Pessima azienda
In seguito ad un ordine effettuato con una taglia sbagliata, di cui ho richiesto la cancellazione entro qualche ora e ho provveduto ad un nuovo acquisto, mi hanno comunicato che non potevano annullare l'ordine stesso e che quindi questo doveva essere spedito, cosa avvenuta ben 3 giorni dopo la mia richiesta di cancellazione. E già questo fa ridere.
Mi hanno dato comunque istruzioni di rifiutare l'ordine sbagliato al momento della consegna. Poi cos'è successo? Il corriere è passato per giorni perché continuava a ricevere indicazioni da celio di ritentare la consegna. Da qui si capisce la loro coerenza e organizzazione (cioè inesistenti). Ho mandato una nuova richiesta all'assistenza chiedendo spiegazioni e non mi hanno più riposto. E da qui si capisce anche la loro professionalità (pari a zero)
Risposta di celio men & women