La piattaforma di Vinted è sicuramente un ottimo punto per vendere ed acquistare e soprattutto, dare una seconda vita ad oggetti ed abbigliamento.
Purtroppo, la gestione dei reclami da parte del servizio clienti, a volte, è piuttosto carente e sommario. Non vengono verificate correttamente le informazioni e le foto fornite e spesso i casi vengono chiusi a sfavore di chi vende e ha seguito correttamente tutti i passi previsti dalla procedura. Suggerisco al servizio clienti di approfondire, non prendere decisioni sbrigative e soprattutto, verificare i link e le etichette di tracking.