Ho acquistato su Pixmania un obiettivo Nikon, venduto e spedito da Rewytaz (nuovo). La merce è arrivata nei tempi previsti (anzi, in anticipo). Il prodotto è nuovo, ma l'imballo originale era un po... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
ORDINE EFFETTUATO SEMPLICE E SENZA INTOPPI BUONA NAVIGAZIONE NEL SITO E BUONI PREZZI
L'azienda ha risposto
Al momento facilita’ nell’acquisto e spero che arrivi nei tempi indicati.
L'azienda ha risposto
Per ora tutto bene. Aspetto che arrivi il prodotto. Diciamo che credo abbiano annullato ordine ma non so perché. Aspetto delle risposte
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Pixmania.com è un marketplace rilanciato a marzo 2022 con un approccio più eco-responsabile. Infatti, ritiriamo tutti i telefoni e li ricondizioniamo nel nostro laboratorio specializzato con sede in Francia.
Informazioni di contatto
3,7
Nella media
202 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
So far so good
5 novembre 2026
Non scritta su invito
Prezzo ottimo aspetto la ricezione del…
Prezzo ottimo aspetto la ricezione del prodotto per aggiungere dettagli
3 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Alessandro,
Grazie per aver condiviso la sua prima impressione su Pixmania!
Siamo felici che abbia trovato un prezzo conveniente e che la nostra offerta abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci auguriamo che anche la consegna e il prodotto siano all'altezza di questa esperienza iniziale.
Sarà un piacere conoscere la sua opinione una volta ricevuto l'ordine e sapere come si sarà trovato con il suo acquisto.
La ringraziamo per la fiducia accordata a Pixmania e le auguriamo una piacevole esperienza.
Il team Pixmania.
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Massimiliano,
Grazie mille per il suo commento!
Siamo davvero lieti che la sua esperienza con Pixmania sia stata così positiva e che tutto sia andato secondo le sue aspettative.
La semplicità e la qualità dell'esperienza d'acquisto sono aspetti a cui teniamo particolarmente, ed è sempre un piacere ricevere un riscontro come il suo.
La ringraziamo per la fiducia e speriamo di ritrovarla presto su Pixmania per un nuovo acquisto altrettanto soddisfacente.
Il team Pixmania.
Grande quantità di prodotti
Su suggerimento di un amico ho trovato questo sito dove ci sono moltissime offerte a prezzi molto interessanti.
1 novembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Minio,
È un piacere sapere che abbia scoperto Pixmania grazie al consiglio di un amico e che la Sua prima impressione sia stata così positiva.
La ringraziamo per aver condiviso il Suo entusiasmo. Offrire un'ampia scelta di prodotti a condizioni convenienti è uno degli aspetti a cui teniamo particolarmente, ed è una soddisfazione sapere che abbia trovato interessanti le nostre proposte.
Il passaparola è per noi un bel segno di fiducia e ci fa piacere che abbia deciso di conoscere il nostro sito.
Ci auguriamo che possa trovare anche in futuro tante occasioni interessanti e vivere un'esperienza di acquisto piacevole.
Il team Pixmania.
Prezzi molto vantaggiosi
Prezzi molto vantaggiosi, la consegna è stata rapida ed è andato tutto bene, unico neo negativo che ho riscontrato è nell'imballaggio del prodotto, non adeguato per spedizioni di questo tipo (da paesi esteri) con tanti spostamenti, un imballaggio più solido e accurato eviterebbe problematiche che si potrebbero creare durante i numerosi spostamenti.
31 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Ivan,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver evidenziato sia gli aspetti positivi sia quelli che possiamo migliorare.
Ci fa piacere sapere che l'acquisto si sia svolto senza inconvenienti e che abbia apprezzato la convenienza delle nostre offerte e la rapidità della consegna.
Comprendiamo, tuttavia, la Sua osservazione riguardo alla protezione del prodotto durante il trasporto. Un imballaggio adeguato è importante, soprattutto quando una spedizione prevede diversi passaggi prima di arrivare a destinazione.
La Sua segnalazione è utile per individuare gli aspetti sui quali prestare maggiore attenzione e migliorare l'esperienza di acquisto.
Ci auguriamo di poterLa soddisfare pienamente in una prossima occasione.
Il team Pixmania.
Contenuti chiari del prodotto
Contenuti chiari del prodotto, prezzi competitivi
31 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Rossana,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con Pixmania.
Siamo felici che abbia apprezzato la trasparenza delle informazioni e la convenienza delle nostre offerte. Sappiamo quanto sia importante poter valutare un acquisto con serenità, avendo a disposizione indicazioni utili per scegliere il prodotto più adatto alle proprie esigenze.
Il Suo commento ci fa particolarmente piacere, perché rispecchia due aspetti ai quali attribuiamo grande importanza: la chiarezza e l'accessibilità dei nostri prodotti.
Ci auguriamo che anche i Suoi prossimi acquisti su Pixmania possano offrirLe un'esperienza altrettanto soddisfacente.
Grazie ancora per la fiducia accordataci.
Il team Pixmania.
Esperienza a dir poco VERGOGNOSA
Esperienza a dir poco VERGOGNOSA! Ho acquistato una cover per iPhone 15 Pro e mi sono ritrovato con un prodotto falso, non originale. Una vera presa in giro nei confronti del cliente!
Come se non bastasse, ho richiesto il reso seguendo la procedura prevista, ma non ho mai ricevuto alcuna conferma né l'autorizzazione per procedere alla restituzione. Praticamente, una volta incassati i soldi, il cliente viene lasciato completamente a sé stesso.
Trovo tutto questo scandaloso, poco serio e assolutamente inaccettabile. Vendere prodotti spacciati per originali e poi non fornire nemmeno un'assistenza adeguata per il reso è un comportamento vergognoso.
Professionalità ZERO, assistenza ZERO, affidabilità ZERO!
Sconsiglio vivamente questo sito a chiunque. State alla larga e spendete i vostri soldi altrove! Per quanto mi riguarda, non acquisterò mai più da loro. PESSIMI SOTTO OGNI PUNTO DI VISTA!
27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Leonardo,
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto, sia riguardo al prodotto ricevuto sia per le difficoltà incontrate nella procedura di reso.
Desideriamo informarla che abbiamo segnalato il suo reclamo al nostro team commerciale affinché possa esaminare la situazione.
Il venditore ha inoltre risposto alla sua richiesta per assisterla nell'esercizio del diritto di recesso.
La invitiamo a proseguire la conversazione direttamente con il venditore tramite la messaggistica del suo ordine, così da facilitare la gestione della restituzione.
Ci auguriamo che gli scambi già avviati possano consentire di chiarire la situazione e trovare una soluzione adeguata.
Il team Pixmania.
Tutto a posto
29 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Mario,
Grazie per le 5 stelle! Siamo felici che tutto sia andato bene.
Le auguriamo di godersi il suo acquisto!
Il team Pixmania
Richiesta di finanziamento.
La richiesta di finanziamento e' facilissima ed il sistema funziona perfettamente! Ora aspettero' il mio ordine!
28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Daniel,
È un piacere sapere che la sua esperienza con Pixmania sia iniziata nel migliore dei modi!
La ringraziamo per aver condiviso il suo apprezzamento. Siamo felici che la procedura di finanziamento sia risultata semplice e intuitiva, permettendole di completare il suo acquisto senza difficoltà.
Sappiamo quanto sia importante poter effettuare un ordine con tranquillità, soprattutto quando si sceglie una soluzione di pagamento flessibile.
Ci auguriamo che anche questa prossima fase dell'esperienza sia all'altezza delle sue aspettative e che possa presto godersi il prodotto scelto.
Grazie ancora per la fiducia accordata a Pixmania.
Il team Pixmania.
Ottimi prezzi e possibilità di…
Ottimi prezzi e possibilità di pagamento rateali
27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Sabrina,
Siamo felici che abbia apprezzato le nostre offerte e le diverse soluzioni di pagamento disponibili su Pixmania!
Il nostro obiettivo è rendere l'esperienza d'acquisto semplice e accessibile, offrendo la possibilità di scegliere la modalità di pagamento più adatta alle proprie esigenze.
Sapere che questi aspetti hanno contribuito positivamente alla sua esperienza ci fa davvero piacere.
La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua opinione. Speriamo di accoglierla nuovamente su Pixmania per un altro acquisto altrettanto soddisfacente.
Il team Pixmania.
Samsung Galaxy Fold8
Samsung Galaxy Fold8. E' la prima volta che acquistavo uno smartphone sul sito Pixmania.it anche se lo store non mi era nuovo . Ho avuto un ottima esperienza, facile, esplicativa e professionale. Consigliatissimo.
27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Luigi,
Grazie di cuore per aver scelto Pixmania per il suo nuovo smartphone e per aver condiviso questa bella esperienza!
Siamo particolarmente felici che il suo primo acquisto sul nostro sito sia stato così soddisfacente. Sapere che ha trovato il percorso d'acquisto intuitivo, le informazioni chiare e il servizio professionale è per noi una grande soddisfazione.
Apprezziamo molto anche la fiducia dimostrata nel consigliarci ad altri. È un riconoscimento che ci incoraggia a continuare a offrire un'esperienza sempre all'altezza delle aspettative.
Le auguriamo di godersi al meglio il suo nuovo Samsung Galaxy Fold8 e speriamo di ritrovarla presto su Pixmania!
Il team Pixmania.
Processo veloce ed azienda seria.
27 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Gabriele,
La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza con Pixmania!
Ci fa molto piacere sapere che abbia apprezzato la semplicità del percorso d'acquisto e, soprattutto, che abbia trovato in noi un'azienda affidabile.
La fiducia dei nostri clienti è un aspetto fondamentale e sapere di averle trasmesso professionalità e sicurezza rappresenta per noi una grande soddisfazione.
Grazie ancora per averci scelto. Saremo lieti di accoglierla nuovamente su Pixmania in occasione dei suoi prossimi acquisti.
Il team Pixmania.
Impossible essere soddisfatto
Impossible essere soddisfatto, perché ho ordinato un prodotto e mi è arrivato un altro prodotto. Per carità la spedizione è stata veloce però io ho ordinato un Samsung galaxy z fold 8 ultra, e mi e arrivato un galaxy z fold 8, la cosa brutta è che era un regalo, io personalmente mai più comprerò qualcosa da pixmania, anche se hanno prezzi competitivi, preferisco pagare di più però al meno mi arriva quel che ho ordinato
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Florin,
Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo la sua delusione, soprattutto considerando che il telefono era destinato a essere un regalo.
Ricevere un modello diverso da quello ordinato è una situazione spiacevole, indipendentemente dalla rapidità della consegna. Comprendiamo quanto sia importante ricevere esattamente il prodotto scelto.
Se non lo ha già fatto, la invitiamo a contattare direttamente il venditore tramite la messaggistica del suo ordine, accessibile dalla sua area cliente, affinché possa esaminare la situazione e proporle una soluzione adeguata.
Ci dispiace che questo inconveniente abbia compromesso la sua fiducia in Pixmania e ci auguriamo che la situazione possa trovare una soluzione soddisfacente.
Il team Pixmania.
ottimo tutto effettuato in pochi minuti
ottimo tutto effettuato in pochi minuti
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Manuel,
È un piacere sapere che la sua esperienza su Pixmania sia stata così positiva!
Siamo particolarmente contenti che abbia potuto completare il suo acquisto in pochi minuti, senza difficoltà.
Un percorso semplice e intuitivo permette di dedicare meno tempo alle procedure e più tempo alla scelta del prodotto desiderato. Sapere che ha apprezzato questa facilità ci fa molto piacere.
La ringraziamo sinceramente per la fiducia accordata e per aver condiviso la sua soddisfazione.
Ci auguriamo che il suo acquisto risponda pienamente alle aspettative e saremo lieti di accoglierla nuovamente su Pixmania.
Il team Pixmania.
Esperienza MOLTO negativa
Esperienza MOLTO negativa, ordine n°9920088-A ho acquistato quello che credevo fossero 64GB di RAM ma mi sono arrivate 16GB, ho quindi contattato direttamente il venditore tramite il sito Pixmania e mi ha chiesto di effettuare il reso. Ricevuto il reso in data 05/10 sto ancora aspettando che mi venga effettuato il rimborso. Ho quindi contattato molte volte l'assistenza Pixmania e aperto anche pratica di rimborso ma finora non mi hanno MAI risposto e non hanno offerto nessuna soluzione, penso tra l'altro che il sito stesso abbia sbagliato a indicizzare il prodotto e quindi ho acquistato un prodotto diverso da quello che loro stessi hanno pubblicizzato.
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Benedetto,
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa e per il ritardo nella gestione della sua richiesta di rimborso.
Comprendiamo la sua insoddisfazione, soprattutto dopo aver ricevuto un prodotto con caratteristiche diverse da quelle indicate al momento dell'acquisto e aver effettuato il reso senza ottenere tempestivamente il rimborso atteso.
Desideriamo rassicurarla sul fatto che il nostro servizio clienti prende in carico e risponde a tutte le segnalazioni aperte tramite la piattaforma. Ci scusiamo se, nel suo caso, i tempi di gestione sono stati più lunghi del previsto.
A seguito del suo messaggio, le confermiamo di aver provveduto al rimborso del suo ordine.
Ci auguriamo che questa risoluzione possa contribuire a ristabilire la sua fiducia in Pixmania.
Il team Pixmania.
Ordine semplice e veloce
Ordine semplice e veloce. Tutto molto chiaro e trasparente
22 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno,
È un piacere sapere che la sua esperienza di acquisto su Pixmania sia stata così positiva.
Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato la facilità della procedura e la chiarezza delle informazioni disponibili. Desideriamo infatti che ogni cliente possa effettuare i propri acquisti con serenità e senza complicazioni.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia accordata a Pixmania.
Speriamo di ritrovarla presto sul nostro sito per un nuovo acquisto altrettanto piacevole.
Il team Pixmania.
Da quello che si legge siete…
Da quello che si legge siete classificati come sole . Fatta la domanda anche a AI anche per lei ridicolo veramente.
21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno,
Abbiamo letto il suo commento, ma non ci è del tutto chiaro a quale situazione faccia riferimento. Senza ulteriori elementi, purtroppo, non siamo in grado di fornirle una risposta precisa.
Desideriamo comunque rassicurarla sul fatto che Pixmania è un sito ufficiale di commercio online.
Comprendiamo che alcune informazioni trovate su Internet possano suscitare dubbi e riteniamo importante poter chiarire eventuali incomprensioni sulla base di elementi concreti.
La ringraziamo per la comprensione.
Il team Pixmania.
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Dave,
È un piacere sapere che la sua esperienza con Pixmania sia stata così positiva.
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci fa particolarmente piacere sapere che abbia potuto effettuare il suo acquisto senza complicazioni e con la tranquillità di trovare un servizio all'altezza delle sue aspettative.
Cerchiamo di rendere ogni esperienza d'acquisto il più piacevole possibile, e sapere che per lei sia stato così ci fa davvero piacere.
Speriamo di ritrovarla presto su Pixmania per un nuovo acquisto.
Il team Pixmania.
TALEMENTE OTTIMO CHE FATICO ANCORA A CREDERCI
non solo solito a scrivere recensioni, ma visto che su questo sito avevo dei dubbi visto l'incredibile vantaggio del prezzo della fotocamera Sony a7siii che ho comprato, volevo condividere con voi la mia esperienza che è stata piu che positiva. la macchina è arrivata con un leggero ritardo, ma il venditore mi ha sempre risposto celermente in meno di 24h e la macchina è arrivata nuova e senza problemi. penso di aver fatto veramente il miglior affare di sempre e di cose su internet ne acquisto tante!!! grazie mille per questa esperienza, io personalmente lo consiglio e sicuramente comprerò di nuovo.
8 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Lorenzo,
Leggere la sua testimonianza ci fa davvero molto piacere, soprattutto sapendo che inizialmente aveva qualche dubbio sull'acquisto!
Siamo felici che la convenienza dell'offerta si sia accompagnata a un'esperienza così soddisfacente e che la sua Sony A7S III sia arrivata nelle condizioni desiderate.
Ci dispiace per il piccolo ritardo nella consegna, ma apprezziamo sapere che il venditore sia stato presente e disponibile durante l'attesa, rispondendo rapidamente alle sue richieste.
La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a raccontare la sua esperienza, nonostante non sia solito lasciare recensioni. La sua fiducia e la volontà di tornare ad acquistare da noi sono una grande soddisfazione.
Le auguriamo di realizzare splendidi progetti con la sua nuova fotocamera!
Il team Pixmania.
Ho acquistato un s23 ultra…
Ho acquistato un s23 ultra ricondizionato. Ho scelto la qualiltà eccellente per non avere problemi e, nonostante questo, è arrivato con un difetto al pulsante di accensione.
Ho dovuto buttarlo per impossibilità nell'utilizzo.
Mai più pixmania nella mia vita...
30 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Pixmania Italy
Buongiorno Luca,
Comprendiamo il suo disappunto per il problema riscontrato sul dispositivo e ci dispiace che questa esperienza abbia compromesso la fiducia riposta in Pixmania.
La nostra assistenza le ha già fornito supporto e il telefono è ancora coperto dalla garanzia di 2 anni. Può quindi avviare nuovamente la procedura per restituire il dispositivo e consentirne la riparazione o la sostituzione, secondo le condizioni previste.
Non è necessario rinunciare al telefono o gettarlo: il servizio post-vendita resta disponibile durante il periodo di garanzia. Per procedere, può utilizzare la messaggistica della sua commande dal suo spazio cliente.
Il team Pixmania.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.