Recensione su Gossby


Valutata 2 stelle su 5

Non sono riuscita a comprare, no ca

I prodotti sono bellissimi ma ho provato a fare un ordine e, prima di tutto dopo aver speso 19€ cadauna per delle tazze (formato piccolo) e 12€ cadauna per delle mascherine di stoffa, ci si aspetterebbe di pagare delle spese di spedizione giuste. Per loro il giusto sono 24€. Mai pagato tanto. Decido di chiedere comunque qualche info al supporto clienti prima di decidere se ordinare o meno; tra le opzioni del centro assistenza c'è anche la live chat quindi utilizzo quella, dopo 7 minuti di attesa ancora nessun segno di vita.

Alla fine ho comprato dopo aver visto che avevano abbassato le spese di spedizione. Merce non ancora arrivata. Aggiornerò recensione (14/12/2020)

5 ottobre 2020
Non scritta su invito

Risposta di Gossby

Dear Barbara,
We are so sorry for the negative experience that you had with our company. Could you please send us your order information via our Gossby email support@gossby.com? We will recheck and get back to you with a proper solution. Thank you so much for your support in this matter.