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Valutata 4 stelle su 5

Biglietti in ottima posizione, arrivati il giorno prima con i nomi corretti. Rivedrei il servizio clienti, non rispondono puntualmente ma ripetono sempre le solite frasi fatte.

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato in largo due biglietti per Bayern-Stoccarda. Come previsto i biglietti sono arrivati poco prima la partita (1 giorno prima), nessun problema per scaricare il tutto sul telefono tramite a... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato i biglietti per il concerto dei BTS al triplo del prezzo, in parte per sovracosto applicato dalla venditrice in parte a causa delle esagerate spese di commissione della piattaforma. Era... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

I biglietti del concerto AC/DC sono arrivati due giorni prima dell’evento ed erano ok ma ho dovuto sollecitare anche tramite PEC perché mi scrivevano che arrivavano il giorno dell’evento. Quando pago... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online

Informazioni fornite da varie fonti esterne

viagogo is an online ticket marketplace that enables people to buy and sell tickets to live events. viagogo guarantees every transaction.


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3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

52K recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Il peggior sito utilizzato, con servizio e personale inutile senza fornire alcuna informazione utile per la risoluzione del problema

Questo sito si può definire solamente in un modo, "TRUFFA"…
Biglietto acquistato ad Agosto 24 per gli Internazionali di Tennis a Roma per la Finale del 17.05.25, alla data del 13.05.25, biglietto non ancora ricevuto. (Premessa, non vivo a Roma, devo viaggiare e fare 500 Km)
Vendono biglietti da rivenditori privati a prezzi anche più care del sito ufficiale.
Non si assumeno in modo diretto la responsabilità e una volta che si presenta il problema è impossibile parlare con un operatore italiano, liquidandoti che bisogna aspettare un determinato tempo tecnico per risolvere il problema e che è possibile ricevere il biglietto anche il giorno stesso dell’evento, non prestando alcuna attenzione alle esigenze del cliente…
Diffido chiunque a comprare da questo sito non sono per niente professionali….
Il peggior sito di vendita che abbia mai potuto trovare su internet.

13 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto apposto

Tutto apposto, Avevo molta ansia non mi arrivassero i biglietti dato che al pagamento mi avevano messo una data che poi è stata cambiata con il giorno stesso dell’evento, ma alla fine qualche ora prima del concerto mi è arrivato, il biglietto era originale e valido ma il nome non lo hanno cambiato mettendo il mio, fortunatamente non hanno controllato ai canestri

26 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

AFFIDABILE

PIENAMENTE SODDISFATTO DEL SERVIZIO OFFERTO
BIGLIETTI ARRIVATI DOPO POCHE ORE
TUTTO PERFETTO

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Grazie Viagogo

Grazie Viagogo per aver realizzato il sogno di vedere un concerto che aspettavamo da tempo !!! i biglietti erano introvabili ma grazie a voi ci siamo riusciti!!! Esperienza meravigliosa

29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva

Acquistato biglietto per Paul McCartney, arrivato sull'account una settimana prima dell'evento, pur senza aver ricevuto notifiche mail. Non l'esatto posto indicato, ma era comunque due sedie di fianco,
Insomma, un esperienza non perfetta, ma sicuramente positiva,

19 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Biglietti semifinale Davis cup

Biglietti semifinale Davis cup. Servizio offerto da Viagogo perfetto e preciso! Affidabile e prezioso! Avevo già utilizzato Viagogo in precedenza con lo stesso ottimo servizio. Biglietti arrivati con anticipo. Consigliato

23 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

esperienza positiva

prima esperienza con viagogo, assolutamente positiva! acquistato la sera prima due bilgietti per ATP finals di Torino , pochi minuti dopo il pagamento ho scaricato con successo i bilgietti . Nessun problema ai cancelli a Torino ,tutto assolutamente regolare , prezzo di acquisto onesto ! bravi

12 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho acquiatato 2 biglietti per il GP…

Ho acquiatato 2 biglietti per il GP Austria 3 mesi prima della gara.. non metto in discussione il prezzo del biglietto.. la notifica diceva che avrei ricevuto il bigletti il giorno 29 giugno.. giusto il giorno prima dell evento.. potete immaginare l ansia di sapere se potro vedere lo spettacolo e magari perdere i soldi.. una settimana prima dell evento ancora non ricevo i biglietti quindi contatto telefonicamente il centro assistenza..il quale gentilmente e professionalmente mi assicura che i biglietti verranno emessi e che loro garantiscono comunque una soluzione.. pochi giorni dopo ricevo la mail con la conferma e l emissione dei biglietti.. questo mi rassenerava ma il dubbio del biglietto falso mi preoccupava.. alla fine è andato tutto bene.. le precedenti recenzioni mi avevano allarmato..ma per a me tutto è andato bene.. in conclusione..situazione sofferta ma sicuramente a buon fine..

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

˚₊‧꒰ა ☆ ໒꒱ ‧₊˚

Dopo aver letto le recensioni ero terrorizzato, ma mi è andata bene: biglietto per il concerto di Taylor Swift a Stoccolma domenica 19, acquistati oggi 16 e ricevuti su Ticketmaster dopo mezza giornata dall’acquisto, nonostante fosse previsto per il giorno stesso (essendo la distribuzione dei biglietti a carico dell’organizzatore dell’evento e poi gestita dal venditore su Viagogo, molto spesso questi non li consegnano prima delle 24 ore dal concerto oppure la sera stessa, il che comporta dei rischi per l’acquirente).
Apprezzatissima l’anteprima della visione di ogni biglietto.
Assistenza clienti tramite chat efficiente.

Ciononostante, si tratta di un servizio di bagarinaggio, per cui ILLECITO (almeno mettessero un tetto limite di incremento del prezzo…).
Il resto si può leggere nelle migliaia di esperienze.

16 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Biglietti mai arrivati

Sconsiglio vivamente di comprare qualunque tipi di biglietti in questo sito web. Sono incompetenti. Se non riuscite a offrire un servizio adeguato evitate di mettere in vendita biglietti che non possono essere garantiti. Ho comprato quasi un mese fa due biglietti per una partita di calcio ma questi biglietti non sono mai arrivati…contattando diverse volte il servizio clienti ma ognuno di loro mi dicevano sempre della cose diverse, quindi ho dovuto comprare altri due biglietti su un altro sito web. Ho dato una stella ma se si poteva inserire 0 era meglio. Non comprate se volete essere derubati.

14 maggio 2023
Non scritta su invito

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