Ho aquistato 6 dischi, di cui uno purtroppo è arrivato danneggiato (Ghostface killah - Ironman). Dopo qualche giorno sono stato prontamente rimborsato. Nel complesso un ottimo negozio di dischi, perso... Leggi di più
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Le immagini non corrispondono al prodotto finale,ordinato stadium arcadium dei red hot chili peppers,le immagini mostrate sul sito riportano ad una edizione del 2006 o ad una del 2016, morale? Edizion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il vinile che ho ordinato (un pezzo abbastanza raro e costoso) è arrivato incredibilmente in soli due giorni. Peccato che io non fossi in casa e il corriere, che avrebbe dovuto aspettare la mia fir... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un paio di scarpe da loro; la transazione e la spedizione sono andate benissimo, dopo pochi giorni ero in possesso dell'oggetto. Purtroppo non erano della taglia giusta e ho dovuto spend... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
At HHV we live and love an urban lifestyle. For 17 years, this dedication has been reflected in a unique range in our online shop. The range spans an arc from vinyl records to streetwear right up to sneakers, everything under one roof. Our vinyl shop stocks over 80,000 releases – one of the world’s largest selections of vinyl records online. We also focus on high quality urban fashion brands and a range of stylish sneakers. All selected carefully and with great attention to detail.
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Delivery service
Good quality and best vinyl choice as…
Good quality and best vinyl choice as always
All all right!
Non ho ricevuto la merce perché…indirizzo incompleto...negligenza!!!
Non ho ricevuto la merce perché l'indirizzo era incompleto!!!
Inoltre per riavere lo stesso articolo devo rifare l'ordine senza chiedere se lo rivoglio o meno
Mi spiace perché I precedenti ordini sono andati bene
Risposta di HHV
Professionalità e spedizione veloce e…
Professionalità e spedizione veloce e sicura
Sempre una garanzia sull'acquisto
Great company and team
Great company and team , just my favorite , five stars in the service
best web seller
prodotto originale a buon prezzo, invio preciso in breve tempo, ottimo packaging senza sprecare quintali di carta e plastica
Top seller
Top seller. Received defective item; promptly replaced. Recommended
inaffidabili
compro online due vinili di cui uno RSD 2026
dopo 10 minuti ricevo la mail che, a causa di un problema tecnico, per una referenza hanno venduto più vinili di quello che avevano come disponibile, quindi non lo riceverò
Non mi hanno neanche chiesto se cancellare l'intero ordine per questo errore causato da loro, e mi hanno invitato a farlo da me direttamente da sito
sono un po' dei pasticcioni inaffidabili
Risposta di HHV
servizio clienti nullo..
servizio clienti nullo..Ho dovuto pagare io la spedizione di reso per un loro errore comprare da voi mi é costato 15 euro senza avere nulla
Risposta di HHV
Versione sbagliata
Ho ordinato un vinile che risultava, tra l'altro, come "ultima copia disponibile" di un’edizione specifica, ma ho ricevuto una versione completamente diversa.
Ho poi notato che HHV ha rimesso in vendita lo stesso disco, continuando ad identificarlo nell'edizione sbagliata.
Sconsiglio l'acquisto di edizioni particolari o limitate su questo sito per via di questa imprecisione.
Risposta di HHV
Un buon negozio di dischi
Ho aquistato 6 dischi, di cui uno purtroppo è arrivato danneggiato (Ghostface killah - Ironman). Dopo qualche giorno sono stato prontamente rimborsato. Nel complesso un ottimo negozio di dischi, persone oneste e comprensive. Tornerò sicuramente a comprare da loro.
Per appassionati di musica e abbigliamento
Bellissimo negozio online per appassionati di musica e abbigliamento. Ampia scelta di prodotti a ottimi prezzi. Ho già acquistato due volte e credo proprio che lo farò nuovamente, tutte esperienze positive. Spedizioni internazionali veloci tramite corriere.
Dischi ordinati non conformi
Dischi ordinati non conformi. Edizione differente da quella ordinata e altro disco deformato e pertanto inascoltabile.
Molto difficile mettersi in contatto con loro, modulo di reso in sola lingua tedesca. Prezzi dei singoli prodotti differenti a seconda del paese di appartenenza (mai vista una cosa del genere). Nonostante i solleciti e i messaggi inviati, anche durante la fase di acquisto, nessuno si e' ancora messo in contatto con me. Solo risponditori automatici, e la scusante delle feste natalizie non e' ammissibile, perche' non hanno mai risposto, nemmeno prima delle feste in fase di acquisto per un problema che avevo avuto con la carta di credito. Non posso che sconsigliare, a favore di Juno Uk, dove invece in caso di prodotti difettosi, ti inviano gratuitamente le copie sostitutive.
Risposta di HHV
all right all right
Pessimi
Pessimi. Ho comprato un vinile in preordine, dopo due rinvii perché il loro fornitore non gli dava l'articolo mi hanno annullato l'ordine. Questo mi ha creato un grave danno economico perché essendo un vinile limited edition dopo una sola settimana è già venduto in giro a più del quadruplo... Quindi per me ora è impossibile acquistarlo. Inoltre ho visto che sul loro sito lo vendono ancora, ad un prezzo maggiorato anche loro! Ed è pure indicato come"prodotto a stock, disponibile e acquistabile". Assistenza clienti per nulla efficace, non sanno nemmeno loro di che stiamo parlando. Sconsiglio vivamente questo sito. A mai più.
Risposta di HHV
Spediscono felpe con le macchie
Spediscono felpe con le macchie, dopo 3 giorni che li ho contattati tramite mail inviandogli le foto non mi hanno ancora inviato l etichetta per effettuare il reso. Sono pronto ad avviare un azione legale.
Risposta di HHV
Spedizione rapidissima ma pacco danneggiato!
Il vinile che ho ordinato (un pezzo abbastanza raro e costoso) è arrivato incredibilmente in soli due giorni. Peccato che io non fossi in casa e il corriere, che avrebbe dovuto aspettare la mia firma per consegnarlo, l’abbia lasciato all’ingresso del condominio con una evidente ammaccatura sul packaging esterno (e una firma falsa sul documento di consegna). Ovviamente anche il vinile è danneggiato. Ho scritto al servizio clienti, ma fin’ora non ho ricevuto alcuna risposta... In qualunque modo finisca, non è certamente una situazione piacevole!
––––
update: dopo aver segnalato il fatto, oramai un mese fa, mi è stato spedito un articolo sostitutivo, che però è fermo in germania da 10 gg... insomma, non proprio positiva come esperienza!
Risposta di HHV
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