Vistaexpert Recensioni 

885
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 50 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori elogiano la qualità e l'autenticità dei prodotti, spesso trovando prezzi vantaggiosi e competitivi. Molti apprezzano la rapidità e l'efficienza della consegna, con articoli che arrivano spesso prima del previsto e ben imballati. L'esperienza d'acquisto complessiva è descritta come eccellente, con un servizio affidabile e professionale. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, subendo ritardi significativi anche pagando per spedizioni rapide o affrontando errori nell'indirizzo. Inoltre, alcuni hanno ricevuto prodotti non conformi o difettosi, il che ha generato difficoltà nei resi e costi inattesi.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, elogiando la qualità e l'originalità degli... Leggi di più

Delivery service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e la... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritti come... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prezzi, con molti clienti che esprimono soddisfazione per i prezzi... Leggi di più

Order

Le persone segnalano esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni clienti che lodano la rapidità di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

direi che la qualità dai prodotti è indiscutibile, visto che sono originali, rivedrei tempi di consegna, capisco il periodo delle feste ma dal 15 dicembre consegnati il 12 di gennaio mi sembra un po t... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottima esperienza d’acquisto sul sito, precisi nel consegnare la merce al corriere, peccato che io abbia pagato la consegna veloce ma il corriere non ha consegnato nei tempi previsti. Non do 5 stelle... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza fantastica! Ammetto che all’inizio ero scettica riguardo questo sito poiché i prezzi erano più competitivi rispetto ad altri. In realtà sono rimasta piacevolmente colpita. Prezzo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Prodotto arrivato nei tempi descritti, perfetto e sicuro anche l'imballo. il tutto corrispondeva a ciò che avevo acquistato. Sicuramente terrò in considerazione questo negozio anche per acquisti fu... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di occhiali da sole

Scritti dall'azienda

Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

885 recensioni

5 stelle
4 stelle
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3,9

Tutte le recensioni

(885)

245 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 2 stelle su 5

Negozio senza il prodotto che dichiara di vendere

Poco dopo aver pagato, l'ordine è stato confermato (24.06.2026). Il giorno successivo mi arriva nuova mail con le comunicazioni "L'ordine è adesso in preparazione. Le confermo che la spedizione è stimata entro il 06/07/2026"
Obbligo inspiegabile di seguire il tracciamento della spedizione su un'app esterna, che però non dava segnali di trasporto del pacco.
Il 13.07.2026 chiedo aggiornamenti via mail. Il 14 mi rispondono che "Desideriamo informarti che abbiamo inoltrato la tua richiesta di aggiornamento al reparto preposto, al fine di verificare lo stato del tuo ordine. Riceverai al più presto una comunicazione con un aggiornamento dettagliato e la relativa data prevista di spedizione dai nostri magazzini." Dunque, deduco che il prodotto c'è.
Il 14.07 ricevo una nuova mail in cui si incolpa il fornitore generale del loro negozio per "un esaurimento improvviso delle scorte". Posso scegliere tra 20gg di attesa (forse, chissà, mah!) o farmi rimborsare. La 2a stella se la sono meritati perché ho ricevuto un pronto rimborso (solo 9gg dopo la consegna dichiarata del prodotto e 20gg dopo l'ordine).

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lo consiglio assolutamente

È stata una bellissima esperienza sia per i prodotti che per la competenza del personale. Sono loro cliente da anni e mi sono sempre trovata bene. Un complimento particolare a Gianluca che ha saputo accontentarmi per le mie esigenze e per la sua gentilezza.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super rapidità!

Sono un Italiano che vive in Portogallo che da tempo sognava un paio di Persol Protector PO2496SZ (modello difficile da trovare, poichè in colorazione andata fuori produzione). Giusto ieri li trovo su VistaExpert ad un prezzo vantaggioso e mi decido a prenderli. Sono sbalordito, li ho già con me! Consegna in Portogallo dall'Italia in 24 ore esatte dall'ordine! Incredibili! Complimenti e grazie!

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Non posso esprimermi sulla qualità del…

Non posso esprimermi sulla qualità del prodotto non essendo ancora arrivato, ma senz'altro pagare 10 euro di spedizione per trovarsi un servizio estremamente lento e che per fare arrivare un pacco in Svizzera passa dalla Germania e dall'Olanda è estremamente frustrante oltre che dannoso per l'ambiente. Questo servizio non vale dieci euro

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tutto è conforme perfetto solo un…

Tutto è conforme perfetto solo un leggero contrattempo doveva essere consegnato sabato pagato 12 euro in più per essere consegnato espresso sabato consegnato ieri quindi .dopo caso succede essere in ritardo altrimenti prodotto nichel qualità premium grazie

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Occhiali originali

Occhiali originali, i Rayban sono i miei preferiti.
Prezzi molto convenienti, spedizione veloce, imballaggio perfetto per evitare qualsiasi colpo sul prodotto.
Il corriere mi ha portato il pacco sino alla porta d'ingresso.
Ottimo sito, facile da usare e con mille modelli, acquisterò sicuramente ancora e ancora.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ordine non è ancora arrivato spedizione…

Ordine è arrivato occhiali è perfetto

24 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Vistaexpert

Risposta di Vistaexpert

Gentile cliente,

la puntualità e la trasparenza delle nostre spedizioni sono da sempre un nostro punto di orgoglio, motivo per cui monitoriamo costantemente ogni singolo pacco che lascia i nostri magazzini.

Purtroppo, a causa del nickname generico utilizzato per questa recensione, non ci è possibile risalire alla sua scheda cliente né verificare lo stato attuale della sua consegna.

Ci teniamo a sottolineare che, non appena un ordine viene affidato al corriere, il nostro sistema invia automaticamente una email contenente il codice di tracciamento (Tracking Link). Questo strumento permette a qualsiasi utente, in tempo reale e in totale autonomia, di verificare l'esatta posizione del proprio pacco e la data prevista di consegna. Qualora il link non fosse visibile nella posta in arrivo, è molto probabile che sia finito nella cartella di Spam o Posta Indesiderata, oppure che in fase di acquisto sia stato inserito un indirizzo email differente da quello che utilizza solitamente.

La invitiamo pertanto a contattarci direttamente tramite email indicando il suo numero d'ordine , così da permetterci di verificare immediatamente la situazione.

Cordiali saluti,
Vistaexpert Customer Care Team

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