We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 50 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten klaagden herhaaldelijk over lange wachtrijen bij de kassa's en onvriendelijk personeel dat vaak niet wilde helpen bij problemen. Daarnaast merkten consumenten op dat essentiële producten regelmatig uitverkocht waren of dat er verlopen artikelen in de schappen lagen. Sommige mensen waren tevreden over de vriendelijke en uiterst behulpzame medewerkers in specifieke filialen. Enkele reviewers vonden de service in bepaalde winkels juist heel prettig en waardeerden de warme, persoonlijke aanpak. Hoewel de algemene teneur negatief was, genoten sommige bezoekers van een fijne sfeer en een gezellige winkelervaring. Een klein aantal klanten prees ook de nette presentatie en het aanbod van verse producten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van producten, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de... Toon meer

Retail

Klanten delen dubbelzinnige meningen over retail, waarbij sommigen zeer ontevreden zijn over lange rijen aan... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met staff, waarbij men zowel zeer positieve als uiterst... Toon meer

Service

Klanten ervaren negatieve ervaringen met de service door een gebrek aan communicatie en een gebrekkige... Toon meer

Price

Klanten uiten sterke ontevredenheid over de prijzen en promoties. Consumenten merken op dat artikelen te duur... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op papier geeft Carrefour mooie promoties. Alleen zijn de producten ofwel niet beschikbaar of de reclame wordt aan de kassa niet in mindering gebracht. Deze morgen : op het rek stond 3 producten vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Carrefour hypermarkt Oudergem weigert toiletbezoek aan overduidelijk zwangere vrouw. Blijkbaar is dit het imago waarmee Carrefour zich wil vereenzelvigen? Geen wonder dat de zaken in België niet al te... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat is de kwaliteit en netheid van Carrefour Turnhout zichtbaar ver achteruit gegaan. Voordeel stickers worden bewust over de houdbaarheidsdatum geplakt. Na aankoop bleek thuis het product een w... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Filiaal Kortenberg: Franstalig nest in VLAAMSE gemeente. Aan kassa wordt bijna steevast Frans gesproken. Bovendien kan je er alleen winkelen als je veel tijd te veel hebt: ellenlange rijen aan de kass... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

298 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(298)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waar is Carrefour eigenlijk mee bezig

Waar is Carrefour eigenlijk mee bezig? ik koop al bijna 15 jaar daar mijn winkelwaren en ik koop meestal bio. Wat ik de laatste jaren zie is dat bioproducten verdwijnen die ik vaak kocht en nooit meer terug komen.
Ook grandioze prijsstijgingen uit het niks; waar 1 kg bioappelsienen 2,5-3 euro kosten, zie ik net ineens 4,4 euro voor 4 stuks. Ja maar beleid, ja maar weinig vraag, de raad van bestuur is alleen geïnteresseerd in dat cijfer: nettowinst op het einde van het boekjaar

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Online winkelen.

Online winkelen.
Doet dit niet bij Carrefour. Als je fruit besteld is het rot. Loopt er een actie dan krijg je uw gratis producten niet mee.

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik koop een kledingstuk in een…

Ik koop een kledingstuk in een plaatselijke Carrfour. Het bleek echter te klein en ga binnen de week terug naar de winkel met kassaticket en labels er nog aan om het om te ruilen, echter: neen, niet hygiënisch. In elke kledingzaak mag je retourneren, maar niet in de Carrefour? Ik neem contact op met de klantendienst, maar krijg ook daar hetzelfde te horen. Onbegrijpelijk.

6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ging via de zelfscan afrekenen

Ik ging via de zelfscan afrekenen. Ik had 2 balken Ordal bruiswater gekocht.
Ik scan 12 flessen en kreeg de melding dat er een controle onderweg was. Deze dame zei me op een vrij onvriendelijke methode dat ik de bakken vergeten te scannen was. Op mijn vraag dat ik dat niet gezien had, toonde ze me het symbooltje dranken rechts om het scherm. Begon al dadelijk af te geven dat ik een boete kon krijgen …

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

carrefour is ne idioot winkel

carrefour is ne idioot winkel, al 4 keer online bestelt en elke levering schrappen ze het vlees..En de rest is er dan toevallig wel?? Echt stront winkel ik word echt pissig van ulle idioot gedoe. Als ge geen vlees wilt leveren verkoopt het dan niet. Ik heb al in duizende winkels online gekocht en nog nooit zo een dom gedoe meegemaakt. En ik ken er nog die hetzelfde probleem hebben. Ik ga mensen ook waarschuwen om zeker niet bij ulle te kopen

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Carrefour Groot Bijgaardenl

Carrefour Groot Bijgaarden,
Slechte klantbehandeling, gouda kaas ,beschimmeld, ticket had ik nog en vandaag 22/6/2026, ticket op artikel geldig tot 24/6/2026, de bazin wilde niet terugbetalen, terwijl ik daar al jaren al mijn boodschappen deed. Die zullen mij NOOIT terugzien, en dat voor 4,5 euro, ongelooflijk, voortaan Albert Heijn, Delhaize en Okay!

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik doe een internet bestelling

Ik doe een internet bestelling. Twee artikelen. De kosten voor dit zijn duur en beide artikelen worden bij de bestelling aanvaard. Al snel blijkt dat één artikel niet geleverd zal worden. Dan krijg ik een melding dat mijn ander artikel wordt geleverd op donderdag 11 juni tussen 19h00 en 22h00. Dit was een belangrijke bestelling voor een meisje van negen jaar. Zij blijft speciaal op en nooit is de bestelling gekomen. Nooit uitleg gekregen van Carrefour. Wat is dit voor een zaak? Kunnen zelfs nog niet een bollenwinkel runnen. Ongeloofelijk slechte zaken aanpak. Zonder communicatie, zonder excuses, zonder iets...Niemand kan deze manier van winkel drijven verantwoorden en geloven. Maar toch bij Carrefour is dat mogelijk. Gewoon walgelijk.

11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De Carrefour in Temse

De Carrefour in Temse , Vriendelijke personeel alleen één personeelslid is heel onbeschoft , voorbeeld Kenneth !!! Die moeten ze ontslaan. Wegens handtastelijk , onbeschoft .

28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat gaat er misbij Carrefour.....

Wat gaat er misbij Carrefour.....
Deze morgen gaan wij naar Carrefour Planet in Oostakker
Wij doen ons inkopen, en willen bij de beenhouwerij een stuk rundsfilet puur van 1,5 kilo voor volgende week bestellen.....
Dit gaat niet aangezien de beenhouwer die wij al heel lang kennen ziek is.....
Dit werd ons trouwens gemeld op een niet al te vriendelijke manier, en er werd ons gezegd, je moet dat dan ergens anders bestellen.....
Wat wij dan ook gedaan hebben...
En dan klagen zij dat het slecht gaat......
John Maelfait

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zelfscan nutteloos bij promoties

Ik begrijp niet waarom het bij carrefour niet mogelijk is om afgeprijzde producten zelf te scannen.

Ik was halfweg m'n boodschappen toen ik enkele interessante promo producten zag, helaas kon ik de barcode van de promotie sticker niet scannen. Bij het scannen van de originele barcode krijg je de volle prijs aangerekend.

Je kan dit inderdaad oplossen door de overige artikelen apart te gaan betalen maar daar heeft niemand zin in. Het doet ook het hele concept van zelf scannen en afrekenen te niet.

Bij andere supermarkten waar ik winkel lukt dit wel zonder gedoe, jammer dat het systeem bij Carrefour op dit vlak niet mee is.

Persoonlijk heb ik hier al vaak producten door laten liggen, ook de afgeprijsde maaltijden die ik soms wil meenemen om verspilling tegen te gaan. Jammer.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer