Isybank Recensioni 

Servizio di assistenza pessimo. Ogni volta che, durante una procedura, devono trasferirmi al reparto di competenza, la chiamata viene inspiegabilmente interrotta. È successo più volte, costringendomi a richiamare ogni volta e a rispiegare tutto da capo. Davvero un servizio poco serio e molto frustrante.

Io ho un conto corrente con loro e devo dire che mici trovo benissimo uso i ATM Intesa Sanpaolo per versare e ritirare non pago nulla perché ho l'offerta light del piano lo uso come conto corrente secondario posso dire che e approvato

Disastroso una settimana per cercare di aprire un conto corrente per mia figlia il supporto telefonico ti rimbalzano da un operatore all’altro ma risolto nulla ….parlano di aprire un conto non è mai stato così semplice un disastro …da evitare lasciate stare passato ad altra banca

Segnalo che in 6 mesi di conto corrente attivo è funzionato per due settimane, con blocco dell'app e blocco di utilizzo dei soldi presenti sul conto. Settimana scorsa e stata fatta la chiusura del conto, aprendo un nuovo conto, con indicazioni che in tre giorni lavorativi avrebbero chiuso il conto e trasferito il denaro. Dopo una settimana, senza nessun avviso, ci sentiamo dire che hanno problemi al server e che per fine settimana prossima trasferiscono i soldi. Situazione assurda non avere accesso ai propri soldi.....

L'app è piena di bug, che per una banca senza sedi fisiche è un discreto problema. Ieri ho perso un pomeriggio tentando di caricare un documento, richiesto da loro, nel mio profilo, ma l'ennesimo bug me lo ha impedito. Il servizio clienti è desolante: prima risponde un'intelligenza artificiale (a caso), poi finalmente si parla con un essere umano che riesce a proporre solo di disinstallare l'app e reinstallarla. La disinstallerò senz'altro, e poi cambierò anche banca.

Buongiorno do' una recensione negativa
Ho aperto il cc a gennaio nella compagna promo in cui avrebbero dovuto un buono Amazon
Alla scadenza dei termini a giugno ho dovuto chiedere info a riguardo dopo un batti e ribatti durato ben 2 mesi nn mi hanno dato una risposta esaustiva
Oltretutto nelle transazioni mi hanno pure trattenuto una commissione ingiustificata

Sono dei truffatori, sono capaci di dare conti correnti a chiunque per poi far truffare la gente… non controllano nemmeno a chi danno i conti correnti… sono solo complici di questa gentaglia… gente con 3 identità e carte d identità false loro hanno dato conti correnti…
Dovrebbero solo fallire queste banche..

Una cosa indecente....mi hanno bloccato il conto mentre facevo un bonifico e adesso mi dicono che mi richiameranno entro 4 GG per sbloccarlo.assurdo. una cosa indecente

TRUFFA!!! non è possibile chiudere il conto se non ne apro uno nuovo.

Sono da denunciare. Bloccano continuamente il conto e non possiamo utilizzare i nostri soldi. Padroni di fare ciò che vogliono con il nostro conto.
Oltre i vari blocchi, questa volta non si sta facendo sentire più nessuno da 12 giorni e noi non possiamo utilizzare i nostri soldi che servono per pagare cose importanti. Chi avesse in mente di aprire un conto, non lo faccia perché saranno solo problemi

Conto bloccato per aver provato a fare un bonifico. Assistenza inesistente, conto inutilizzabile proprio adesso a cavallo di ferragosto, ma tutto questo è legale? Banca da vergogna, peccato non si possano dare recensioni negative.

La peggior banca provata sinora. Per partecipare alla promo isytoken decido di spostare parte della mia liquidità su Isybank con vari bonifici da altri miei conti e sin qui nessun problema. Quando però i primi di agosto provo a ribonificare parte della somma versata indietro sugli stessi conti utilizzati per versare in precedenza, tutti a me intestati naturalmente, non c'è stato nulla da fare, sempre blocco di sicurezza e anche chiamando il servizio clienti non se ne veniva a capo. Sono riusciti tutt'al più a farmi bloccare anche le credenziali dopo tentativi fatti da loro per mio conto al telefono. Dopo vari sblocchi, carta di debito annullata e riemessa a pagamento da parte loro e 7 giorni ti ticket aperti a vuoto nulla cambiava sempre blocco sicurezza e nessuna chiamata dal fantomatico reparto antifrode. Alla fine ho risolto il tutto solo richiedendo l'emissione di un assegno circolare. Capisco i blocchi di sicurezza ma mi sembra veramente surreale che chiamando non si riesca a risolvere praticamente nulla. Da intesa sinceramente non me lo sarei aspettato, per l'esperienza vissuta 1 stella per me è pure troppo.

Se si potessero dare stelle più negative lo farei. Operatore Bruno Filardo incompetente e aime molto controverso in ciò che dice. A mio figlio è stato prosciugato il conto è stato acceso un finanziamento di 10000€ a sua insaputa , è stata richiesta la carta di credito che mio figlio non ha mai richiesto da quando ha aperto il conto e fatte operazioni per svariate migliaia di euro. Io mi dico si pregiano del fatto che hanno il miglior sistema antifrode PER FORTUNA chissà se fosse il contrario ? E se fosse qualcuno interno che muove i fili? Le mie sono supposizioni ma sentendo altri operatori di altri istituti è anomalo quello che è successo......a voi le conclusioni

Tremendi, ridicoli.
Ogni mese ricevo un bonifico per una casa in affitto, solo quel bonifico proveniente da quella persona affiliata a isybank impiega due settimane ad arrivare e parliamo di un bonifico istantaneo. Tutti quelli rimasti con la sede fisica o che provengono da altre banche riescono a farmi dei bonifici normali, non devo pregare i santi sperando che mi arrivino i soldi

Isybank è un'ottima banca, affidabile e con servizi davvero effcienti. L'unico consiglio che do è di fare attenzione alla scadenza della carta fisica: richiedete quella nuova con un bel po' di anticipo per evitare che arrivi in ritardo e vi causi disagi. Per tutto il resto mi trovo benissimo!

Da 2 giorni provo ad effettuare un bonifico (tra l'altro verso altro conto a me intestato), viene perennemente bloccato per "motivi di sicurezza". Le varie telefonate non hanno portato ad alcuna risoluzione, ognuno racconta una versione fantasiosa, diversa e imbarazzante e più che dirmi di richiamare ogni 2 ore, non sanno che fare.

bonifici in uscita (giroconti) verso altri conti a me intestati bloccati, nonostante i soldi in passato fossero arrivati proprio dagli stessi conti, e ti bloccano pure il conto! oltretutto se hai altre banche del gruppo intesa ti diventa bloccato l'accesso pure a quelle! chiami e non ti risolvono il problema ma ti dicono che ti richiameranno "domani", come se uno potesse stare in attesa dei loro comodi

State lontani da questa banca. Ho voluto testarla e mi hanno bloccato conto e credenziali "per motivi di sicurezza" solo perchè ho fatto un bonifico a me stesso verso altra banca di soli 1000 euro!! Questi sono fuori di testa, sono due giorni che non posso prelevare e pagare con il mio conto per un motivo inesistente. L'assistenza clienti sa solo dire che verrò ricontattato ma loro non possono fare niente.

L’app è piena di bug, non riconosce mai i documenti. Per togliermi il blocco da app devo recarmi per forza a un’altra banca fisicamente, non possono sbloccare niente perché dipendono ancora da intesa, dovevo solo richiedere una nuova carta e mi è stata bloccata l’app e devo perdere tempo per recarmi in filiale. Il servizio è pessimo, per nulla efficiente. Gli operatori dicono cose diverse sullo stesso meccanismo, non si capisce niente