The Oodie Recensioni 

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di abbigliamento per bambini
  3. Negozio di abbigliamento uomo
  4. Negozio di abbigliamento per taglie forti
  5. Negozio di abbigliamento donna
  6. Negozio di abbigliamento giovanile

Scritti dall'azienda

It is the warmest, most scrumptious and utterly buttery piece of clothing you will ever own. We use ultra soft flannel fleece paired with warm sherpa fleece so you don't have to worry about the cold. Some think it's a blanket. Some think it's a hoodie. Either way we know you're going to be cosiest in The Oodie.


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Valutata 2 stelle su 5

prodotto buono ma problemi con servizio clienti e consegne

Ho un giudizio abbastanza buono per quello che riguarda il prodotto, ma assolutamente NEGATIVO per quello che riguarda il servizio clienti e la gestione delle spedizioni.
Ho comprato il prodotto (Oodie Original) in passato e sono rimasto soddisfatto. Di recente ho ordinato ulteriori prodotti e devo dire che la qualità dei materiali è diminuita, pur rimanendo accettabile.

L'ultimo ordine invece è un vero DISASTRO: sono passati 12 giorni dall'acquisto online e non si sa nulla riguardo alla consegna. Il tracking della spedizione non fornisce dettagli sufficienti (c'è una serie di spostamenti tra hub olandesi, ma da qualche giorno è tutto fermo). Il Supporto clienti non risponde in tempi accettabili (dichiarano di fornire risposta entro 10 giorni), ed il rischio è che le consegne non arrivino in tempo per Natale nonostante siano state fatte con sufficiente anticipo. E' praticamente impossibile avere informazioni attendibili sulla spedizione.
Giudizio complessivo: negativo.

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di The Oodie

Hi Roberto,
We are so sorry to hear of the delay you have experienced with receiving your order, I can share your disappointment with you entirely. I have had a check and I can see your order has now been safely delivered. Your patience is incredibly appreciated.
Take care,
Steph x

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

Tutto perfetto. Due ordini a distanza di qualche mese e mai nessun problema. I prodotti sono morbidi, caldi e avvolgenti. Le collaborazioni (nel mio caso con Peanuts) sono davvero belle!
Consigliato!

15 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Consegna veloce

Consegna veloce, in 6 giorni è arrivato. La Gls mi ha dato la possibilità di ritirare il pacco in un negozio invece che a casa mia e ciò è stato utilissimo. Gli Oddie sono comodi e veramente caldi!

16 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ATTENZIONE TRUFFA ⚠️ ho ordinato una…

ATTENZIONE TRUFFA ⚠️ ho ordinato una felpa non è arrivata e non rispondo più ho chiesto il rimborso ma niente … domani andrò a sporgere denuncia ai carabinieri!!

1 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di The Oodie

Hi Omar,
I am incredibly sorry to hear of the delay you have experienced on receiving your order. I completely share your frustration and disappointment with you. Unfortunately, I am not able to locate your order details or email enquiry with the information provided here, but if you could please email me at steph@theoodie.com with your name and order number as your subject line, I would love to provide you with further assistance. Thank you so much for your patience and understanding so far.
Take care,
Steph x

Valutata 2 stelle su 5

Il prodotto sembra valido, ma attenzione ai preordini

Dopo essermi imbattuta in una inserzione online e avere letto recensioni entusiaste sul prodotto ho effettuato alcuni ordini verso la metà di novembre, poco prima del Black Friday, e i pacchi sono arrivati dopo appena 5 giorni. Il prodotto è molto carino e morbido.
Rassicurata dalle tempistiche ho effettuato un terzo ordine in data 18 novembre per un articolo che risultava disponibile dal 4 dicembre, con la consapevolezza che in prossimità delle feste qualche giorno di ritardo ci può essere. Leggendo però le migliaia di recensioni negative che sono comparse nelle ultime settimane, anche in merito a preordini previsti per metà novembre e non ancora spediti, inizio seriamente a credere che abbiano avventatamente venduto più dello stock che avrebbero effettivamente avuto a disposizione nella data indicata. Ad oggi 11 dicembre è passata una settimana dalla ipotetica data di disponibilità e nessuno si è degnato neanche di inviare una mail per informare su eventuali ritardi. Non ho intenzione di sprecare tempo a scrivere all'assistenza in questo momento, visti i tempi biblici di risposta. Intanto sono abbastanza sicura che non riceverò nulla entro Natale e dovrò sostituire un regalo. Aspetterò ancora una quindicina di giorni prima di chiedere un rimborso.

18 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di The Oodie

Hi Alice,
I am incredibly sorry to hear of the delay you have experienced on receiving your order. I completely share your frustration and disappointment with you. Unfortunately, I am not able to locate your order details or email enquiry with the information provided here, but if you could please email me at steph@theoodie.com with your name and order number as your subject line, I would love to provide you with further assistance. Thank you so much for your patience and understanding so far.
Take care,
Steph x

Valutata 1 stelle su 5

Ordini in ritardo

Dopo aver effettuato l'ordine il giorno 20/11/2023 per stare in anticipo per un regalo di compleanno, passate le 72 ore in cui nessuno mi ha menzionato dei ritardi ho parlato con l'assistenza inutilmente perché alle email servono 6 giorni così ho parlato con la chat live sul sito ma oltre a dirmi dei ritardi che già conoscevo leggendo le recensioni su questo sito. Da allora non ho notizie concrete riguardo il mio ordine ed a oggi 1/12/2023 ho solo un codice di spedizione che non ha aggiornamenti il pacco non risulta ancora affidato al corriere e nessuno sa dove sia il mio pacco.
Ho cercato più volte di annullare l'ordine ma non possono cancellare il mio ordine anche se non ne capisco il motivo.
Ora il pacco è in ritardo, fatto brutta figura per il regalo che ancora deve essere nemmeno spedito e non ho idea di quando verrà spedito e se verrà spedito perché leggendo le recensioni nessuno ancora ha ricevuto il suo ordine. Tutto questo è molto frustrante e sapendo di questi ritardi prima non avrei mai comprato, ora voglio solo il mio pacco.

20 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di The Oodie

Hi Antonio,
We are so sorry to hear your order is delayed in arriving. We certainly share your frustration. I can see my colleague is already in the process of assisting you with this and has advised your order is in the hands of the courier and is still within our shipping timeframe via Evri. We appreciate your patience and understanding in the meantime.
Take care,
Steph x

Valutata 3 stelle su 5

Ottimo store e ottimi prodotti

18 agosto 2022
Non scritta su invito
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Risposta di The Oodie

Hi there,
We are so pleased to hear you love our store and our products.
If you need any assistance at all, please do not hesitate to contact
me at steph@theoodie.com :)
I would love to ensure your experience is above a 3 star.
Thank you,
Steph x

Valutata 5 stelle su 5

Davvero grandi

Davvero grandi! Customer care veloce e disponibile. Ho ordinato un Oodie da regalare...pensavo non arrivasse in tempo ...ed invece l'ho ricevuto dopo soli 4 giorni lavorativi. È bellissimo ...sono molto soddisfatta e spero che lo sia anche chi riceverà questo bellissimo dono!...anzi ne sono sicura!

13 ottobre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di The Oodie

Hi Elisabetta,
Thank you so much for your wonderful review!
We are so beyond happy to hear you are loving your Oodie as much as we do :)
Thank you for supporting us, it means the world to us!
Take care and have a lovely day <3
Steph x

Valutata 5 stelle su 5

Meravigliosi e geniali

Gli oodie sono bellissimi, coloratissimi e sofficissimi! Ne ho acquistato inizialmente uno per un regalo poi non ho resistito e ne ho acquistati altri 6 per tutta la famiglia! Se dovesse uscire la versione kids acquisterò ancora! Inoltre il servizio clienti è eccellente! Consigliatissimi!

24 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente meraviglioso

Semplicemente meraviglioso, caldi e morbidi. Ottimo materiale, me ne sono innamorata. ❤️😍
Meglio comprare dal sito originale piuttosto che una imitazione.

23 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto

Ne ho preso uno come regalo e poi altri due per me e mia sorella perché sono veramente ottimi.
Occhio alle imitazioni che ho trovato nel web.

17 febbraio 2021
Non scritta su invito
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