klanttevredenheid en heeft hele rare eigen regels.
Koop hier niet!!
Antwoord van Fietsaccuwinkel
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.