Nederland
Review over Pink Gellac
Word altijd goed en met geduld geholpen. En ben super blij met mijn collectie
Antwoord van Pink Gellac
Hi,
Super bedankt voor de positieve review!
We zijn blij dat je een positieve ervaring hebt gehad.
Wij wensen je heel veel lakplezier!
Liefs, Sanne
Team Pink Gellac
Review over Blossbrows
Hele duidelijk uitleg, wat super fijn is dat je op je eigen tempo kunt leren. En je mag ook nog altijd feedback vragen. Ik heb eerdere cursussen gehad van iemand anders maar deze is de beste tot nu toe. Top service!!! Echte aanrader.
Review over Parfumerie Douglas Nederland
Zijn aantal medewerkers DOUGLAS ROTTERDAM LIJNBAAN die totaal niet aandacht hebben voor klanten, als je dan een vraag stelt midden in hun privé gesprek, kijken ze je vreemd aan dat je ze stoord. maak dit vaak mee bij het make-up gedeelte. Ze zouden een misteryguest moeten sturen. Parfumerie boven en skincare geen klachten daarover. Jammer dan maar online bestellen zijn ze wat aardiger 😉
Antwoord van Parfumerie Douglas Nederland
Hi Make Up Miracle By Helly, bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad in onze Douglas-store in Rotterdam Lijnbaan!
De manager van de store neemt graag telefonisch contact met u op naar aanleiding van uw klacht. Zou u hiervoor uw telefoonnummer en klacht willen e-mailen naar klantenservice@douglas.nl met als onderwerp “Klacht Trustpilot”? We zien uw e-mail graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Ilse
Review over Boxie24 Storage
Pluspunt: Lage prijzen dat is wel fijn! Het kon heel snel geregeld worden.
Minpunt: Je heb zelf geen toegang tot de self-storage.
dit staat ook niet duidelijk vermeld op de website.
Telefonisch is mij verteld dat ik dan bij self-storage moet zijn want dit is alleen voor opslag.
🙄I'm confused 🙄
Contactpersoon M waarmee ik mail verkeer had, daarmee ging de communicatie tussen collega's helaas niet zo soepel, dat heeft mij doen beslissen op de dag van de afspraak het contract meteen te beëindigen. Gelukkig was de chauffeur wel aardig en begripvol.
Antwoord van Boxie24 Storage
Hey Helly
Bedankt voor de review en de beschrijving!
Heel wat punten dat we meenemen waar we er voor gaan zorgen om het nog duidelijker te maken. Geen toegang wordt vaak vermeld en proberen we ook te vermijden.
Misscommunicatie gebeurd helaas en we zullen voor u onderzoeken wat er is gebeurd.
Nogmaals bedankt!
Review over GSMWEB.nl
Goede service, geduldig en vriendelijk, daarom heb ik mijn abonnement voor de 3e keer verlengt bij GSM.WEB
Review over Amavi PMU
Review over Bonjourfoto
Nooit meer bestellen!!!. Klantenservice super slecht.!!!! Heb 2e moeten mailen om een response op mijn mail. Meneer weigerd mijn aankoop retour te nemen of te ruilen.
Ook staat het niet op de site vermeld dat zakelijke order niet geretourneerd kan worden.
Het is verplicht om klant te wijzen op zijn rechten. Ook wanneer het herroepingsrecht niet van toepassing is, dan hoord dit buiten de algemene voorwaarden binnen de webshop vermeld te staan.
Antwoord van Bonjourfoto
Beste Helly,
U geeft een onjuiste voorstelling van zaken. Dit staat duidelijk in de algemene voorwaarden, zie artikel 3 lid 5. U bent bij bestellen hiermee akkoord gegaan.
Review over Lebara NL
Ben 3 jaar klant bij lebara, en wil een extra telefoonnummer als werk nr een abonnment aansluiten. En ze vragen hiervoor alsnog aansluitkosten. Ik verwacht als trouwe klant van Lebara wel beetje service. Kreeg kort af antwoord, helaas kunnen we niks mee doen.
Pech voor hun ze zijn nu een klant kwijt. Want met mijn huidige abonnment stap ik over naar een ander profider.