Kiteworldshop.com Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 556 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Le persone apprezzano particolarmente la rapidità delle spedizioni, la vasta scelta e la grande convenienza dei prezzi proposti sul web. I consumatori descrivono costantemente il personale come estremamente disponibile, competente e professionale durante tutto il percorso di acquisto. Alcune persone erano insoddisfatte delle spese di spedizione per la restituzione della merce e di qualche ritardo imprevisto nella consegna dei pacchi. Alcuni acquirenti hanno anche notato discrepanze nelle stagioni dei prodotti ricevuti o problemi logistici legati ai corrieri esterni utilizzati per il trasporto. Altri consumatori avrebbero preferito imballaggi più protettivi o una gestione differente degli articoli.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni sempre rapide,... Leggi di più

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per il prodotto, lodando la qualità dei materiali arrivati... Leggi di più

Service

I consumatori trovano che il servizio sia caratterizzato da una grande efficienza, evidenziando una... Leggi di più

Price

Gli acquirenti esprimono grande soddisfazione per i prezzi molto convenienti e competitivi rispetto ad altri... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Come sempre siete stati puntuali , precisi e molto cordiali . Io sono molto tranquillo quando ordino qualcosa da voi perché sono sicuro che per qualunque cose posso contate su questo team meravigl... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Personale molto capace e professionale. Pronti a risolvere qualsiasi problema che hai (nel limite del possibile ovviamente) in tempi brevi. Molto cortesi nel rispondere ai tuoi quesiti sia a mezzo ma... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Non è più una sorpresa, già acquistato altri prodotti in precedenza e Kiteworldshop non delude mai. Il prodotto è arrivato in pochissimi giorni, sensazionale. Tracciamento della spedizione sempre aggi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sto acquistando da kiteworldshop da qualche tempo e sono molto soddisfatto. I prezzi sono i migliori sul web, con dietro personale che è a tua disposizione per qualsiasi necessità. Rapidissime le sped... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il surf
  2. anche in
  3. Negozio di abbigliamento activewear
  4. Negozio di articoli per sport all'aria aperta
  5. Negozio di skateboard
  6. Negozio di windsurf
  7. Negozio per la vela

Scritti dall'azienda

KITEWORLDSHOP.COM is the ultimate online store for enthusiasts of any board sport who want only the best for their passion. A booming catalogue that includes: Kitesurf, Kiteboards, Surfboards, SUP, Wetsuits, Clothing and original Accessories from the best brands at the best price, always available 24/7 365 days a year. Great offer, ease of purchase, transaction security, best price guarantee, return policy extended to 30 days, fast shipping and a Customer Service always there to satisfy any of your queries as well as help you make your choice. All of that makes KITEWORLDSHOP.COM your perfect companion for your secure online orders.


Informazioni di contatto

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10K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Molto bene anche per quanto riguarda le nostre raccomandazioni

Molto bene! Sono pienamente soddisfatto dell'acquisto e, soprattutto, del fatto che siano state **rispettate alla lettera le indicazioni che avevamo fornito per la spedizione e la gestione delle formalità doganali**.
Questo aspetto è particolarmente importante per noi che riceviamo merci in Svizzera, perché alcuni corrieri applicano commissioni amministrative decisamente sproporzionate: basta che anticipino anche **un solo franco di IVA (TVA)** per ritrovarsi addebitati fino a 20 franchi o più di spese aggiuntive, semplicemente per aver effettuato quell'anticipo.
Si tratta di costi che possono essere facilmente evitati seguendo correttamente le istruzioni del destinatario, ed è proprio per questo che avevamo insistito su questo punto ( INSERIMENTO DEL NOSTRO PCD )
**Complimenti quindi per la serietà, la precisione e l'attenzione riservata alle nostre richieste.**
Anche il materiale è arrivato perfettamente imballato, ben protetto e in ottime condizioni.
**Esperienza assolutamente positiva. Grazie!**

19 ottobre 2026
Valutata 5 stelle su 5

Molto contento!

Tutto perfetto in merito all'esecuzione dell'ordine, il materiale ordinato e ricevuto, l'assistenza telefonica. Consiglierei di consolidare in un unica spedizione più materiali ordinati e di richiedere al corriere di comunicare almeno 2-3 giorni prima la data attesa di consegna.

8 ottobre 2026
Valutata 2 stelle su 5

NON SBAGLIARE TAGLIA

Se sbagli taglia e chiedi una sostituzione del prodotto non trovo giusto visto che è una vendita on line , che il cliente deve pagarsi le spese di spedizione e si debba occupare in tutto e per tutto di creare anche una etichetta di reso,

16 ottobre 2026
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Risposta di Kiteworldshop.com

Buongiorno Massimo, ci spiace che la procedura di reso non abbia soddisfatto le tue aspettative. Desideriamo chiarire che, come indicato nella nostra politica di reso (Termini e condizioni art. 7), le spese di spedizione per la restituzione, sia in caso di rimborso che di cambio taglia, sono a carico del cliente. Abbiamo scelto di lasciare ai nostri clienti la libertà di organizzare la spedizione in autonomia e di selezionare il corriere di propria fiducia per permettere a ciascuno di valutare la soluzione più comoda e la tariffa più conveniente. Prendiamo comunque in grande considerazione il tuo riscontro per migliorare l'offerta dei nostri servizi futuri. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.
Cordiali saluti
Servizio clienti
Kiteworldshop.com

Valutata 1 stelle su 5

Attenti alla stagione!

Ho comprato una muta, tutto perfetto all’apparenza. Successivamente mi sono accorto che l'articolo, indicato sul sito come stagione 2025, era in realtà un fondo di magazzino del 2023. Ho chiesto il reso per non conformità e il servizio clienti ha risposto, in prima battuta, che avrei dovuto segnalare il fatto entro 24 ore e che, essendo un colore continuativo, era corretto venderla come 2025. Volevano quindi farmi "il favore" di accettare il reso, ma a mie spese. Poiché il Codice del Consumo afferma tutt’altro, ho insistito. Dopo un faticoso scambio di email, hanno confermato il reso a loro spese, ma imponendo l'ennesimo ostacolo: riavere la "confezione originale". La muta non è mai stata usata e ha tutti i cartellini attaccati, ma sfido chiunque a conservare la banale busta di plastica anonima del corriere. È evidente che questo servizio clienti non ammette i propri errori, applica regole inventate in contrasto con la legge e ostacola deliberatamente i diritti dei consumatori pur di non gestire correttamente un reso. Poca trasparenza sulle reali annate dei prodotti e assistenza disastrosa. Sconsiglio vivamente l'acquisto.

18 ottobre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Kiteworldshop.com

Gentile Flaviano, ci dispiace leggere la tua recensione e desideriamo fornire un chiarimento trasparente sull'accaduto. Come indicato dal produttore, il modello di muta in questione appartiene a una linea continuativa nella colorazione black rimasta invariata nelle caratteristiche e nei materiali tra le stagioni SS23 ed SS25. Riconosciamo tuttavia che l'indicazione dell'anno presente nella scheda del nostro sito era inesatta rispetto all'effettivo lotto di produzione del capo e ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Ci teniamo a precisare che non c'è mai stata l'intenzione di ostacolare i tuoi diritti o creare disguidi.
Il riferimento del servizio clienti alla segnalazione entro 24 ore dal momento della consegna è un'indicazione standard che forniamo in fase di spedizione per invitare a segnalare tempestivamente eventuali danni, difetti o non conformità dei prodotti ricevuti, ma non ha mai voluto precludere la gestione del tuo caso. Inizialmente per un errore di valutazione e sul presupposto che fosse stato ricevuto il prodotto corretto, era stata indicata la procedura di reso standard (le cui spese sono di norma a carico del cliente come previsto dai nostri Termini e Condizioni). Ci scusiamo se non c'è stata una verifica approfondita fin dal primo contatto.
Tuttavia, una volta appurata la discrepanza con quanto indicato, la nostra assistenza ha immediatamente autorizzato la restituzione a nostre spese. A questo proposito vogliamo precisare che le indicazioni fornite relative all'integrità del prodotto e alla confezione servono a garantire che il capo viaggi protetto e rientri nelle condizioni d'origine. In assenza della busta esterna originale è assolutamente sufficiente un imballaggio idoneo e ben sigillato. Confermiamo dunque che riceverai presto i dettagli di ritiro via email. La pratica verrà completata con il rimborso non appena il pacco rientrerà presso la nostra sede.
Scusandoci nuovamente per l'inconveniente e il disagio causato, restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento.
Cordiali saluti
Servizio clienti
Kiteworldshop.com

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