Jeg fik de varer, jeg havde bestilt, og umiddelbart var det et ganske godt tilbud, jeg følte, jeg havde sikret mig, da svømmeudstyr, våddragter osv. ellers tit kan være ret dyre at anskaffe sig. Her f... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg købte en badedragt der desværre var alt for stor til mig. Jeg valgte at bytte til en mindre og modtog en ny inden den jeg returnerede var afleveret. Den manglende stjerne for fuld tilfredshed skyl... もっと見る
企業が回答しました
Jeg modtog min pakke allerede knap 1,5 døgn efter bestilling. Ud over paddleboardet havde jeg bestilt tøj, tasker og flere andre ting. Alt var pakket omhyggeligt og levede fuldt ud op til mine fo... もっと見る
企業が回答しました
Jeg fik en skøn badedragt dagen efter bestilling. Og endvidere en anvisning på hvordan den vaskes. Virkelig god service. Vil helt sikkert bestille hos dette firma igen
企業が回答しました
企業情報
Watery.dk について
当該企業による記述
Velkommen til Watery.dk
DANMARKS STØRSTE SVØMMESHOP
✔ Alt i Badetøj
✔ Alt i Svømmeudstyr
✔ Alt i Snorkling
✔ Alt i Åbent Vand
❤ 07:00-22:00 support
❤ Dag til dag levering ❤ +310.000 glade kunder
連絡先
Norgesvej 5, 8700, Horsens, デンマーク
- 71 74 71 94
- support@watery.dk
- watery.dk
4.4
優良
2万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 88％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Watery.dk からの回答
Hej Kirstine Jørgensen,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊
Det er fantastisk at høre, at alt bare spillede fra ordre til levering hos os! Vi er super glade for, at din oplevelse var så gnidningsfri 🌊
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Watery.dk からの回答
Hej Stefanie,
Tusind tak for din super feedback! 🙌
Det er fantastisk at høre, at du er glad for både priser, kvalitet og vores hurtige levering! 🌊
Vi håber, du får stor glæde af dit køb!
De bedste svømmehilsner, Emil / Watery 💙
Super god hjemmeside
Super god hjemmeside, besked om at varerne var en dag forsinket, og bare lækre produkter og god service
2026年8月28日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Amalie Hansen!
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🙌 Det er så fedt at høre, at du er glad for vores lækre produkter og den gode service, du har oplevet. Vi sætter stor pris på din positive feedback! 😊
Vi håber, du får masser af gode stunder med dine nye ting! 🌊
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Fin oplevelse på siden
Fin oplevelse på siden. Fik hvad bestilte og alt var fint..
Desværre gik der 3 dag før jeg modtog pakken, og ikke den 1 dag som loves ved køb før kl 20..
2026年8月13日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Sophie,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du havde en fin oplevelse på siden og fik det, du bestilte. 🙌
Vi beklager, at leveringen tog lidt længere tid end lovet, og vi arbejder på at få pakkerne lynhurtigt frem til jer fremover! 🌊
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Lynhurtig levering og super produkt!
2026年8月28日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Jens Dahlstrøm Iversen,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🙌
Det er vi simpelthen så glade for at høre, at din levering var lynhurtig, og at du er tilfreds med dit super produkt! Det er lige præcis den slags feedback, der gør os ekstra glade her hos Watery. 😊
Vi håber, du får en masse fantastiske oplevelser med det i vandet! 🌊
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Meget godt og blandet
Jeg fik de varer, jeg havde bestilt, og umiddelbart var det et ganske godt tilbud, jeg følte, jeg havde sikret mig, da svømmeudstyr, våddragter osv. ellers tit kan være ret dyre at anskaffe sig. Her fik jeg alt muligt godt og blandet for under en tusse. Noget, jeg kan blive lidt træt af, er de alenlange mails, der bliver sendt til en, både før, under og efter købet, fyldt med en masse friskfyragtige floskler og push-beskeder. Det og så at det kan være svært at gennemskue, hvilke rabatkoder der gælder hvornår osv., er umiddelbart det eneste, der trækker lidt ned. Så alt taget i betragtning er jeg foreløbig glad for oplevelsen.
2026年8月24日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Daemon Scriptoris!
Tusind tak for din super feedback! 🙌 Det sætter vi kæmpe stor pris på at høre!
Hvor er det bare fedt at høre, at du fik et ganske godt tilbud og kunne fylde kurven med alt muligt godt og blandet til en skarp pris! Det er lige præcis det, vi stræber efter her hos Watery 🌊, at give jer de bedste deals på det fedeste udstyr!
Og tusind tak for de konstruktive ord omkring vores mails og rabatkoder. Det tager vi med os, så vi hele tiden kan blive endnu bedre og sikre, at oplevelsen er helt i top for alle. Det er super værdifuldt for os! 😊
De bedste svømmehilsner, Emil / Watery 💙
Watery.dk からの回答
Hej Ditte!
Tusind tak for din feedback!
Hvor er det fedt at høre, at du oplevede lynhurtig levering, og at alt var lige, som det skulle være med din pakke! Det er præcis den slags feedback, der gør os glade helt ned i svømmebunden 🌊😊
Vi håber, du får stor glæde af dine nye ting!
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Bestilt vare ⭐ Mangelfuld kommunikation…
Bestilt vare ⭐ Mangelfuld kommunikation og uklar levering
Jeg bestilte en vare hos Watery.dk mandag. Tirsdag modtog jeg besked om, at varen var afsendt, og betalingen blev samtidig trukket.
Da der ikke kom nogen yderligere opdatering, kontaktede jeg Watery.dk onsdag for at få en status på leveringen. Jeg modtog et standardsvar om, at jeg skulle afvente.
Torsdag forsøgte jeg igen at få en afklaring, både skriftligt og telefonisk. De skriftlige svar fremstår som standardsvar og forholder sig efter min oplevelse ikke konkret til mine spørgsmål. Nogle af svarene er på dansk og andre på engelsk, hvilket gør kommunikationen yderligere uklar.
Fredag fik jeg kontakt og blev oplyst om, at sagen ville blive undersøgt nærmere. Jeg forsøgte efterfølgende også at komme igennem telefonisk og ventede i over en time, hvorefter forbindelsen blev afbrudt.
Nu er der tilsyneladende blevet oprettet en ny ordre, og jeg har modtaget tre forskellige trackingnumre. Derfor er det på nuværende tidspunkt uklart for mig, hvilken forsendelse der er den korrekte, og hvor min bestilling befinder sig.
Det undrer mig især, at betalingen blev trukket tirsdag samtidig med, at jeg fik besked om, at varen var afsendt, når der efter flere dages kontakt stadig ikke kan gives en klar status på leveringen.
Jeg har forståelse for, at der kan opstå fejl i forbindelse med en levering. Min kritik går derfor primært på manglen på konkret information, de skiftende standardsvar og vanskelighederne ved at komme i kontakt med kundeservice.
Jeg håber selvfølgelig, at sagen bliver løst – men på nuværende tidspunkt er spørgsmålet stadig:
Mon varen kommer frem?
2026年9月4日
自発的なレビュー
Virkelig god oplevelse
Virkelig god oplevelse at handle hos Watery. Virkelig god og nem (og gratis!) ombytning ved forkert størrelse. Hurtig levering. Det er ikke sidste gang vi handler her.
2026年9月1日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Camilla,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det er fantastisk at høre, at du havde en så god oplevelse med os, og at den gratis og nemme ombytning ved forkert størrelse gjorde det helt perfekt. Vi vil altid gerne gøre det let for jer! 😊
Vi glæder os til at se dig igen hos Watery.dk! 🌊
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Watery.dk からの回答
Hej D,\nTusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🙌\nDet er vi super glade for at høre, at du sætter pris på vores udvalg til både pro. og amatører. Vi gør os umage for at have noget for alle svømmere, så det er skønt, at det bliver bemærket! 😊\nDe bedste svømmehilsner, Emil / Watery 💙
I will never buy with you again
I will never buy with you again. I bought a snorkel set for our summer holiday. It broke after the first use - the mouthpiece snapped while at the beach, causing a lot of annoyance to my 4 year's old. I bought another one because we had 3 weeks of holidays ahead of us, took photos and threw the broken one out. When we got home I sent the photos to ask for a refund and was sent through various loops, back and forward, because none of the pre-formulated pathways fit my circumstances. I didn't want a new product sent, because clearly that was no longer necessary. 15 emails, 2 separate rounds of chasing for a response, and over 2 months later, and I am told I cannot get anything back - not even a credit note because I no longer have the snorkel. Absolutely terrible service. It was only 150kr, but I kept asking for what is my legal right, on principle only. When your own FAQs say you accept a photo or video as evidence, how was I to know you would change your minds once I actually submit something? Not good enough.
2026年7月27日
自発的なレビュー
Godt produkt og flot service
Jeg fik en skøn badedragt dagen efter bestilling. Og endvidere en anvisning på hvordan den vaskes. Virkelig god service. Vil helt sikkert bestille hos dette firma igen
2026年9月3日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Elinor Søndergaard Petersen!
Tusind tak for din super dejlige anmeldelse – den varmer virkelig! 🙌
Hvor er det fantastisk at høre, at din nye badedragt allerede var fremme dagen efter bestilling, og at du sætter pris på de små tips til vask. Det er lige præcis den hurtige og hjælpsomme service, vi stræber efter at give jer hver eneste dag! 🚚
Vi glæder os allerede til at pakke din næste ordre med samme omhu og sørge for, at du får en lige så god oplevelse igen. Vi håber, du bliver super glad for badedragten, og at den giver dig masser af skønne stunder i vandet! 🌊
De bedste svømmehilsner, Emil / Watery 💙
Watery.dk からの回答
Hej Jacob! Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det er vi super glade for at høre, at du oplever både gode produkter og hurtig levering hos os! 🌊 Vi gør vores bedste for at give dig den bedste oplevelse, når du handler hos os! 🙌 De bedste svømmehilsner, Emil / Watery 💙
Watery.dk からの回答
Hej Anne Kaltoft Nissen,
Tusind tak for din super feedback!
Det er skønt at høre, at både den hurtige levering 🚚 og dine fine produkter har levet op til dine forventninger! Vi håber, du får masser af glæde af dem i vandet. 🌊
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Watery.dk からの回答
Hej Andreas,
Tusind tak for din fine anmeldelse! Det er vi utrolig glade for at høre, at alt var godt, og at der ingen problemer var 🙌 Vi gør altid vores bedste for at give en god oplevelse!
De bedste svømmehilsner, Emil / Watery 💙
Nægter at tilbagebetale penge
Ordren blev i sommers forsinket, og da jeg rejste på ferie inden pakken nåede at komme fik jeg ikke hentet pakken. Siden der har jeg kæmpet for at få mine penge igen. Her halvanden måned efter, kan jeg stadigvæk ikke få mine penge retur.
Watery vil ikke tilbagebetale beløbet før de har fået pakken fra fragtfirmaet. Pakken er efterlyst og før den sag er afklaret tilbageholder de mine penge.
Jeg vil derfor fraråde at handle med Watery.
2026年7月21日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Filippa,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Det er vi oprigtigt kede af at læse. Vi kan godt forstå din frustration over den lange ventetid på tilbagebetalingen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg har sendt dig en mail omkring sagen, så vi hurtigst muligt kan få den fulgt til dørs og finde en løsning.
De bedste svømmehilsner 🏊♂️
Mikkel / Watery.dk
Hurtig levering
Hurtig levering, men ikke altid specielt konkurrencedygtige priser.
2026年8月26日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Jan H. M,
Tusind tak for din feedback! 🙌
Det er super fedt at høre, at du oplevede hurtig levering hos os 🌊
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Kan anbefales
Lyn hurtig levering. Fint produkt (langærmet rash guard) dog meget lille i størrelse. Fin pris. Vil gerne handle der igen en anden gang.
2026年8月21日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Maria Svarrer,
Tusind tak for din super positive anmeldelse! 🌊 Det sætter vi kæmpe stor pris på!
Det lyder bare så fedt, at du oplevede vores levering som lyn hurtig, og at du var glad for den fine pris på din langærmede rash guard! 🙌
Vi er super glade for at høre, du gerne vil handle hos os igen – det betyder alt for os! 😊 Vi tager din feedback omkring størrelsen med videre, så vi hele tiden kan forbedre os.
De bedste svømmehilsner, Emil / Watery 💙
Hjemmesiden er nem at navigere rundt i
Hjemmesiden er nem at navigere rundt i. Varerne er fint beskrevet.
Ordreafgivelse er overskuelig og leverancen er uden bump på vejen.
Fine varer som kvalitativt og udseendesmæssigt matcher beskrivelsen og vores behov.
2026年8月22日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Familien M.
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse! 🌊 Hvor er det bare dejligt at høre, at hjemmesiden er nem at navigere, at jeres varer matcher forventningerne perfekt, og at leverancen var helt uden bump på vejen. Det er præcis den gnidningsfri oplevelse, vi stræber efter at give jer! 🙌 Vi håber, I får masser af gode stunder i vandet med jeres nye køb.
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Nem bestilling og levering
Nem bestilling og levering. God sammenhæng ml. pris og kvalitet
2026年8月24日
自発的なレビュー
Watery.dk からの回答
Hej Kasper Noer,
Tusind tak for din super feedback! 🙌
Det er så fedt at høre, at du oplevede en nem bestilling og lynhurtig levering! 📦 Vi stræber altid efter at give den bedste oplevelse fra start til slut, og det er skønt, at du også mærker den gode sammenhæng mellem pris og kvalitet hos os. Din anmeldelse betyder rigtig meget for os, da det er præcis den følelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
De bedste svømmehilsner,
Emil / Watery 💙
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。