Buona esperienza d'acquisto. Approfittando di un'offerta, ho ordinato diverse matite per gli occhi, tutte belle, morbide e facili da sfumare. Mi ha deluso solo un articolo che pensavo fosse un vero e... Leggi di più
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Sono molto soddisfatta per i prodotti acquistati, circa una settimana per ricevere la consegna, per il momento non potrò usarli perché ho un problema di allergia agli occhi, quindi li userò quando sar... Leggi di più
Matite occhi fantastiche si sfumano con moltissima facilità e non scendono dopo molte ore anche con il caldo e modulabili in base l’intensità desiderata. Contentissima dell’acquisto.
Prodotti eccellenti Ho acquistato più volte da questa azienda, le matite occhi hanno colori bellissimi, si sfumano bene e sono molto resistenti ( collaudate in estate a temperature elevate). Ho avut... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
At ZOEVA, love is at the heart of everything we do. We are convinced that makeup is much more than just a beauty product. It is an expression of individuality, strength, and above all, self-love.
Informazioni di contatto
Karl-Ritscher-Anlage 1-3, 60437, Frankfurt am Main, Germania
- Kontakt / Contact / Contatto: https://help.zoevacosmetics.com/contact
- www.zoevacosmetics.com
4,6
Eccellente
13K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Prodotti eccellenti, spedizione con Poste lenta.
Metto quattro stelle solo perché la spedizione con Poste Italiane è un po' lenta, ma i prodotti sono top.
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Prodotti ottimi e consegna con poste…
Prodotti ottimi e consegna con poste italiane eccellente!
7 settembre 2026
Non scritta su invito
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Prodotto ottimo logistica pessima HRP…
Prodotto ottimo logistica pessima HRP INAFFIDABILE
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di ZOEVA Cosmetics
Gentile Vincenzo, Siamo davvero felici di sapere che apprezza molto i Suoi prodotti ZOEVA! Tuttavia, ci dispiace sinceramente sapere che qualcosa sia andato storto con la consegna del Suo ordine.
Potrebbe esserci stata un po’ di confusione, in quanto non collaboriamo con HRP in Italia. In ogni caso, desideriamo comprendere meglio quanto accaduto. Il nostro Servizio Clienti La ha pertanto contattata per raccogliere maggiori informazioni sulla Sua esperienza e poter approfondire la situazione. Restiamo in attesa di ricevere ulteriori dettagli sul Suo feedback e ci auguriamo di poter fare presto chiarezza sull’accaduto.
Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi.
Cordiali saluti,
ZOEVA Customer Care Team
Consegna impeccabile
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Matite occhi!
Consegna super veloce. Le matite occhi sono molto pigmentate e con ottima tenuta!!!!
Colori fedeli alle immagini
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Colori e texture favolosi
Non do il massimo perché i costi sono davvero alti e preferirei le matite automatiche invece che di legno. Ma i prodotti sono spettacolari
26 gennaio 2026
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, belli esteticamente, e invio rapido
5 settembre 2026
Non scritta su invito
Splendidi colori
Splendidi colori! Ho acquistato le matite ombretto e ho apprezzato la qualità e i colori molto particolari. Anche la consegna è stata molto puntuale!
5 settembre 2026
Non scritta su invito
GREAT
L'ordine è arrivato un pochino in ritardo, ma sono stata informata.
Tutto bene! Gli eyeliners sono bellissimi, molto facili da sfumare e i colori sono fantastici. Mi piacciono molto. Li consiglio! TOP
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Ho ordinato diverse volte i prodotti…
ATTENZIONE TRUFFANO Ho ordinato diverse volte i prodotti Zoeva, non sono male anche se le matite si devono temperare ad ogni uso finisce la punta gia' solo con una riga.PURTROPPO ULTIMAMENTE MI HANNO TRUFFATA un ultImo consistente ordine stanno creando problemi. Da oltre un mese aspetto la merce, scrivo tante mail e loro rispondono solo bugie, si scusano, ma continuano a non inviare la merce.
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di ZOEVA Cosmetics
Hello Patrizia,
We're very sorry to hear about your experience, and we completely understand your frustration with the delay.
Please reach out to our Customer Care team directly so we can look into your order right away and help you as quickly as possible.
Kind regards,
ZOEVA Team
Ho acquistato la confezione in offerta…
Ho acquistato la confezione in offerta delle 5 matite nella pochette,sono fantastiche,si applicano facilmente e durano a lungo. La pochette è carinissima
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Matite ottime
Matite ottime. Molto morbide. Si sfumano facilmente. Comprate più volte. Assolutamente consigliate! Ho acquistato anche matita rossetto e anche questa è di ottima fattura. Eccezionale spray fissante per trucco. Pacco molto ben confezionato
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Vorrei solo che i corrieri…
Vorrei solo che i corrieri rispettassero gli orari del portierato. Oggi solo per puro caso ero a casa a ora di pranzo...se non ci fossi stata, sarebbe tornato indietro il pacchetto
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Le matite sono fantastiche
Le matite sono fantastiche. Tutte! In questo periodo molto caldo prima di usarle le lascio qualche minuto in frigo. Poi si stendono con grande facilità e precisione. Si sfumano facilmente e danno un effetto molto bello . Grazie per gli omaggi ( temperino e piumini per sfumare la matita) tempo di consegna un po' lunghetto.a X avere il meglio di puó aspettare qualche giorno in più del solito. Consiglio a tutti e ne acquisterò di nuovo in altri colori. Grazie
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Matite occhi fantastiche si sfumano con…
Matite occhi fantastiche si sfumano con moltissima facilità e non scendono dopo molte ore anche con il caldo e modulabili in base l’intensità desiderata. Contentissima dell’acquisto.
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Tutto perfetto e veloce come sempre…
Tutto perfetto e veloce come sempre grazie
1 settembre 2026
Non scritta su invito
Tenuta e colori al top!!
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Eyeliner veramente di qualita'
Eyeliner veramente di qualita', ottima tenuta e applicazione facilissima. Colori TOP! Una volta provati non puoi piu' farne a meno
2 settembre 2026
Non scritta su invito
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