Jan P. van Regteren

Beste Jan,

We hopen dat dit bericht u in goede gezondheid bereikt. Onze oprechte excuses voor de problemen die u heeft ervaren met uw recente brillenbestelling. We begrijpen hoe teleurstellend het moet zijn om brillen te ontvangen waarvan de kleur niet overeenkomt met wat werd getoond. Dit is zeker niet het serviceniveau dat wij nastreven en we zijn vastbesloten om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Controleer alstublieft later vandaag uw inbox voor meer informatie over hoe we uw probleem kunnen aanpakken.

We staan klaar om u gedurende dit proces te ondersteunen. Mocht u verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
team Brille 24

Beste Jan P.,
Bedankt voor je mooie beoordeling en score. Fijn te horen dat de website en/of de app goed werkt. Mochten er desondanks vragen zijn, dan mag je altijd contact met ons opnemen, dan helpen we je graag.