Isybank Recensioni 

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 153 recensioni, la maggior parte dei clienti è insoddisfatta dell'esperienza complessiva. Molte persone segnalano blocchi improvvisi dei conti correnti, impossibilità di accedere ai propri fondi e gravi difficoltà nel completare pagamenti o bonifici. I consumatori lamentano costantemente un supporto clienti del tutto inadeguato, caratterizzato da lunghe attese e da operatori spesso incapaci di fornire risposte tempestive o soluzioni concrete. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato che l'applicazione risulta intuitiva, facile da scaricare e che le operazioni principali si svolgono senza particolari problemi. Certi utenti hanno inoltre trovato l'assistenza particolarmente gentile e rapida nel risolvere prontamente tutti i dubbi iniziali riscontrati durante l'utilizzo.

Di cosa parlano le persone

Service

I consumatori trovano service negativo, evidenziando gravi problemi con i bonifici bloccati e le difficoltà... Leggi di più

Customer service

I clienti condividono opinioni negative sul customer service, definendolo spesso inesistente o deludente.... Leggi di più

Payment

Le persone segnalano una forte insoddisfazione riguardo alle limitazioni e ai blocchi riscontrati nei... Leggi di più

Staff

I revisori menzionano feedback negativo su staff, lamentando spesso la scarsa preparazione e professionalità... Leggi di più

Application

I clienti notano costantemente esperienze molto ambigue con l'app, poiché mentre alcuni recensori segnalano... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Premetto che mi sono sempre trovato bene e non sono una persona lamentosa, ma adesso penso che questa cosa meriti di essere detta. Ho fatto upgrade da isylight a isyprime per avere canone gratuito fin... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Sono diversi giorni che sto provando e riprovando ad aprire un conto Prima mi dice che non e stato possibile e poi dopo mi mandano una mail dicendo che e andato tutto a buon fine e devo aspettare 24... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Dopo aver funzionato incredibilmente per un mese di fila, da qualche giorno l'app ha ripreso a non funzionare. Il fatto che per giorni non si riesca ad accedere è un enorme disservizio.

Valutata 2 stelle su 5

isybank solo on line non va bene!! bancomat che non funziona anche se hai i soldi. serve avere un contatto con il medesimo gestore x risolvere i problemi.


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149 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

Isybank

Isybank: 4 giorni per ricevere un bonifico, nell'era dei pagamenti istantanei.
Si chiama "Isy", immagino stia per easy. Di facile, però, vedo ben poco. Di veloce, assolutamente nulla.
Vi consiglio un bel claim:isybank ritorno al passato.

26 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima banca online

Ottima banca online! Scarico l'app, in 5 minuti avevo il nuovo conto corrente!
L'app è praticamente la stessa di Intesa, con colori diversi. Tutto ciò mi trasmette grande sicurezza, perché con Intesa in 10 anni non ho mai avuto un problema, in Italia ed all'estero. Ora ho il conto a costo zero. Consigliato, soprattutto se si ha confidenza con il mondo intesa.
Non sono chiare le recensioni negative, assurdo! Quasi 2 anni e nessun problema!
Aggiorno: l'app continua ad implementarsi, perfetto

25 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poco flessibile per la vita reale: impossibile gestire deleghe e carte aggiuntive.

È inaccettabile che a distanza di oltre 3 anni dal lancio sul mercato questa banca non offra ancora funzionalità bancarie essenziali e di base.

Nello specifico, è impossibile inserire una delega sul proprio conto ed è tuttora preclusa la possibilità di richiedere un secondo bancomat o una carta collegata allo stesso rapporto.

Quando si chiedono spiegazioni o tempistiche all'assistenza clienti, la risposta è sempre il solito disco rotto: "Al momento la funzione non è ancora disponibile".

Invece di concentrarsi su funzioni davvero utili per la gestione quotidiana e operativa del conto, lo sviluppo sembra fermo a standard incompleti. Se cercate un conto completo e flessibile per la vita reale o per esigenze familiari, ad oggi questa piattaforma non è adeguata. Sconsigliato per chi ha bisogno di un'operatività bancaria seria.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Maleducazione

Dovete assolutamente sostituire il personale addetto al supporto. Lenti, maleducati, inefficienti, riagganciano il telefono. Oggi mi hanno fatto sprecare 3h ( ho "parlato", tra virgolette, con 4 operatori) , per poi non riuscire comunque ad ottenere risposta alle mie domande. Non fosse stato per l'incredibile maleducazione non avrei lasciato questa recensione. Risolvete i molteplici bug in-app e di nuovo, sostituite gli operatori al telefono. Assurdo!

20 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vi denuncio in caserma mi avete…

Vi denuncio in caserma mi avete minacciato di chiudere conto entro 30 minuti e rubato pure soldi miei perché mi avete bloccato bonifici non potendo girare il conto e i soldi su altri conti io vi denuncio sto andando con l'avvocato in caserma Insolito Salvatore e senza nemmeno dare spiegazioni !!! Basta è troppo!

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Digitale e smart, futuristica e semplice

Isybank è, attualmente, la migliore app bancaria di sempre. Molto veloce e affidabile. Completamente smart e digitale con la possibilità di scegliere diversi conti in base alle proprie esigenze inoltre con la promo under35 vi è la possibilità di usufruire del conto isyPrime in modo totalmente gratuito fino al compimento di 35 anni. Per la card/buono a scelta tra un catalogo vastissimo da trenta euro , basta inserire ---> YUJVYVRU9B <--- in isyreward dopo l'apertura del conto. Tutte le operazioni bancarie, comprese i bonifici instantanei sono gratuiti e veloci. L'interfaccia dell'applicazione è molto intuita con un layout grafico moderno e giovanile ed inoltre tutte le operazioni da fare sono chiare e alla portata di chiunque, provare per credere. La loro sicurezza è incredibile, il livello di sicurezza utilizzato per proteggere l'account utente, infatti, è uno dei migliori. Ottimo supporto, assistenza molto presente e disponibile oltre che gentile e pronta a risolvere qualsiasi problematica in tempi record e in modo professionale, la consiglio.

14 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Semplicemente perfetta

Non ho riscontrato neanche uno dei molteplici problemi che gran parte delle persone sostiene di avere. Ho questo conto da oltre 1 anno e mezzo ed è sempre andato tutto bene. Per la mia esperienza, non posso fare altro che consigliarla.

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lasciamo perdere.

Lasciamo perdere.
Mi fanno un bonifico, tento un pagamento... in un minuto mi ritrovo tutto bloccato.
In pratica non posso più acquistare nulla.. neppure le cose vitali.
Hanno solo detto blocco cautelativo con sblocco senza tempistiche.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bonifici continuamente bloccati

Impossibile disporre del proprio denaro! bonifici (sia ordinari che istantanei) verso altro proprio conto corrente (giroconto) continuamente bloccati per motivi di sicurezza e passano giorni prima di essere ricontattati, l'operatore online dice di attendere senza risolvere il problema neanche dopo varie procedure e domande di conferma della propria identità!

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Delusione totale

Ho questa app dal 2024 e nell' ultimo periodo, ho avuto problemi con malware, bonifici istantanei bloccati, pishing. e soprattutto un assistenza Chienti che fa completamente schifo un sacco di chiamate fatte ognuno ti dice una cosa diversa, poi se chiami la sera ancora peggio. Ho altre app di banche sullo stesso telefono mai avuto un problema di questo tipo mai...a livello tecnico e di sicurezza sono molto indietro e assistenza per il 70% giusto per essere precisi una massa di incompetenti..faccio presente che prima di questa recensione,avevo messa un altra recensione buona, ma ho capito che tutto ciò è fino a quando non hai problemi: quando i problemi ci sono ti lasciano completamente fottere

18 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

CC CHIUSO PER CYBERSECURITY (buona la scusa)

Ho avuto questo conto per circa un anno, poi il nulla. La mia colpa? Avevo pochi fondi, non facevo operazioni a pagamento e non ho mai ceduto all'upgrade verso i loro piani costosi.
Evidentemente hanno capito che non ero un cliente su cui lucrare e hanno pensato bene di sbarazzarsi di me chiudendomi il conto in tronco. La scusa ufficiale? Fantomatici "motivi di cybersecurity". Una farsa totale e una scusa palesemente inventata a tavolino, perché è l'unica motivazione generica e impossibile da contraddire per il cliente.
Oltre al danno, la beffa: nessuna indicazione chiara per recuperare il mio saldo e un rimpallo telefonico vergognoso tra operatori che non sanno cosa dirti. Un comportamento scorretto e inaffidabile, rasentiamo la truffa. State alla larga.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Troppo complicato

Ho cambiato il telefono, non riesco entrane nell'app, trovo delle difficolta solo con questa. Ho chiamato varie volte il Servizio clienti , i gestori chiudono la chiamata.
Sono delusa e del loro servizio digitale

14 giugno 2026
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