安全な商品を安く購入できて嬉しいけど、「Manor Lords」や「Heroes of Might and Magic: Olden Era」を購入しようとすると、「残念ながら、カート内の特定のゲームを購入することはできません。 詳細については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。」と言う内容のメッセージが表示されて購入が出来ません。 カスタマーサポートに事情を説明したら、... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
今回はstar fieldを購入で3度目の利用になります。 発売前のゲームが安く購入できるのでいつも欲しい ゲームがあるとサイトに訪問してます。初めての利用は Forspokenの購入時でしたが、PCのスペックが足りず 購入後キャンセルして返金に応じてもらえました。 安心して購入出来る海外のサイトで対応が素晴らしいと 思います。
This is a recommended store where you can shop at very reasonable prices. They have many attractive sales going on.
UIやシステムなど不明瞭で不親切な点はあるが、ボリュームが凄まじく、雰囲気も良い。 10時間プレイして、まだ、見方のわからないUIや、何もない場所をただ、うろつかされる不親切な点がある。 しかし、到底すべてを経験できるとは思えないほどのボリューム。実際にSF世界で生きている様な感覚を覚える雰囲気を感じた。
企業情報
Green Man Gaming Ltd について
当該企業による記述
We offer a wide range of games from AAA to indie titles across multiple platforms in 196 countries worldwide. We work with over 1500 publishers and developers to offer our customers a huge range of games at competitive prices.
After purchasing you’ll get your gaming key instantly for back catalogue games and as soon as we get them from suppliers for pre-purchases. If you have any questions about purchasing on Green Man Gaming, you have 24/7 access to a highly rated and friendly Customer Service team
Green Man Gaming also help developers publish their own games and bring them to market, supporting them at every step of the way.
XP Customer Rewards
当該企業による記述
- The shinier your status, the better the deals you get.
- WHAT IS XP? It’s always new customers getting the good deals right? Wrong. We think loyal customers should be rewarded when they keep coming back. It works like this. Every game you buy earns you some XP. When you earn enough XP, you level up into Bronze, Silver or Gold status and get access to exclusive extra discounts and other free games or special goodies from companies we love.
Our promises!
Benefits of shopping with us!
* OFFICIAL RETAILER
Green Man Gaming is an official retailer of games. We source all our games from official publishers and distributors.
* PRICE PROMISE
We promise to give you the best price possible by negotiating the best deals for you with official publishers and distributors. Purchase with us at no risk.
* SUPER SUPPORT
Access to a highly rated and friendly Customer Service team. 88% Customer Satisfaction rating. Average < 12 hour first response time and 24 hour full resolution time.
* INSTANT DELIVERY
Get your keys instantly for back catalogue games and as soon as we get them from suppliers for new releases (if in stock).
* HONEST REVIEWS
Our customers give honest reviews of games on the Green Man Gaming website.
* PURCHASE GUARANTEE
We want you to buy from our website with confidence that’s why we guarantee the keys that your purchase from us.
* FAST AND SECURE PAYMENT
We make buying from us fast and secure. We are VeriSign Trusted and use the best established payment systems including Adyen and Paypal.
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連絡先
4.7
優良
6万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
I would like a refund
ReStory: Chill Electronics Repairs
というゲームを買って31時間くらいプレイしたところで支払いに問題があったとウィンドウででてきてゲームの有効化が解除された
こんなことは初めてだ
返金してくれ
2026年7月30日
Green Man Gaming Ltd からの回答
Thank you for your review. Unfortunately this issue was due to the publisher deactivating the wrong set of keys, which affected our customers. All affected customers have already been provided with either a refund or a replacement key. If you have not received one yet, please reach out to our customer support team and we will be happy to assist further.
Google payの決済に失敗する
2026年8月8日
Green Man Gaming Ltd からの回答
This issue is under investigation, we're sorry for the inconvenience caused but thank you for your understanding.
普通に買うより安かったのでありがたいです
2026年6月26日
初めて購入させていただきました
初めて購入させていただきました。とても良い取引ができたと思います。サイトのデザインはわかりやすかったし、値段も合理的でした。XPオファーの対象ゲームがもっと多くなると良いなと思いました。
2026年6月28日
素晴らしいサービスです
2026年6月26日
セール品を購入できないようにされた
セール中の製品が購入できなかったため、カスタマーサポートに問い合わせをしたが解決されなかったので低評価をしたところ、
低評価をしたアカウントで以後セール品の購入ができないようにされました。
別アカウントを作成した場合、セール品は購入できたのでアカウント単位で嫌がらせができるようです。
追記
この評価は新たに作成した別アカウントからしているのでサポートへの連絡はそりゃ見つからないでしょう。
役に立たないサポートに連絡して低評価をすると嫌がらせをされるのでサポートに連絡はしないほうがいいです。
2026年6月7日
Green Man Gaming Ltd からの回答
Thanks for your feedback, however upon checking we cannot see any contact with our customer support team, please reach out to them with your account details so they can assist you further with the issue you're experiencing.
ナイスなGreenmanGaming
2026年6月6日
Green Man Gaming Ltd からの回答
The sale price is only available as members pricing, to unlock members pricing, you'd need to make a purchase on the site that grants XP. Prior to making the purchase, as it was a new account, you were not eligible for members pricing, but this order provided XP which unlocked it on your account. Unfortunately it is not possible to apply this retroactively, but any future orders will be eligible for members pricing on the store.
It's great that you can buy newly…
It's great that you can buy newly released games at a lower price than elsewhere.
2026年5月31日
何故か購入が出来ない場合がある。
安全な商品を安く購入できて嬉しいけど、「Manor Lords」や「Heroes of Might and Magic: Olden Era」を購入しようとすると、「残念ながら、カート内の特定のゲームを購入することはできません。
詳細については、カスタマーサービスまでお問い合わせください。」と言う内容のメッセージが表示されて購入が出来ません。
カスタマーサポートに事情を説明したら、定型文で「ご連絡いただきありがとうございます。
残念ながら、お客様のショッピングカートに入っているゲームは現在ご購入いただけません。現在この問題について調査中ですが、いつ販売が再開されるかは未定です。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。」と返信されて、説明は一切ありませんでした。
Redditには３年前から同様の原因で購入が出来ない問題が投稿されており、当時から私がされた対応と同じ対応を続けているようで、Green Man Gamingはこの問題を改善するつもりがないようです。
2026年5月7日
自発的なレビュー
Green Man Gaming Ltd からの回答
This issue is under investigation, we're sorry for the inconvenience caused but thank you for your understanding.
Green Man Gaming Ltd からの回答
I'm sorry to hear you feel that way but I will pass your feedback along to the relevant department.
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