Excelente produto, os tapetes tem o corte especifico do carro e assentam perfeitamente em todos os locais incluindo o do condutor, com os cortes perfeitos. Excelente serviço, o site é intuitivo, e com... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Entrega (o entregador ligou em vez de tocar a campainha), preços abaixo do mercado ,diversidade de produtos, tudo bem embalado e correto. Sem dúvida que vou passar bom feedback quem esteja na dúvida e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Já por algum tempo compro peças na Autodoc, e por norma tem corrido bem, desde a encomenda até a entrega. Só temos de verificar se a peça é mesmo igual ao que se pretende. Umas juntas compradas a p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Saudações 🤗 O tempo de espera foi muito aceitável . O embalamento tbm . A entrega , tbm _ apesar de ter-me que deslocar a Ponto-de-Recolha _ mas tudo bem . O produto correspondeu em compatibili... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over AUTODOC - Portugal
Geschreven door het bedrijf
AUTODOC é a loja online de peças para automóveis número 1 na Europa. Partilhamos a sua paixão por carros e ajudamo-lo a poupar dinheiro em reparações automóvel.
APP AUTODOCSomos conhecidos pelo seguinte:
- Foco no cliente. A nossa equipa de apoio ao cliente é composta por profissionais qualificados que falam um total 23 línguas e encontram-se sempre dispostos a ajudar da melhor forma possível.
- Escala e dimensão do mercado. Nos 12 anos em que temos estado no mercado, conseguimos a satisfação 13 milhões de clientes em 27 países europeus. Enviámos mais de 35 000 encomendas por dia.
- Nossa gama de produtos. Dispomos de mais de 4 milhões de produtos para mais de 166 marcas de automóveis de fabricantes de renome mundial.
- Acessibilidade e boa relação de qualidade-preço. AUTODOC é uma plataforma online com preços justos e uma variedade de ofertas e promoções especiais.
- Serviços multiplataforma. Os clientes podem realizar a pesquisa de peças para automóveis de forma rápida e fácil utilizando tanto o website, como a app. Veja por si próprio como pode ser rentável e conveniente o processo de compra de peças para automóveis.
- Experiência em reparações automóvel. Pode encontrar mais de 3 000 tutoriais de substituição de peças para automóvel nos nossos canais do YouTube. Estes tutoriais ajudá-lo-ão a realizar reparações simples por si próprio e a poupar dinheiro em reparações nas oficinas de automóvel.
ContactoRápido e barato!
Envio grátis apartir de 110,00 € para Portugal
Entrega livre apartir de 110,00 € (apenas para países membros da UE e com exceção a peças de grande porte).
Contactgegevens
Friedrichstraße 111, 10117, Berlin, Duitsland
- trust@auto-doc.pt
- auto-doc.pt
4,6
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Correu tudo de forma excelente como é…
Correu tudo de forma excelente como é habitual.
30 oktober 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação positiva 🧡 Fazemos o nosso melhor para garantir que cada cliente recebe produtos de qualidade e tem uma experiência de compra simples e eficiente 🚚✨
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Paguei o valor da encomenda no dia…
Paguei o valor da encomenda no dia 26/10 após as 17 h e ao saber a demora de 1 semana para a entrega, logo na manhã do dia 27 cancelei a mesma, porque tinha o carro imobilizado e tive de comprar outra bateria. Dia 2 fizeram a entrega e, segundo a Autodoc deveria recusar o recebimento e fazer a devolução. A transportadora entrou no meu logradouro e deixou o volume à porta e nem tocou no batente da porta, apesar de estar em casa. Lamentável fiquei com 2 baterias e só tenho uma viatura. Prestaram um mau serviço. Tentei fazer a devolução, mas não encontrei o apoio que desejava.
5 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 😊 É um prazer saber que a encomenda e a qualidade do nosso serviço corresponderam às expectativas 🚚✨ Procuramos sempre a excelência e queremos proporcionar a melhor experiência possível 🛠️💫
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Correu bem..
está encomenda correu bem, só acho que demora por norma um bocado a chegar
5 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 💬 É importante para nós que cada encomenda seja uma experiência positiva para os nossos clientes ✨🚗
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Compra fácil e verificação de compatibilidade
A compra foi fácil e pode-se verificar a compatibilidade com o o carro. Tudo o que foi solicitado estava OK e chegou em menos de 1 semana.
2 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação positiva 🧡 Fazemos o nosso melhor para garantir que cada cliente recebe produtos de qualidade e tem uma experiência de compra simples e eficiente 🚚✨
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação 🌟 A sua confiança é muito importante para nós, e continuaremos a trabalhar para garantir um serviço de elevada qualidade 🤝🚙
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Fácil de comprar escolher o artigo pela…
Fácil de comprar escolher o artigo pela matrícula do carro e rápido.
3 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação ⭐ É um prazer saber que a compra e o nosso serviço corresponderam às suas expectativas. Teremos todo o gosto em ajudar a encontrar as peças certas para o seu carro sempre que for necessário 🚗💨
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Bom tempo de entrega.
3 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião positiva 💛 É um prazer saber que o nosso serviço correspondeu às expectativas 🔧🧰 Continuaremos a trabalhar para tornar as suas futuras experiências ainda melhores 🔥
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Pedi um retrovisor para meu Peugeot…
Pedi um retrovisor para meu Peugeot 2008 No site está escrito compativel com seu carro quando chegou o retrovisor não é rebativel automáticamente.
5 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Boa tarde Sr. António!
Lamentamos que as peças seleccionadas não sejam compatíveis.
Conforme expressamente indicado na nossa loja online, a confirmação da compatibilidade de qualquer peça apenas pode ser efetuada através da verificação da respetiva referência original do fabricante (OEN).
As descrições dos produtos disponibilizadas no nosso website têm caráter meramente informativo, refletindo as respetivas especificações técnicas, não constituindo, por si só, garantia de compatibilidade com um veículo específico.
Por esse motivo, antes da compra, recomendamos sempre a confirmação da correspondência da referência OEN indicada na descrição do produto com a referência aplicável ao veículo em questão.
Esta informação encontra-se disponível na página de todos os artigos comercializados.
Não obstante o exposto, iremos entrar em contacto consigo, com a maior brevidade possível, para prestar o devido acompanhamento e orientá-lo relativamente ao procedimento de devolução, nos termos da nossa política comercial.
Com os melhores cumprimentos,
A equipa AUTODOC
Tudo ok e já montado
3 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 🙌 É um prazer saber que o nosso serviço e os nossos produtos foram do seu agrado 📦✨ Continuaremos a trabalhar para tornar a sua experiência connosco ainda melhor 🛠️🧡
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 🙌 É um prazer saber que a entrega e a qualidade do produto corresponderam às expectativas 🚚✅ Esperamos poder ajudar novamente no futuro!
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 💬 É importante para nós que cada encomenda seja uma experiência positiva para os nossos clientes ✨🚗
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 💬 A sua opinião é importante para nós, e é um prazer saber que foi possível fornecer as peças certas para o seu carro 🔧📦✨
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
A encomenda foi entregue
A encomenda foi entregue, sem aviso prévio em um pick up point ao invés da morada indicada
4 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Boa tarde Sr. João,
Agradecemos o seu feedback.
Relativamente à situação descrita, informamos que a empresa transportadora GLS, enquanto transportadora responsável pela entrega, reserva-se no direito de encaminhar uma encomenda para um ponto de recolha quando a entrega ao domicílio não é possível, nomeadamente em situações de ausência do destinatário, impossibilidade de acesso ao local de entrega ou outras circunstâncias operacionais que impeçam a concretização da entrega na morada indicada.
Nestes casos, o encaminhamento para um ponto de recolha constitui uma alternativa à devolução imediata da encomenda ao remetente, permitindo ao destinatário proceder ao seu levantamento.
Todavia, iremos entrar em contacto, tão breve quanto possível.
Atentamente,
A equipa AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Hola Enrique
Es un gusto saludarte y gracias por escribir, no obstante lamentamos saber que has tenido un incidente con la entrega de tu paquete, queremos enterarnos más para poder ayudarte, nos pondremos en contacto lo más pronto posible, también puedes escribirnos al correo: trust@autodoc.es
Un saludo.
Atte.
El equipo de AUTODOC.
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua avaliação positiva ⭐ Trabalhamos para garantir que encontra sempre as peças certas de forma rápida e simples 🔍📦
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 💬 É importante para nós que cada encomenda seja uma experiência positiva para os nossos clientes ✨🚗
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua resposta positiva 🙏 É um prazer saber que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas 💯 Estamos sempre disponíveis para ajudar sempre que precisar de um parceiro automóvel de confiança 🚙🧡🔥
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 💬 É importante para nós que cada encomenda seja uma experiência positiva para os nossos clientes ✨🚗
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Chegou tudo em perfeito estado ótima…
Chegou tudo em perfeito estado ótima qualidade ótimos preços perfeito.
2 november 2026
Antwoord van AUTODOC - Portugal
Olá!
Agradecemos a sua opinião 🙌 É um prazer saber que a entrega e a qualidade do produto corresponderam às expectativas 🚚✅ Esperamos poder ajudar novamente no futuro!
Atenciosamente,
a equipa da AUTODOC
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.