Na veel vergelijken en rondkijken kwamen we uit bij Slimbestarten. Daar al heel snel gevonden wat we zochten en voor een hele schappelijke prijs! Besteld en de zelfde week geleverd. nog steeds heel blij met deze aankoop!
webshop zelf werkt niet. krijg een foutmelding en kom niet verder. Klantenservice bellen is zinloos, na een irritant muziekje krijg je te horen dat alle telefoonlijnen bezet zijn en wordt de verbinding verbroken. Wat mij betreft een onbetrouwbaar bedrijf. Misschien dat er anderen zijn met betere ervaringen maar ik ga geen bestelling plaatsen bij dit bedrijf.
Gouden oor is duidelijk een op geld gerichte organisatie, die een schijn certificaat afgeeft. Recent voorbeeld is BAS (Schiphol). (zie recent artikel op schipholwatch) Blijkbaar kun je bij deze organisatie dus gewoon een certificaat aanvragen en kopen maar betekent dit dus helemaal niets. Overigens blijken ze zelf ook niet aan hun eigen criteria te voldoen, de vele reacties op dat BAS een gouden oor zou ontvangen doet de organisatie zelf niets mee.
Fijn dat Autotrust nog gewoon bereikbaar is per telefoon of per email. Geen chatobots, geen contactformulieren maar gewoon normaal contact. De afhandeling van een claim verliep probleemloos.
ongelofelijk slecht bereikbaar. Als je ze belt krijg je een computerstem die zegt dat ze alleen per email bereikbaar zijn of dat ze pauze hebben. Chatbot kan helemaal niks voor je betekenen en per email duurt het lang voor je een reactie krijgt. Ik snap dat de prijzen laag zijn dus dat de verwachtingen ook niet hoog hoeven te zijn maar neem op z'n minst de telefoon op.
Na meerdere emails eindelijk antwoord. Er was een onderdeel nodig waarom het langer duurde dan gepland. Bestelde product na een week geleverd. Product werkt naar behoren.
Al met al, producten zijn prima maar communicatie slecht.
Nu inmiddels de Rojal Dual burn ongeveer een jaar in gebruik en nog steeds heel erg tevreden. We hebben er echt goed aan gedaan om voor Skargards te kiezen. Voor alle twijfelaars: Skargards is een aanrader.
20 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Skargards Hot Tubs
Beste Thijs,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw aanbeveling. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw Rojal en dat u na een jaar nog steeds geniet van uw aankoop.
Uw feedback is zeer waardevol voor ons en helpt ons om onze producten en diensten te blijven verbeteren. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Verblijf geboekt via booking voor twee volwassenen en een kind van 4. Eenmaal aangekomen staat er alleen een tweepersoonsbed. Een van ons heeft dus op de grond geslapen. Booking gebeld, kostte me een hele dag en alleen maar in het engels te bereiken. Hele probleem 10 keer opnieuw uitgelegd waarop booking het verblijf heeft geannuleerd. We moesten alleen zelf maar een alternatief zoeken. Ze beloofden ons het verschil terug te betalen maar tot nog toe alleen maar aan het lijntje gehouden met dat ze meer informatie nodig hebben. Tot op de dag van vandaag alleen maar beloftes maar geen oplossing. Booking.com voor ons nooit meer.
Snel geleverd, en heerlijk dat het gewoon meteen werkt, In tegenstelling tot andere drukwerk-sites waar je je plaatje moet plaatsen, bijsnijden, converteren, draaien en pen maar op. Ik raad pimprint bij iedereen aan!