Harotec Reviews 

Ich bestelle regelmäßig Haarfarben und Pflegeprodukte bei Harotec. Die Auswahl ist sehr groß, die Preise sind oft attraktiv und es gibt regelmäßig tolle Angebote. Auch der Versand ist in der Regel sehr schnell. Ich bin mit Harotec rundum zufrieden und bestelle dort gerne wieder.

Ich verstehe nicht wenn mein Paket angeblich in einem nicht AGB Norm Format ankommt, und Beschädigungen und nicht gesicherten Inhalt vorweist warum es dann angenommen wird. Und somit die Aussage macht wir können ihnen nicht den kompletten Preis erstatten. Meine google Bewertung wurde gelöscht, ich hatte keine gute Erfahrung mit dieser Firma und fühle mich als Kundin ziemlich emotional unschön abgefertigt.

Ware war schnell da und an sich richtig, allerdings reagieren die Farben überhaupt nicht. Es ist keine Veränderung in den Haaren zu sehen.
Sind sie zu alt? Standen sie offen rum? Wer weiß.
Da ich die Bewertungen hier gelesen habe, habe ich es mir erspart, sie zu stornieren. Hab ich halt bisschen Lehrgeld bezahlt. Werde jedenfalls kein weiteres Mal bestellen.

Bestellte und vorausbezahlte Ware wurde von DHL nicht zugestellt. DHL teilt hierzu mit: "Auf Grund vertraglicher Vereinbarungen mit dem Versender können . . . Empfänger . . . keine Nachforschung für diese Sendung einleiten".
Adem Gül, GSF von Harotec, verweigert trotzdem mit wechselnden fadenscheinigen Begründung das Stellen eines Nachforschungsantrages.
Fazit: keine Geschäfte mit solchen "Kaufleuten" aus der Levante!

Ich habe mir Directions bestellt, die innerhalb weniger Tage da waren. Ich bin wirklich sehr zufrieden :)

J’ai effectué une commande sur le site Harotec depuis le 8 janvier de 120€. Ma commande n’est jamais arrivée. Suite à ma réclamation, ils me disent qu’ils ont pris contact avec le transporteur afin qu’il valide la perte de mon colis. Mais à ce jour presque 2 mois après je n’ai toujours pas de nouvelles de leur part et encore moins de remboursement sur mon compte. J’ai repris contact avec eux j’attends leur réponse. Et pourtant sur le web on me disait que le site était fiable!!

Harotec hat meine Bitte um Stornierung der Bestellung und Widerruf zu spät gelesen. Mehrmals tagsüber versucht, Harotec zu erreichen. Erfolglos. Ware wurde versendet. Ich habe die Annahme der Ware digital verweigert. Dennoch soll ich Rücksendekosten zahlen. Schreckliche, unkulante Erfahrung.

Die Firma hat mich unehrlich behandelt! Man sollte sich besser von ihnen fernhalten. Vorsicht!

Nicht einmal einen Stern wert!
Kaufen Sie auf keinen Fall etwas von dieser Seite.
Für meinen Betrieb habe ich auf einmal drei Maschinen bestellt. Die Maschine im Wert von 240 € kam gebraucht und zudem defekt an. Ich habe einen Umtausch beantragt und mir wurde eine andere Maschine geschickt. Diese war zwar nicht defekt, aber ebenfalls gebraucht. Die Teile in der Verpackung waren dilettantisch mit Klebeband umwickelt und der Karton sah so aus, als wäre er von einem Mitarbeiter notdürftig verpackt worden.
Ich werde hier definitiv nie wieder einkaufen.Nieeeee!!!!

GewerbekundeEine völlig unseriöse, betrügerische Firma, die Bestellung wird nicht ordnungsgemäß abgewickelt. Finger weg von der Firma! Vorsicht damit!

Kosten für Retoure werden nicht übernommen daher kein Unternehmen für uns.

Communication satisfaisante, produits arrivés rapidement, conformes à ma commande.

Do not use this site, it's a scam.
Costumer service replied once and thats it, contact stopped... i feel ripped off

Hundsmiserabel defektes Gerät bekommen und keine Rückmeldung trotz Tel. Und E Mail.
Nicht zu Empfehlen

Sehr unfreundlich am Telefon ein Fehler der Zusendung wurde ignoriert wollten wieder die Versankosten kassieren wenn man Kunden wegen 4,90€ ignoriert dann braucht man Sie anscheinend nicht .Werde nicht mehr bestellen.

Es wurden keine vollständige Bestellung geliefert, Nachsendung wurde verweigert, kein Entgegenkommen des Unternehmens, im Gegenteil wurde ich genötigt, für nichterhaltene Ware zu bezahlen. Finger weg! Nie wieder werde ich dort bestellen!

Brauchen 7 Tage um zu versensen
Kundendienst braucht genauso lang um zu reagieren AUF NACHFRAGE BITTE
haben Paket verloren und ich MUSS was ausfüllen indem ich das bestätige - bin ich ein Dieb? Bin Neukunden und habe nur Ärger und Schaden durch euch und dem Paket renne ich seit Wochen nach
Nie wieder harotec bin total wütend denn Service kann man das nicht nennen - Blamage für jeden ECHTEN Service
0 Sterne von mir und 1 Kunde weniger

Hello, I´ve ordered three pieces of shampoo on 29.1.2023, payed by proforma invoice and the delivery was on 7.2.2023 to the Czech republic. thank you!!! Best regards John

leider nicht zu empfehlen
Schreibt den Preis für 200 Rasierklingen und man bekommt 100 Stück..... Frechheit

super Preise und gute Produkte. Es kam alles rechtzeitig an, hatte nie Probleme