We zijn super tevreden over het verloop van onze laatste boeking voor een rondreis Indonesië bij Jessie van Connections Gent. Alle vragen werden vlot beantwoord. We hebben al een 6 tal rondreizen geb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Onze citytrip naar NY was perfect georganiseerd, we kregen waardevolle tips om onze dagen op een efficiente manier in te delen. We kregen ook een schema mee per dag, dit was goed haalbaar, niet t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We kregen genoeg uitleg en verschillende mogelijkheden . Bij vorige reizen werden de problemen door hen correct verwerkt en konden wij gerust onze reis verder zetten zonder ongerust te moeten zijn. Di... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Net een waanzinnig mooie rondreis in Costa Rica achter de rug. Voorafgaand bij de boeking heldere en snelle communicatie door Emma van het kantoor in Mechelen en alles ter plaatse verliep vlot. We re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 6 beste bedrijven in Reisbureau
Over Connections
Geschreven door het bedrijf
You are welcome in one of our 21 travel shops across Belgium, open Monday to Saturday from 10am until 6pm, where our Travel Designers are happy to help you plan your next trip.
You can also contact our Customer Service Center for any questions.
Phone: +32 (0)2 550 01 00*
Email: contactcenter@connections.be
Head office:
Connections
Luchthavenlaan 10
1800 Vilvoorde
Belgium
* 0,174 euro/minute during week days, 0,087 euro/minute on Saturday. Prices are valid for a landline connection operated by Proximus. For all other telecom providers please consult your operator to verify the rates.
You can also contact our Customer Service Center for any questions.
Phone: +32 (0)2 550 01 00*
Email: contactcenter@connections.be
Head office:
Connections
Luchthavenlaan 10
1800 Vilvoorde
Belgium
* 0,174 euro/minute during week days, 0,087 euro/minute on Saturday. Prices are valid for a landline connection operated by Proximus. For all other telecom providers please consult your operator to verify the rates.
Why Connections?
* 28+ years of experience and skilled travel experts
* Your one stop travel shop: flights, hotels, excursions, rental cars and insurance
* 31 travel shops: in your neighbourhood and at the airport
* Available 24/7 to answer all your questions
*+77.000 affordable flight fares with 200+ airlines
* Your one stop travel shop: flights, hotels, excursions, rental cars and insurance
* 31 travel shops: in your neighbourhood and at the airport
* Available 24/7 to answer all your questions
*+77.000 affordable flight fares with 200+ airlines
Contactgegevens
Luchthavenlaan 10, 1800, Vilvoorde, België
- contactcenter@connections.be
- connections.be
4,6
Uitstekend
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Persoonlijke aanpak, prachtig uitgestippelde rondreis én zorgeloos reizen!
Wij hebben ondertussen al verschillende verre reizen geboekt via Connections Leuven en zijn telkens opnieuw zeer tevreden. Wat voor ons het verschil maakt, is hun persoonlijke aanpak, betrouwbaarheid en de kwaliteit van de voorgestelde rondreizen. Dankzij hun deskundig advies en uitstekende organisatie vertrekken we steeds met een gerust hart op reis.
Ook onze recente reis naar Japan was opnieuw perfect geregeld. Alles was tot in de puntjes georganiseerd, waardoor we volop konden genieten van een onvergetelijke ervaring. Het is een reis die nog lang zal nazinderen.
Voor wie zorgeloos wil reizen en op zoek is naar bijzondere ervaringen, kunnen wij hen van harte aanbevelen. Bedankt aan het hele team voor alweer een fantastische reis!
5 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste Gerry,
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling en voor het vertrouwen dat u telkens opnieuw in Connections Leuven stelt.
Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat ook uw reis naar Japan volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Het is voor ons de mooiste beloning om te weten dat onze voorbereiding en begeleiding hebben bijgedragen aan een zorgeloze en onvergetelijke vakantie.
Uw waardering voor de inzet en expertise van ons team betekent enorm veel voor ons. We geven uw complimenten dan ook met veel plezier door aan de collega's die uw reis hebben samengesteld.
We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen begeleiden bij een volgend bijzonder avontuur!
met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
South Africa
Over het algemeen waren we zeer tevreden over de organisatie. Alles was goed geregeld en we hebben ons op elk moment veilig gevoeld. Ook de inhoud van de reis sloot perfect aan bij onze wensen. We hadden gevraagd naar een combinatie van natuur, wandelingen, safari, stad en wijnproeverijen, en die balans vonden we echt uitstekend.
Daarnaast waren we bijzonder onder de indruk van de gekozen accommodaties. De kwaliteit lag overal hoog, zowel qua comfort als qua service en gastronomie. Onze persoonlijke favorieten waren:
Montusi Mountain Lodge: heerlijk eten, prachtig uitzicht en uitstekende service.
Plumwood Boutique Hotel: heerlijk ontbijt, prachtige kamers en een geweldig zwembad.
Fairlight Beach House: heerlijk ontbijt en een prachtig uitzicht vanuit onze kamer.
We hebben ook enkele kleine aandachtspunten die misschien nuttig kunnen zijn voor toekomstige reizigers:
Soms was het niet helemaal duidelijk welke activiteiten wanneer gepland waren.
Op sommige momenten was de planning vrij krap.
We merkten ook dat niet alle informatie in het reisplan van toepassing was op ons, wat voor enige verwarring zorgde.
Dit zijn echter slechts kleine opmerkingen binnen een verder uitstekend georganiseerde reis. We kijken terug op een onvergetelijke ervaring, hebben prachtige plaatsen ontdekt en herinneringen gemaakt die ons nog lang zullen bijblijven. Dank aan het hele team voor de zorgvuldige voorbereiding en de mooie reis die jullie voor ons hebben samengesteld.
Siyabonga kakhulu.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste Mélanie & Caroline,
Hartelijk dank voor deze prachtige en uitgebreide review!
Wat fijn om te lezen dat jullie reis door Zuid-Afrika volledig aan jullie verwachtingen heeft voldaan. Birgitte en het hele team van Connections Leuven zijn bijzonder blij dat de combinatie van natuur, wandelingen, safari, bruisende steden en wijnbeleving zo goed in de smaak viel.
Ook jullie mooie woorden over de geselecteerde accommodaties betekenen veel voor ons. Het is geweldig om te horen dat Montusi Mountain Lodge, Plumwood Boutique Hotel en Fairlight Beach House zo'n blijvende indruk hebben nagelaten.
Bedankt ook om jullie aandachtspunten met ons te delen. We nemen deze zeker mee zodat we onze reisdocumentatie en planning nog verder kunnen verfijnen voor toekomstige reizigers.
Het doet ons enorm plezier dat jullie met zoveel mooie herinneringen zijn thuisgekomen. Bedankt voor het vertrouwen dat jullie in ons hebben gesteld.
Siyabonga kakhulu, en hopelijk mogen we jullie binnenkort opnieuw inspireren voor een volgend avontuur!
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Mijn ervaring op Connections reis…
Mijn ervaring op Connections reis bureau op mijn reis elk jaar was superb met efficient bookings en met vriendelijk personnel.
Tot dan, Connections.be
16 april 2026
Antwoord van Connections
Beste Alphamabini,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen jaar na jaar.
Het doet ons bijzonder plezier te horen dat u telkens opnieuw op een vlotte en aangename manier geholpen wordt. We geven uw complimenten zeker door aan ons team in Brugge.
Wij wensen u alvast een prachtige reis toe en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Sarah heeft al het mogelijke gedaan om…
Sarah heeft al het mogelijke gedaan om ons de best mogelijke vlucht te bezorgen
Ze was heel geduldig en vriendelijk
groeten
16 april 2026
Antwoord van Connections
Beste Johanna,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling!
Het doet ons veel plezier te horen dat u zo goed geholpen werd en dat alles naar wens is verlopen. We geven uw complimenten zeker door.
Wij wensen u alvast een heel fijne reis toe!
Vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Goede service, maar minder scherpe prijzen dan vroeger en enkele praktische aandachspunten
Ik heb Connections in het verleden gebruikt voor volledige vakanties en recent vooral voor het boeken van vliegtickets.
Het boekingsproces via de website verloopt over het algemeen duidelijk en gestructureerd. Bij vragen worden e-mails doorgaans snel en correct beantwoord, wat het proces vlot maakt.
Qua prijs had ik Connections altijd in het achterhoofd als een aanbieder met scherpe tarieven. In het verleden klopte dat ook vaak en lagen de prijzen regelmatig lager dan elders online. De laatste tijd merk ik echter dat dit minder consistent het geval is en dat bepaalde ticketprijzen hoger uitvallen dan verwacht.
De service-ervaring is doorgaans positief en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Zo werd er na een eerder geboekte vakantie zelfs telefonisch contact opgenomen om te vragen of alles goed verlopen was, wat ik als attent heb ervaren.
Wel was er één situatie in het kantoor in Brasschaat die voor frustratie zorgde. Via de online boekingstool werd een afspraak voorgesteld om 9u, die ik bevestigde. Bij aankomst bleek het kantoor echter pas om 10u te openen. Toen ik om 10u opnieuw aanwezig was, werd mij eerst meegedeeld dat mijn afspraak pas om 11u in hun systeem stond, waardoor ik opnieuw moest wachten ondanks dat ik al een uur ter plaatse was. Dat zorgde voor verwarring en een frustrerende ervaring.
Daarnaast was er in het verleden één situatie waarbij ik niet tijdig werd geïnformeerd over een wijziging in het vluchtschema, waardoor mijn vlucht bijna gemist werd. Gelukkig was ik nog net op tijd op de luchthaven.
Al bij al blijft het een degelijke organisatie met goede service, maar met enkele duidelijke aandachtspunten op vlak van prijsconsistentie en praktische afhandeling van afspraken. Ik maak geen afspraken meer via de website maar doe dit tegenwoordig steeds telefonisch.
Als de prijzen opnieuw competitiever worden en de praktische planning strakker verloopt, zou ik zeker opnieuw bij Connections boeken.
14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste,
Hartelijk dank om de tijd te nemen uw uitgebreide en eerlijke feedback met ons te delen.
We zijn bijzonder blij te lezen dat u onze service, bereikbaarheid en opvolging als positief ervaart. Het persoonlijke contact en de begeleiding van onze klanten blijven voor ons een absolute prioriteit, dus het doet ons plezier dat dit ook zo wordt ervaren.
Tegelijk nemen we uw opmerkingen rond prijsconsistentie en praktische organisatie zeer ernstig. De evolutie van ticketprijzen is vandaag sterk afhankelijk van externe factoren en kan daardoor soms minder voorspelbaar zijn dan voorheen, maar we begrijpen absoluut dat u van ons verwacht dat wij zo competitief mogelijk blijven. Dit blijft dan ook een belangrijk aandachtspunt voor ons.
Wat betreft uw ervaring in het kantoor in Brasschaat en de verwarring rond de afspraak, willen wij ons oprecht verontschuldigen. Dit is uiteraard niet de bedoeling en we nemen dit intern verder op zodat dergelijke situaties in de toekomst vermeden worden. Ook uw opmerking rond de laattijdige communicatie bij een vluchtwijziging nemen we zeer serieus.
Uw feedback helpt ons om onze werking verder te verbeteren en onze service nog beter af te stemmen op de verwachtingen van onze klanten.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen begeleiden en u opnieuw volledig te overtuigen, zowel op vlak van service als prijs.
Met vriendelijke groet,
TIne Verreck
Senior Manager Customer Care
Individuele rondreis Kenia
Onze reis naar Kenia zullen we niet snel vergeten door Joy van Connections Leuven en Jonathan van Kwanga Safari. Dankzij Joy haar behulpzaamheid, haar kennis en haar communicatie, hebben wij een top reis achter de rug zitten. Alles was tot in de puntjes geregeld: de transfers, de documenten, de hotels, het eten, de gids, de safariparken... Joy had aan alles gedacht. Bij het plannen van de reis luistert ze aandacht wat je wenst van de reis en stippelt ze samen mee de opties uit. Ze zal ervoor zorgen dat alles in orde is voor je op reis gaat zodat je je geen zorgen moet maken! Wij raden Joy zeker aan!
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste Silke,
Hartelijk dank voor uw prachtige review!
Wat fijn om te lezen dat uw rondreis zo’n blijvende indruk heeft nagelaten. We zijn bijzonder blij dat alles van begin tot einde vlot verlopen is en dat u zorgeloos heeft kunnen genieten van deze unieke ervaring.
Uw mooie woorden over onze collega in Leuven en de samenwerking met de lokale partner doen ons veel plezier. Het is voor ons essentieel om reizen op maat tot in de puntjes voor te bereiden, met oog voor de wensen van onze klanten.
We geven uw complimenten met veel plezier door aan het betrokken team.
Graag tot een volgende reis!
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Onze citytrip naar NY was perfect…
Onze citytrip naar NY was perfect georganiseerd, we kregen waardevolle tips om onze dagen op een efficiente manier in te delen.
We kregen ook een schema mee per dag, dit was goed haalbaar, niet te druk maar we hebben toch heel veel gezien.
Het hotel was perfect gelegennet onder Central park, een goede uitvalbasis om elke ochtend na een lekker ontbijt te vertrekken.
Bedankt Connections, het was een onvergetelijke reis!
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste Kirsten,
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat uw citytrip naar New York zo vlot en aangenaam verlopen is. We zijn blij dat de tips en het dagprogramma u geholpen hebben om het maximale uit uw reis te halen, zonder dat het te druk werd.
Ook geweldig om te horen dat het hotel en de ligging aan Central Park helemaal aan uw verwachtingen voldeden — dat maakt natuurlijk een groot verschil tijdens zo’n trip.
We geven uw complimenten met veel plezier door aan Birgit en het team in Mechelen.
Graag tot een volgende reis!
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Onze reis van twee weken naar Mexico…
Onze reis van twee weken naar Mexico (Yucatan) werd via Connections geboekt. Alles is vlekkeloos verlopen. De communicatie met het bureau in Mechelen verliep vlot, alles was prima georganiseerd... de juiste mix tussen genoeg tips vanuit het reisbureau en toch nog voldoende vrijheid om de vakantie zelf naar onze wensen in te vullen. We raden Connections zeker aan voor een leuke fly&drive-reis!
2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn om te lezen dat jullie rondreis door Yucatán zo vlot en naar wens verlopen is. Het is precies onze bedoeling om de juiste balans te vinden tussen begeleiding en vrijheid, zodat jullie optimaal kunnen genieten van de reis.
Ook leuk om te horen dat de samenwerking met ons kantoor in Mechelen als positief werd ervaren.
Bedankt voor het vertrouwen en hopelijk mogen we jullie in de toekomst opnieuw helpen bij het plannen van een volgende reis! 🌍✈️
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Japans ervaring
Ik heb Connections gevraagd om mij te helpen bij het reserveren van een vlucht naar Japan. De medewerkers hebben me goed geholpen, waarvoor dank. Ik vond echter bizar dat ik het aantal grote (23 kg) koffers niet kon kiezen. We hadden niet veel bagage en dachten aan 1 grote koffer. Ik mocht niet met minder bagage reizen - iedereen moest zijn eigen koffer hebben en betalen.
Daarnaast heb ik geen nuttige info (tips) voor mijn reis gekregen. De twee jonge medewerkers hebben me gezegd dat ze geen eigen ervaring hebben. Ik vond dat op het moment van het reserveren van mijn vlucht niet zo erg maar achteraf, gezien de problemen aan de grens (landing in Tokio) die ik heb gehad, vond ik het gebrek aan informatie erg en niet professioneel.
Connections, als bedrijf, moet beschikken over een algemene informatie over alle landen waar je een reis kan boeken.
Aan de grens in Japan heb vastgesteld dat ik een QR- code moest hebben. Aangezien ik daarover niet ben geïnformeerd geweest, moest ik ter plaatse een een aantal formuleren invullen, wat me tijd heeft gekost. Daarna aan de douane , na het invullen (opnieuw) van nog een formulier ben ik tegengehouden voor een controle van mijn bagage. Men heeft het fruit dat ik had (een appelsien , 2 bananen en een pompelmoes) geconfisqueerd. Dat was een zeer gênante situatie voor ons. Als we op voorhand wisten dat dat niet mocht, gingen we uiteraard geen fruit met ons nemen
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste Mevrouw, Mijnheer,
zonder naam of dossiernummer is het moeilijk om u een correct antwoord te geven op uw boodschap.
U kan mij persoonlijk bereiken op de mailadres customercare@connections.be.
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Onvergetelijk Costa Rica
Net een waanzinnig mooie rondreis in Costa Rica achter de rug. Voorafgaand bij de boeking heldere en snelle communicatie door Emma van het kantoor in Mechelen en alles ter plaatse verliep vlot.
We reden er zelf, auto en verblijfplaatsen werden geboekt door Connections. Piekfijn geregeld wat voor een onvergetelijke reis zorgde!
9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Connections
Beste Martina,
Hartelijk dank voor deze prachtige 5-sterren review! Wat fijn om te lezen dat jullie zo’n onvergetelijke rondreis in Costa Rica hebben beleefd.
We geven jullie mooie woorden met veel plezier door aan Emma – zij zal ongetwijfeld blij zijn te horen dat haar begeleiding en communicatie zo gewaardeerd werden.
Geweldig ook dat alles ter plaatse vlot verlopen is en dat de combinatie van huurwagen en verblijven perfect aansloot bij jullie verwachtingen. Daar doen we het voor 😊
We hopen jullie in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij het plannen van een volgende droomreis!
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Antwoord van Connections
Beste Ria,
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenreview.
Fijn om te horen dat u een positieve ervaring had met Lisa in onze shop in Brasschaat. We geven uw feedback met plezier aan haar door.
Bedankt voor uw vertrouwen in Connections en we helpen u graag opnieuw bij het plannen van uw volgende reis. ✈️🌍
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
heel duidelijke uitleg en hulp gekregen
5 maart 2026
Antwoord van Connections
Beste Kristel,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview.
Fijn om te horen dat u bij Shani in onze shop in Antwerpen een duidelijke uitleg en goede begeleiding hebt gekregen. We geven uw mooie woorden met veel plezier aan haar door.
Bedankt voor uw vertrouwen in Connections en we helpen u in de toekomst graag opnieuw bij het plannen van een volgende reis. ✈️🌍
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Omdat ik goed ben geholpen en snel
Omdat ik goed ben geholpen en snel . Ik koop altijd bij jullie mijn tickets
1 maart 2026
Antwoord van Connections
Beste Yabinta,
Hartelijk dank voor uw fantastische 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat Tibo in onze Hasselt shop u snel en goed heeft geholpen. Het is geweldig dat u steeds bij Connections uw tickets boekt – uw vertrouwen waarderen we enorm.
We kijken ernaar uit om u ook bij uw volgende reis weer van dienst te zijn! ✈️🌟
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Sinds 2006 boek ik altijd mijn vlucht…
Sinds 2006 boek ik altijd mijn vlucht via jullie. In het begin was het wat nieuw voor mij en steeds waren jullie zo in de weer om me te helpen. Gewoon top!!!
28 februari 2026
Antwoord van Connections
Beste Lucien,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview.
Fijn om te horen dat uw online boeking vlot is verlopen en dat u een positieve ervaring had met Connections.
Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen u alvast een prachtige reis toe. Graag tot een volgende keer! ✈️🌍
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
de vlucht die ik wilde boeken (datum…
de vlucht die ik wilde boeken (datum heen/terug en bestemming) werd opgezocht en de maatschappijen die ik voor oog had (qatar,etihad,emirates) en alles verliep gewoon vlot,gewoon perecte service
28 februari 2026
Antwoord van Connections
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview en voor het vertrouwen in onze shop in Mechelen.
Het doet ons veel plezier te horen dat Jennifer u goed heeft kunnen helpen bij uw boeking. Wij geven uw complimenten met plezier aan haar door – zulke feedback motiveert ons team elke dag opnieuw om klanten zo goed mogelijk te begeleiden bij het plannen van hun reis.
We wensen u alvast veel voorpret en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij een volgend avontuur.
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Top bureau in Beveren
Wij zijn naar het reisbureau in Beveren geweest waar wij, zoals altijd, super lief en bereidwillig geholpen geweest en uiteraard alweer een top boeking geplaatst.
1 maart 2026
Antwoord van Connections
Beste Gery,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview en voor het vertrouwen in onze winkel in Beveren.
Het doet ons bijzonder veel plezier te horen dat u opnieuw een positieve ervaring heeft gehad en dat ons team u met plezier heeft kunnen verder helpen bij het plannen van uw reis. Uw vertrouwen en terugkerende bezoeken betekenen veel voor ons.
Wij wensen u alvast een fantastische reis toe en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Connections. ✈️🌍
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Leuk aanbod aan bestemmingen, vriendelijk geholpen
Ik heb tot 2 of 3x offertes gevraagd voor verschillende types vakantie (en dus een moeilijke klant geweest) maar werd altijd tijdig en met de glimlach geholpen.
26 februari 2026
Antwoord van Connections
Beste Caroline,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor het vertrouwen in onze winkel in Leuven.
Het doet ons veel plezier te horen dat u de service en het aanbod positief heeft ervaren. Ons team neemt graag de tijd om samen met elke reiziger verschillende mogelijkheden te bekijken, zodat de uiteindelijke keuze perfect aansluit bij de verwachtingen.
We geven uw complimenten met plezier door aan Senne. Feedback zoals de uwe motiveert ons om elke klant met dezelfde aandacht en enthousiasme verder te helpen.
Hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw begeleiden bij het plannen van een volgende reis.
Met vriendelijke groeten,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Alles perfect verlopen bij de…
Alles perfect verlopen bij de verschillende afspraken.
25 februari 2026
Antwoord van Connections
Beste Jooris,
Fijn te horen dat alles perfect verlopen is. Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij zeer!
Alvast een heel fijne reiservaring!
Met vriendelijke groeten,
Ilse
Team Connections
Antwoord van Connections
Beste Rene,
Heel erg bedankt voor uw positieve feedback.
Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent.
Indien u verdere vragen heeft of indien we u verder kunnen helpen, aarzel niet om ons te contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Ilse
Team Connections
rekening gehouden met wensen
Goed geholpen met het vinden van de juiste vlucht naar Ushuaia. Hielden rekening met alle wensen. (Niet via VS, geen overnachting in Buenos Aires, ...).
19 juli 2025
Antwoord van Connections
Beste Dirk,
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen dat u in Sandra en ons team bij Connections Mortsel stelt.
We zijn blij te horen dat we u goed hebben kunnen helpen bij het vinden van een vlucht die volledig aansloot bij uw wensen, inclusief de specifieke voorkeuren die u aangaf. Uw tevredenheid is onze grootste beloning en motiveert ons om elke klant een persoonlijke en aandachtige service te bieden.
We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen begeleiden bij uw reizen.
Met vriendelijke groet,
Tine Verreck
Senior Manager Customer Care
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.