Klantenservice dreame is waardeloos en dan druk ik me nog verlichting uit
Ik had een robotstofzuiger besteld bij een andere party en gelijk zo'n waterreservoir voor de betreffende machine.... echter de stofzuiger werd geannuleerd door de verkoper echter het waterreservoir werd wel bezorgd
En toen kwam het dreame kon geen retour ticket aanmaken ....ik ben al 2 maanden bezig voor een retourticket...dan hebben ze een serienummer nodig van het waterreservoir.. gestuurd....dan weer een factuur alleen is dit via klarna besteld en geannuleerd dus geen factuur...dan hebben ze het serienummer van de stofzuiger nodig die ik dus niet heb ontvangen
Wat een ellendige klantenservice bij dreame en ik raad dan ook iedereen aan om vooral NIET bij dreame te bestellen er zijn genoeg andere robotstofzuigers die nog beter zijn ook