onlinebuyer

My very 1st order, fast & easy tracking door delivered to Belgium, all OK.

Makeup heaven: Patrick Ta, Saie, Vieve, Laura Mercier, Kosas, Laneige, Natasha Denona, Then I met you, ...

Glisten cosmetics is recommended by many of my fellow pro mua's , one of the few IOSS websites with no import duties involved if you stay below 150 eur to Belgium. The only makeupbrand in the world with colorful foundations from the rainbow.

Alles pico bello. En veilig verpakt!

De eerste webshop in mijn leven dat mij niet terugbetaald noch tegemoetkomt met een retourlabel. 2 ampoules besteld (skin1004 madagascar centella) besteld.. ik dacht van 100 ml, omdat de foto het zo weergaf. Er werd 30 ML geleverd, klacht gestuurd. Blijkbaar stond er op de website 30 ml bij een ander tab bij de ingredienten waar je ergens apart moet klikken, in ieder geval NIET DUIDELIJK, wie leest er nou de ingredienten. Bovendien frappant, aantal ML staat NIET vermeld op de orderbevestiging NOCH op de factuur, zeer vreemd want bij andere webshops staat er echt altijd aantal ML aangeduid om zo'n discussies te vermijden. Volgens de wet, mag de foto NIET misleidend zijn en moet de inhoud van het flesje (ML) effectief geconfirmeerd worden naar de klant toe, ZEKER als het over serums gaat in verschillende formaten...De klant moet niet "gissen" wat hij/zij besteld heeft... Daarom moet dit ZEER duidelijk op de factuur staan (wat nu niet het geval is). Raar feit, een uur na mijn klacht hebben ze de foto aangepast naar de werkelijke inhoud 30 ML. Ik heb de prtscreens gemaakt op moment van bestelling waar de foto 100 ML weergaf. Webshop weigert tegemoetkoming om me een kosteloze retourlabel te bezorgen (retourkost 12.50 eur via hun website op kosten vd klant , ja hallo zeg). Het geld maakt me niet uit, het is gewoon het principe. (ik heb een bestelling rond 85 eur gemaakt, maar hiermee houden ze geen rekening). Zeer teleurgesteld dat ze een klant niet tevreden willen houden terwijl de fout ondisputeerbaar bij hun ligt. Ik had zo hard reclame gemaakt bij mijn collega's , nou dat gaat allemaal teniet nu. Ik kan niet tegen onrecht, vandaar mijn uiting hier.

Update 29/09/2022: ik heb de klacht via test/aankoop en consumentenbond openbaar gemaakt. Ze wensen gewoonweg niet te reageren. Klantentevredenheid is klaarblijkelijk hun laatste zorg. Ik heb deze webshop afgewezen aan collegas/vrienden/familie. Doe het niet!

My go-to website for the Mac limited edition collections when its on sale + even available earlier than the maccosmetics.be website. Currency is in GBP, so just keep it in mind (0,7941)..But in the end still cheaper than buying on maccosmetics.be (who failed (twice!) to deliver my purchase of limited edition collections. Transit 10 days from UK to BE. No custom duties or extra tax.

Eindelijk een merk die investeert in duurzaamheid. Ik gebruik niets anders meer, fan van de lagoon drinkbussen. Gemaakt van tritan, al 100 keer op de grond gevallen en niet kapot gegaan. Zeer belangrijk: makkelijk te reinigen (mag in vaatwas) en geen kapotte siliconen rietjes meer door een brede plastieken buis in de plaats. Ik koop nooit een andere meer. En designed in Belgium, koop lokaal!

Raar maar waar, was een internationale zending Denmark naar België. Was zelfs nog sneller dan mijn nationale zendingen. Niets om aan te merken, alles in orde.

Snelle levering, verpakking knal oranje als je dit subtiel wilt laten leveren gaat dit niet.

Honest prices for hairproducts Schwarzkoph,website with belgian extention .Be but it is a germany based shop. DPD 9.99 eur to Belgium, delivery within 2 workingdays after date of ordering. Especially Schwarzkoph products are cheaper than bought in Belgium (i'm talking about 30 eur difference!)

Eerlijke prijzen, claimen de goedkoopste te zijn. Best nog vooraf vergelijken met hun concurrenten want hier en daar niet per sé de laagste prijs. Levertijd was op de 2de werkdag na datum van bestelling. Vriendelijke customer service. Voor tools, best de kwaliteit nakijken want ze worden niet in plastiek verpakt (los verkocht).

Service is goed, prestatie levertijden op de website "bestellen voor 21u.00, volgende werkdag geleverd" wordt niet altijd nagekomen. Bij de 1ste keer waren ze 1 werkdag te laat, ik heb het zo gelaten. De 2de keer kwam het zelfs 2 werkdagen later aan dus dacht hier een review over te schrijven voor de toekomstige klanten om hier rekening mee te houden. Merk tevens dat ze vaak iets niet op voorraad hebben, wat pas na de betaling wordt ter kennis gegeven. Welk product er niet op voorraad is, wordt tevens niet ter kennis gegeven...Misschien een voorraadbeheer in real-time online zou beter zijn. Sommige handelaars/klanten hebben nu eenmaal dringend hun goederen nodig.

Visiondirect is zonder meer de goedkoopste op de markt. Niet alleen de prijs maar ook de service is top. Mijn eerste bestelling, kwam reeds op 3rde werkdag geleverd via DHL Express en werd verzonden vanuit de UK. Ik vergelijk altijd 5 websites maar Visiondirect heeft altijd beste prijs en gratis verzendkosten boven 69 eur. Ik bestel zeker terug!

Gsmhoes gekocht, het product kwam niet van het merk zoals beschreven,...voor de vlaamse klanten, de klantenservice zit in Frankrijk!