Elektrische fiets aangeboden voor grote onderhoudsbeurt. Bij aanleveren fiets vertelde medewerker mij dat gezien de staat van de fiets een grote beurt niet nodig was en kon volstaan worden met een... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik ging naar de winkel voor mij rugzak aankoop omdat ik in de buurt was. Daar was hij uitverkocht maar binnen 3 minuten was deze in de zaak online aangekocht en op tijd geleverd. Super. Behulpzame med... Toon meer
Ga graag naar de service winkel van Mantel in Nijmegen. Vriendelijk, behulpzaam en meedenkend personeel, of je nu met je ebike of MTB komt ze helpen je altijd passend.
Grote beurt was makkelijk in te plannen en bovendien snel klaar! Communicatie met de werkplaats verloopt ook altijd superprettig en de mensen die er werken zijn liefhebbers. Dat merk je snel als medel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Mantel
Geschreven door het bedrijf
Mantel: Al sinds 1938 alles voor jouw fietsplezier!
Van het kiezen van je nieuwe fiets tot een cassette of fietsbroek. Bij Mantel vind je een ruim assortiment en persoonlijk advies voor onderweg.
De grootste fietsenwinkel van Nederland
Met onze Superstores, webshop en Servicepunten zijn we altijd dichtbij. Waar je ons ook bezoekt, de beste service krijg je altijd.
- Superstores in: Arnhem, Den Bosch, Rotterdam en Utrecht
- Webshop: mantel.com
- Servicepunten: Voor lokaal onderhoud
Onze belofte
We zetten graag net dat stapje extra om jou zo goed mogelijk te helpen. Gaat er toch iets mis? Dan lost onze klantenservice dat altijd voor je op.
Mantel Service
Geschreven door het bedrijf
- Gratis bezorging vanaf €49
- Deskundige klantenservice
- 30 dagen recht van retourneren
Contactgegevens
Simon Stevinweg 12, 6827 BT, Arnhem, Nederland
- 026-4450945
- service@mantel.com
- www.mantel.com
4,6
Uitstekend
128K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
levering volledig volgens omschrijvingen
levering volledig volgens omschrijvingen zoals in de bestelling. Zeer goede info over het uiteindelijke tijdsvenster van levering.
4 november 2026
Banden voor de mountainbike besteld en
Banden voor de mountainbike besteld en
Prima mensen , vriendelijk en vertellen wat er moet gebeuren en wat het kost.😃
22 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Levering binnen afgesproken termijn
4 november 2026
Rijklaar en snel bezorgd!
Online fiets besteld alles ging goed en ook fiets geleverd op tijd en netjes. Mijn dochter wel blij met de fiets ziet er mooi en robust uit. Hopelijk blijft zo en zij kan heel lang genieten van de fiets.
4 november 2026
Lockride Bes 2 fietsaccuslot
Erg tevreden over Lockride fietsaccuslot. Goed Abus slot meegelevert om Lockride op slot te zetten. Fijn dus dat dit slot direct wordt meegelevert. Enig klein minpuntje zijn misschien de meegeleverde boutjes voor bevestigingsplaatje. Deze zijn niet supersterk. Kopje dolgedraaid waardoor Lockride nu niet meer makkelijk te demonteren is. Maar dat is voor nu helemaal prima. En meeleveren imbussleuteltje is altijd handig. Het zijn echter kleinigheidjes. Erg blij mee!
Bespaar je de ellende van het stelen je fietsaccu...
4 november 2026
Snelle bezorging en kwaliteit spull!
4 november 2026
100% service
Ondanks dat het onderdeel standaard niet verkocht word in de winkel, word er toch naar een mogelijkheid gekeken om het ergens te bestellen. Personeel beschikt trouwens over een zeer gedetailleerde kennis, is altijd vriendelijk, ik zeg 5 sterren!
3 november 2026
Alles was perfect in orde alsook de…
Alles was perfect in orde alsook de levering !
Dank u hiervoor
Vriendelijke groeten,
Wim
3 november 2026
Snel ontvangen
3 november 2026
Geweldige koop- en bestelervaring!
Gewoon goed! Lekker vlot bestel en leverproces en de verpakking uitstekend.
2 november 2026
Snel geleverd
Snel geleverd, duidelijke communicatie en product in goede staat afgeleverd.
2 november 2026
Prima verkoper
Perfecte service, zeer vriendelijke en behulpzame verkoper. Werkelijk geen moeite teveel. Aangezien ikzelf ook in de verkoop zit spreekt me dat bijzonder aan.
28 oktober 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.