MAI PIÙ! Sconsiglio a chiunque
Dare una stella è perfino regalato!
Ho fatto un ordine il 2/12/24 x una consegna il 12/12/24, 10 gg prima per accertarmi che il regalo di compleanno scelto arrivasse per tempo!
Non solo non è stata rispettata la data ma ad oggi non è ancora stato consegnato nulla!
Inaccettabile, scandalosi! Sopratutto il servizio clienti al quale ho segnalato subito il problema e, dopo varie “arrampicate sui muri” hanno cercato di zittirmi con uno sconto del 30% sul prox ordine.
Ahahahahah perché pensano che ordinerò ancora da loro!
Ci sono mille altri concorrenti che offrono fiori FRESCHI e sono molto più competenti!
Sconsiglio a chiunque! MAI PIÙ!
Risposta di Colvin
Ciao Vanessa,
Siamo spiacenti di sapere che la tua esperienza con Colvin non è stata all'altezza delle aspettative. Ci sforziamo di offrire un servizio di alta qualità, ed è per questo che siamo dispiaciuti nel sapere che non sei rimasta soddisfatta 😞.
Ci dispiace molto per quanto accaduto e apprezziamo la tua pazienza e comprensione.
Un saluto dal team di Colvin