Se ci fosse la possibilità di inserire zero stelle lo farei. Da gestore di una struttura inserita sul loro sito posso solo dire che abbiamo avuto una pessima esperienza. Il loro gestionale non è per niente intuitivo e gli errori che si commettono nel caricamento costano decisamente cari. Abbiamo provato a risolverli con l'assistenza clienti ma è stato un vero dramma: operatori che rispondono dai posti più reconditi del mondo che non capiscono una parola di italiano. Cancellare una prenotazione effettuata a prezzi irrisori ci costerebbe un rene perché la loro politica consiste nel ricollocare l'ospite e nell'addebitarti la differenza dei costi praticati dalla nuova struttura... ovvero se un utente prenota la mia struttura a 10 euro per un errore da me commesso in sede di caricamento dei dati e io cancello la prenotazione, non mi viene addebitata una penale ragionevole, ma mi costringono a pagare la differenza per il ricollocamento dell'ospite in una struttura che potrebbe costare anche 1000!!!
Vogliamo poi parlare dei pulsanti che riaprono le prenotazioni per 60 gg. dopo aver avuto la garanzia da parte dell'assistenza clienti che la struttura non è più prenotabile? Caricate le vostre strutture altrove!!!