vertbaudet Recensioni 

Heel leuk website voor kinderen, ik ben blij om dit te vinden

I love their clothes for babies and toddlers. The quality is great and long lasting. price is absolutly fair for what you get. Will use the clothes for my second girl without a problem and they look good as new!

Great selection of products and well-made baby/kids toys.

Krijg totaal geen reactie. Al weken bezig met een jas die ik gekregen heb en rits kapot is. Helemaal geen reactie!!!!! Waar is de klantenservice???

Ik kreeg op een product van €123,29 gratis verzending aangeboden. De zending was in de originele doos aangekomen met vuile plekken, scheuren en gaten. Gelukkig was de inhoud onbeschadigd. Ik krijg van de klantenservice een schaamtelijke €3,90 korting op een volgende bestelling. Ik ga gewoon niets meer bij jullie bestellen.

Leuk winkelen op de site, gisteren weer een pakket ontvangen, geweldig materiaal, snelle levering

Ik had een cadeautje voor mijn zoontje besteld en deze zou uiterlijk 31 maart bezorgd zijn. We hebben niks gekregen..

Hele slechte service…

Bieden je 25% korting aan als je je aanmeld voor de nieuwsbrief, maar vervolgens krijg je via de mail enkel een code voor 20% korting.
Wanneer je hen hier op wijst (inclusief screenshot als bewijs), geven ze aan dat het een fout is op de site, en krijg je een excuus, that’s it!

Mijn inziens zouden ze een hoop klanten kunnen scoren en behouden als ze zonder moeite een code hadden gegeven van 25% (het is immers hun ‘fout’ en niet mijn ‘fout’, en wat is die 5% extra voor hun?!)
Daarentegen verliezen ze blijkbaar liever klanten, want ik doe mijn aankoop wel ergens anders en laat ook nog eens een vervelende recensie achter…

Goede kwaliteit en ideaal voor jongens met smalle taille

Onduidelijk waar de 20% korting is gebleven….?

Purchased a few items to the Netherlands and they are in very good quality.

Wachten inmiddels al 2 maanden op het bureau voor mijn dochter. Maar 1 van de 2 pakketten geleverd en klantenservice doet er zeer weinig mee. Continu zelf erachter aan bellen. Eerste keer hier besteld, maar zeer slecht in het leveren van spullen.

Mijn bestelling zou zaterdag 7 februari geleverd worden,geen bestelling, geen update, geen telefoontje,geen mailtje niks
Op maandag contact gehad moest mail en berichtenbox in de gaten houden wordt nog geleverd met externe bezorger
Ik wacht t af maar baal wel

Waardeloos. Afspraken worden niet nagekomen, problemen niet opgelost, de klantenservice is onbereikbaar en wekt totaal niet de indruk dat ze ook maar ergens een beetje hun best doen je verder te helpen. Ze hebben hun geld binnen en voelen geen enkele verplichting om netjes problemen op te lossen. Of eigenlijk er uberhaupt voor te zorgen dat je je aankoop nog ontvangt.

Verkeerde product ontvangen. Vervolgens moet ik dit zelf oplossen om te retourneren en geen enkele extra service. Dit vind ik vreemd als er zo’n fout gemaakt wordt. Wij keken uit naar onze bestelling.

Via de mail kreeg ik de bevestiging dat m'n bestelling verstuurd is. Vervolgens kreeg ik een sms met dat ik een afleverafspraak kan inplannen via JP Home, echter is het niet mogelijk om hier een datum in te plannen. Zowel het klantenservicenummer als nummer van vervoerder JP Home zijn niet bestaande nummers en dus niet bereikbaar....kortom ik denk dat niet dat het pakket (kinderbed) geleverd gaat worden.

Wanneer je eenmaal iets hebt besteld (zonder een account aan te maken), blijven ze je sms-jes sturen met aanbiedingen. Heel irritant.

Veel keuze, goede kwaliteit, snel bezorgd,goed op de hoogte gehouden van de bestelling/levering.

Ik vond een bepaald product en klikte erop, maar het verscheen niet. Op geen enkele wijze kon ik meer informatie over het product vinden, laat staan het bestellen. Vreemd….
Andere producten kon ik wel aanklikken en ik heb producten gevonden voor mijn kinderen. Maar wederom iets vreemds - bij binnenkomst op de site verscheen een kortingscode, die kon ik bij betaling nergens invullen. Hoe zit dat?