Hans

Paar sneakers die in de winkel niet meer in mijn maat waren zijn snel en gratis opgestuurd. Perfect!

Voordelig, snel en goede werking. Zeer aan te raden.

Snelle levering en goede prijzen. Een artikeltje ontbrak en werd gratis nagestuurd. Dit zat wel in een onnodig grote doos en dus was verzending voor Toolstation kostbaar.

Ik kon de helm in de aanbieding kopen in mijn maat, ook al was die niet meer beschikbaar. Topservice en zeer vriendelijk. Werd keurig op de hoogte gehouden. Persoonlijk contact is super.

Hele snelle levering van precies het artikel dat ik verwachtte. Top.

Fiets is perfect (Giant Fathom 29er), net als de service. En wat een winkel. Later had ik de klantenservice even nodig en na te veel mails heen en weer en veel vertraging is het uiteindelijk wel opgelost. Dat is wel een verbeterpuntje, maar aardig en correct zijn ze altijd. Aanrader. Alleen al om de prijzen.

Ik kocht er een vloerdimmer, die DOA (dead on arrival) bleek te zijn. Na een mailtje naar de helpdesk boden ze direct binnen een dag aan om hem kosteloos te vervangen, ze zouden de oude laten ophalen. Een nieuw mailtje vanochtend gaf aan dat ik de oude mocht houden (ook al is hij stuk), dus er hoeft geen moeite te worden gedaan door mij. Dit is TOPSERVICE wat je tegenwoordig niet vaak meemaakt. Een dikke 10.

Supergoede website, prima lage prijzen en toch een goede service door snel en goed te verzenden. Absolute aanrader. Je kunt de Duitse webshops voor fietsonderdelen voortaan gewoon negeren, Mantel is vaak goedkoper en net zo goed.

Veel sneller geleverd dan aangegeven, topkwaliteit. Tot de volgende keer.