Pessimo customer service. Mi hanno rotto la valigia e dopo aver fatto il reclamo sono venuti a ritirarla per ripararla garantendomi che l’avrei avuta per il volo di 15 giorni dopo. Fino al giorno prima non si sono degnati nemmeno di rispondermi. Mi hanno lasciato senza valigia e qualche giorno dopo mi mandano una mail dicendo che ci vorranno dai 2 ai 3 mesi per ripararla e che se non avessi voluto non me l’avrebbero rimborsata. Stessa cosa la mia compagna ancora aspetta risposta. Ho provato a contattarli ma fanno a scarica barile. Pessimi!!!