Levering was vertraagd en er was voor mij onduidelijkheid over levertijd. Noël van AllesXL heeft snel contact met mij gezocht en een hele nette oplossing geboden. Afspraken om te bellen werden nagekom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had een product besteld bij Allesxl, maar dat bleek niet meer in het assortiment te zitten. Men bood mij een alternatief aan maar dat was niet precies mijn smaak dus ik vroeg restitutie van mijn be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I heb een DIY versterker besteld bij AllesXL. Het ontvangen product bleek geheel afwijkend van het bestelde en voor mij niet bruikbaar. Uiteindelijk is een en ander netjes door AllesXL afgehandeld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
1e x bestelling bij die firma. Pakje bleef nogal lang onderweg, maar Noël heeft mij telkens op mijn vraag gerustgesteld. Ondertussen is bestelling goed aangekomen. Wederzijds respectvolle communica... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,4
Uitstekend
118 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Klantenservice nam na negatieve ervaring contact op
Slecht aangegeven dat het kantoor in Hongkong zit! Trage levering. Vervolg...
Maar...ze namen telefonisch contact met me op, boden excuses aan en een vergoeding voor de trage levering.
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Goedemorgen Ria,
Wat vervelend dat het pakket langer dan verwacht onderweg was. Ik verzamel even alle informatie over uw bestelling en zal vandaag persoonlijk contact met u opnemen.
Want als een bestelling te lang onderweg is dan los ik dat uiteraard netjes op!
Groet!
Bastiaan
2x besteld, snel en fijn hulp
Ik had per ongeluk 2x besteld en nadat ik hen hierover had gemaild (dus 2x betaald), had ik heel snel fijn en vriendelijk contact met AllesXL. De 2e bestelling en betaling was snel gecanceld. Fijn, snel en vriendelijk contact met Noël.
2 november 2026
Review zonder uitnodiging
alles gedaan om mij tevreden te stellen…
alles gedaan om mij tevreden te stellen, en dit is voor 100% gelukt.
De correspondentie met het bedrijf was zeer vriendelijk!
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Frans,
Fijn om te horen dat wij alles netjes hebben kunnen oplossen!
Groeten,
Noël
2 week geleden wat besteld
Na een behoorlijke vertraging in de bestelling heeft allesXl contact opgenomen en na een persoonlijk gesprek een nette oplossing geboden. Mijn pakket komt als het goed is vandaag of morgen binnen.
We wachten het nog even af update volgt.
18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Johan,
Bedankt voor uw review! Wij houden nog even contact via de email over de levering van uw pakket.
Groet!
Bastiaan
Er was iets niet goed gegaan en dit is…
Er was iets niet goed gegaan en dit is zeer vlot en netjes op gelost. Wij zijn zeer tevreden.
29 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Arij,
Erg fijn om te horen dat wij alles vlot en netjes hebben kunnen oplossen! Tot de volgende keer ;)
Noël
Meer dan tevreden.
Meer dan tevreden over de klantendienst van Allesxl, na een persoonlijk telefoontje werd alles meer dan rechtgezet.
Word erg geapprecieerd
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
16 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Jacques,
Fijn om te horen dat wij alles netjes hebben kunnen oplossen!
Groet
Bastiaan
Schandalig
Mijn moeder van 85 jaar bestelt en betaalt (ongeveer 50 euro) een massageapparaat voor haar heup. Ze krijgt een jankmail terug dat ze nog 50 euro extra moet betalen omdat er economisch veel gaande is en de prijzen alsmaar stijgen. Ze hebben lagere marges en dus komt alles in de knel en bedelen ze om meer geld. Wat een schande! Ze schrijven "in uw geval zou er een extra bedrag van 50 euro betaald moeten worden om dit product alsnog op te sturen". Om te janken
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Bea Boot,
N.a.v. uw terechte review hebben wij contact proberen te zoeken, wij hebben een e-mail gestuurd bij geen reactie daarna telefonisch ook contact gezocht, gisteren belde u terug en bij het opnemen met Bastiaan van AllesXL werd de verbinding verbroken.
Ik zou echt heel graag alles netjes willen uitleggen, excuus maken en alsnog gratis een oplossing bespreken en de föhn naleveren aan u, maar zou dat wel heel graag willen bespreken en overleggen. Ik stuur daarom nogmaals een e-mail als laatste poging.
Hopelijk als wij een review heel serieus nemen en actief daarop reageren dat wij ook de kans krijgen om een fout recht te zetten, vaak zie je online dat review onbeantwoord blijven, wellicht krijgen wij door de aandacht nog een tweede kans van u, en kunnen wij u verwachting alsnog overtreffen
Hopelijk tot snel
Uitstekende nazorg
Nadat het 1e pakketje te lang onderweg was goed geholpen met een oplossing te vinden en gecompenseerd voor het wachten. Netjes afgehandeld en tevreden.
28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Lucas,
Fijn om te horen dat we alles correct hebben kunnen oplossen! Wij houden contact over de nazending.
Groet!
Ik had een rotatie as besteld redelijk…
Ik had een rotatie as besteld redelijk specifiek onderdeel voor de zonneklep Had daarvan het verkeerde artikel besteld maar Noël bood aan te helpen zoeken naar een oplossing. Alsnog het goede artikel gekregen.
19 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Hey Mike,
Excuus voor het foutje en de onduidelijkheid op de website. Dat was even een uitzonderlijke situatie. Maar zoals we hebben laten zien, lossen we alles netjes op.
Met vriendelijke groet,
Noël
Toppie oplossing ontvangen.
Bestelde artikel was niet leverbaar,waardoor er een goed alternatief is aangeboden en snel geleverd.
Het te veel betaalde is perfect gecompenseerd en zeer goede en snelle communicatie geleverd door medewerker Daniél.
Al met al dus zeer tevreden over AllesXL.
26 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Goedemorgen Jacob,
Bedankt voor uw lovende woorden! Erg fijn om te horen dat wij dit op een goede en snelle manier hebben kunnen oplossen!
Groeten!
Daniel
Heel goede, klantvriendelijke service.
Heel goede, snelle, klantvriendelijke service.
Bestellen kan heel vlot, problemen worden onmiddellijk aangepakt en oplossingen worden aangereikt en zeer snel uitgevoerd. Online bedrijf waar anderen in de leer moeten gaan, maw top bedrijf.
23 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Jose,
Bedankt voor de mooie recensie! Erg blij om te horen dat wij u goed hebben kunnen helpen!
Groeten,
Noël
Super vriendelijke hulp gehad bij een…
Super vriendelijke hulp gehad bij een bestelling die ik mis gemaakt had, hebben mij dan meteen het juiste product opgestuurd, top!
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Super geholpen door Noël
Super geholpen door Noël. Snelle reactie en top afhandeling!
21 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Frida,
Graag gedaan! Ik hoop tot een volgende keer ;)
Groeten!
Noël
Oplossing
Ik had een item besteld, waarna ik het foute toegestuurd kreeg.
Na wat over en weer mailen, kreeg ik het juiste gratis toegestuurd.
Hier tussen de reviews zie ik dat er nog veel foutjes in hun magazijn sluipen, hopelijk wordt alles vlug opgelost.
Voor de rest alles netjes geleverd, goed ingepakt en het product werkt zeer goed.
Ik bestel hier waarschijnlijk nog wel eens
12 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Goedemorgen!
Fijn om te horen dat wij alles netjes hebben kunnen oplossen! Ik hoop u spoedig weer terug te zien. Mocht u verder nog hulp nodig hebben kunt u ons altijd mailen!
Groeten,
Noël
Zeer goede en vlotte communicatie
Zeer goede en vlotte communicatie. Eerlijke ondernemers. Een aanrader voor iedereen!
7 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Mehmed,
Ik ben blij dat wij het netjes hebben kunnen oplossen! We houden contact :)
Groeten,
Bastiaan
Vriendelijk, goed bereikbaar en goede service
Ik bestelde zelf een verkeerd product, werd heel goed geholpen door de klantenservice om het goede product te vinden. Toen dat uiteindelijk niet lukte kreeg ik in no time mijn geld terug. Heel fijn contact!
13 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Judith,
Wat fijn om te horen dat u wij u helemaal netjes hebben kunnen helpen! Tot de volgende keer!
Groeten,
Noël
Zeer goed
Zeer goede Service ik had een negatieve review geplaatst onterecht vaan mij Bastiaan verdient meer dan 5 stèren ,hij heeft een nieuwe klant voor het leven .
11 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Herman,
Bedankt voor de lovende woorden!
Groeten
Bastiaan
Snelle service
In eerste instantie had ik het verkeerde product besteld, maar door goede hulp van Noël is alles snel opgelost!!
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste J Meijer,
Bedankt voor de lovende woorden. Fijn om horen dat wij alles netjes hebben kunnen oplossen!
Groeten,
Noël
Vriendelijke en snelle klantenservice
Door een klein foutje bij mijn bestelling moest ik contact opnemen met de klantenservice. Ik werd erg snel en vriendelijk geholpen door de medewerker (Noël), waarna er zo spoedig mogelijk een vervangend product mijn kant op kwam en het probleem opgelost was.
9 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Beste Thijs,
Wat een mooie review! Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons.
Groeten,
Noël
De uitstekende service en afhandeling…
De uitstekende service en afhandeling verdient 5 sterren
Groet Jan
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Allesxl
Goedemorgen Jan,
Wat fijn om te lezen dat onze service zo goed ervaren is. Tot de volgende keer ;)
Groetjes,
Noël
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.