L'operatore è stato davvero molto brava! Ha avuto tanta comprensione e pazienza per via della mia non buona conoscenza della lingua
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
L'operatore parlava solo tedesco ed era molto scortese.
Operatore gentile e disponibile a parlare in inglese
La procedura è stata svolta in modo chiaro e dalla persona piacevole e gentile che spiegava bene cosa bisognava fare. Sono rimasta soddisfatta anche dal tempo che prende questa ligittimazione.
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
WebID Solutions – für Ihre sichere GwG-konforme Online-Identifikation! Weltweite Identifizierungsvorgänge (Online-Vertragsabschlüsse, digitale Personenidentifikation und digitale Identitäten) - schnell und bequem von zu Hause durchführen.
Informazioni di contatto
Germania
- www.webid-solutions.de
4,2
Molto buono
55K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
L'operatore parlava solo tedesco ed era…
L'operatore parlava solo tedesco ed era molto scortese.
3 settembre 2025
Non scritta su invito
Molto professionali
Molto professionali, complimenti siete gentili nonostante e tutto online grazie
16 maggio 2025
Non scritta su invito
L'operatore è stato davvero molto…
L'operatore è stato davvero molto brava! Ha avuto tanta comprensione e pazienza per via della mia non buona conoscenza della lingua
23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di WebID Solutions GmbH
We are very sorry that we have not been able to satisfy you with our service so far. Please contact service@webid-solutions.de with a description of the situation, your name, the date and the transaction number so that we can check the incident described.
Operatore gentile e disponibile a…
Operatore gentile e disponibile a parlare in inglese
24 settembre 2023
Non scritta su invito
The operator was kind and direct
26 agosto 2023
Non scritta su invito
Identificazione veloce e facile anche…
Identificazione veloce e facile anche per chi non è pratico
12 aprile 2023
Non scritta su invito
La procedura di legittimazione veloce e piacevole
La procedura è stata svolta in modo chiaro e dalla persona piacevole e gentile che spiegava bene cosa bisognava fare.
Sono rimasta soddisfatta anche dal tempo che prende questa ligittimazione.
29 agosto 2022
Non scritta su invito
Operatrice Telefonica Gentilissima e…
Operatrice Telefonica Gentilissima e molto comprensiva e sicuramente di grande aiuto.
Grazie
12 agosto 2021
Non scritta su invito
Collaboratore molto educato e…
Collaboratore molto educato e professionale
27 luglio 2021
Non scritta su invito
Tutto molto chiaro e veloce
28 giugno 2021
Non scritta su invito
Tutto perfetto!
Tutto perfetto, peccato che non sia riuscito a salutare l’operatrice molto competente e professionale. Alla ricezione del tan si è disconnesso e non ho potuto salutare. Vi ringrazio ed auguro buona giornata CARI SALUTI
28 giugno 2021
Non scritta su invito
Eccellente Customer Support
Servizio veloce , la persona che mi ha guidato nella procedura è stato perfetto.
Ho avuto solo un problema a fronte dell'ultimo passaggio (quando l'operatore è stato automaticamente scollegato), ma a fronte di una mia richiesta sono stato contattato. Spero di aver risolto
10 aprile 2021
Non scritta su invito
lungo e un poco complicato
6 marzo 2021
Non scritta su invito
Multò gentile
27 febbraio 2021
Non scritta su invito
Buona esperienza complessiva
Risposta rapida alla videochiamata e registrazione avvenuta in tempi e modi accettabili.
13 febbraio 2021
Non scritta su invito
Impossibile prendere la linea
è stato praticamente impossibile prendere la linea con l'operatore. Abbiamo riprovato per 3 giorni , almeno 10 volte al giorno.
Solamente dopo numerose email di protesta siamo riusciti ad ottenere la linea.
L'operatore si è rivelato poi essere molto gentile e disponibile.
4 febbraio 2021
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.