Vorwerk Italia Folletto & Bimby® Recensioni 

Quattro mail inviate chiedendo che venisse spostata la data di pagamento non per causa mia ma per consegna anticipata senza avere richiesto ho chiamato tutti quelli che potevo chiamare Ho inviato mail a tutti Ho parlato anche al responsabile di zona e come mi hanno detto di rinviare una mail non comprate la Folletto sono veramente grave dura poco la batteria e non sono come le vecchie Folletto queste sono dei catorci adesso chiedo di essere ricontattata da qualsiasi ufficio perché io mi rivolgerò un legale di Altroconsumo per i problemi che non mi avete risolto grazie mille mi chiamo camarda Daniela e non acquisterò mai più nessun prodotto che ha a che fare Folletto o a qualsiasi altra marca vostra mm

Da circa 15 giorni che ho il Tm7, sapevo che i precedenti anno molte funzioni non di preciso quali.
In una dimostrazione del Tm7 mi e stato utile.
Dopo l'acquisto sto cercando di usarlo a pieno, ti puoi sbizzarrire con le ricette.

Il Bimby è un aiuto fondamentale in cucina, ormai lo uso quotidianamente

La nuova folletto è una truffa!
Non è potente come le versioni precedenti.
Sono molto amareggiata e delusa.

Sonno ancora ale prime armi,pero, tutto ok!

Premessa, sono una cliente storica di Folleto come anche i miei genitori, quindi possiamo parlare di una fidelizzazione lunga 60Y.
Mio padre mi regalò il mio primo folletto nel 2007 quando comprai casa.
Ho sempre scelto Folletto, e diciamo che mi sono sempre trovata bene. Non mi sono mai fatta tentare da altri brand che negli anni sono arrivati sul mercato.
A settembre di 2y un venditore mi propone l'ultimo modello senza fili, e dopo una presentazione di pochi minuti, come da prassi, memore dell'esperienza passate ho deciso di acquistare il folletto senza fili 2y fa (VK/s) con anche il lavapavimenti.
Purtroppo quasi subito dopo poche settimane mi sono accorta sia di un calo delle prestazioni in termini di aspirazione sia di una qualità dei materiali assolutamente scadente. La plastica non ha nulla a che vedere con i vecchi modelli, assolutamente più solidi e robusti.
L'aspirazione è minima devi ripassare più e più volte, la forma squadrata della spazzola non ti permette di arrivare negli angoli o cmq da per tutto come invece faceva quella a forma triangolare. Anche qui c'è la spazzola triangolare, indicata per gli spazi esterni, ma anche volendo totalmente inadeguata per l'interno di un appartamento.
Insomma un'esperienza pessima. Mi sto guardando intorno perchè voglio assolutamente cambiare aspirapolvere ovvero marca perchè sono totalmente insoddisfatta.
A distanza di 2 anni cade a pezzi. Si è già rotta lo sportello laterale che contiene uno dei 2 rulli laterali, tra latro sistema assolutamente sbagliato anche nella pulizia. la spazzola è tuta graffiata, per carità anche la gamma dei modelli verdi si graffiavano, ma questi bianchi non puoi urtare un mobile che già si è rigato.
complesso inserire la pasticca del profumo, complesso sganciare il supporto del panno lavapavimenti
Insomma non è più il Folletto di una volta. Mi spiace ma sono delusissima.

Prodotto eccezionale !!!
Venditore serio e sempre disponibile !!!

Ho difficoltà nell'attivare l'abbonamento

Dopo tanto tempo che lo conoscevo finalmente l'ho acquistato e direi ottimo prodotto. Il consulente gentilissimo e molto competente che mi ha dato ottimi consigli sul suo utilizzo. Da consigliare. Grazie Bimby

Rispetto al TM31 è silenziosissimo a volte mi sembra spento, più rapido nelle esecuzioni (tritare, montare ecc...)e poiché ce l'ho da solo 1 settimana ho ancora tanto da scoprire. Gli accessori meravigliosi.

Tutto perfetto!

Prodotto ottimo, già lo posseggo. Acquistato per regalo di nozze. Supporto della venditrice ottimo

Penso che Carmela sia sta molto brava a farmi capire quanto il Bimby possa essere utile

Sarò breve.
L'unica pecca che non perdono e la rimozione comodissima dell'uso dello spatolino che usavo durante esempio una granita per miscelare bene .

Mi aspettavo che la venditrice una volta arrivato il Bimby facesse una dimostrazione come mi era stato promesso. Si è limitata a fare la vendita presso un punto worwerk nel quale mi ero fermata io per chiedere info.

La velocità nel fissare la data di presentazione del prodotto, la chiarezza nella presentazione e la velocità di evasione dell'ordine (4 giorni).
E il prodotto mi sembra superiore alle attese.

il prodotto lo conoscevo già
Perché ho ancora tutt'ora funzionante un folletto accessoriato comperato
Esattamente 45 anni fa quando mi sono sposata
Il vostro venditore persona disponibile e gentile e capace

Leggero,pratico senza il filo. Soddisfatta.

Ottima presentazione del prodotto da parte dei rappresentanti di zona. Ottimo il prodotto acquistato. Ha superato le mie aspettative.

Esperienza francamente inaccettabile per un prodotto da circa €2.000.

BRT aveva comunicato la consegna per il 2 settembre, quindi mi sono organizzato per lavorare da casa. Nel tracking hanno poi dichiarato falsamente che non fosse presente nessuno, quando in casa eravamo in tre, oltre alla portineria. Contattato telefonicamente, BRT ha ammesso che il vero problema era che non aveva ancora ricevuto tutti i colli e ha rinviato la consegna al giorno successivo.

Mi sono quindi organizzato per lavorare da casa anche il 3 settembre, ma è arrivato soltanto l’Affettatutto, mentre il Bimby non è stato consegnato. Il tracking, però, indica l’intero ordine come consegnato.

BRT sostiene che si tratti di una consegna parziale e che il resto dovrebbe arrivare successivamente, ma non ha fornito alcun nuovo link o codice di tracciamento: a oggi non è quindi possibile sapere se il Bimby sia realmente partito, dove si trovi o quando arriverà e sono ancora in attesa di notizie.

Ancora peggiore la gestione di Vorwerk: non sono riuscito a ottenere informazioni concrete e mi è stato semplicemente risposto che il problema sarebbe di BRT e non loro. Ma io ho acquistato e pagato il prodotto a Vorwerk, ed è Vorwerk che ha scelto e incaricato il corriere. Non è accettabile scaricare sul cliente un problema relativo alla propria catena di consegna.

Dopo due giornate trascorse appositamente a casa, non ho ancora ricevuto il prodotto principale, non dispongo di un tracking valido e nessuno sa dirmi con certezza se, come e quando verrà consegnato. Da un marchio premium e per un acquisto di questo valore mi aspettavo un livello di servizio completamente diverso, invece gestione cliente e ordine pessima. Primo e ultimo acquisto.