Non volevano accettarmi il reso, ma poi..
Compro un paio di scarpe da montagna ormai non più nei negozi, attirato anche dallo sconto maggiore che in altri siti, ma poi.. A casa, una volta aperto il pacco, trovo delle scarpe streetwear.. E da donna.
Apro subito la procedura per il reso ma quando spiego la situazione scrivendo il messaggio nella sezione apposita mi rispondono che non vogliono accettare il reso, perchè (in soldoni) loro non vendono scarpe streetwear da donna
Alla fine, dopo tanti messaggi, spiegazioni, insistenze, foto, tutto per cercare di provare la mia buona fede, capiscono il problema (grave errore del corriere) e accettano il reso.
Un plauso e un Grazie per la loro disponibilità ad arrivare a fondo alla questione!