Solebox Recensioni 

Le scarpe sono arrivate ben imballate e perfette da ogni punto da cui le si guarda.
Tempi di spedizione e consegna top!

Ho ordinato delle scarpe per un regalo ed è arrivato tutto velocemente e senza problemi.

Esperienza vergognosa, cliente truffato da un’azienda che si spaccia per premium

Ho comprato due cappellini New Era MLB Mythical 59Fifty® (NY Yankees e LA Dodgers), articoli rarissimi e sold out ovunque, spendendo oltre 120 € compresa la spedizione. Li ho ricevuti sporchi, macchiati e chiaramente maneggiati, in condizioni inaccettabili per prodotti venduti come “nuovi”. Le foto che ho inviato lo dimostrano chiaramente.

Ho contattato ripetutamente il servizio clienti allegando prove fotografiche e chiedendo una soluzione sensata (un rimborso parziale o altra compensazione economica). La loro gestione è stata insultante: risposte automatiche, copia-incolla, zero volontà reale di risolvere. L’unica “soluzione” concreta che mi hanno proposto è stata un buono sconto del 20% sul prossimo ordine — come se costringere un cliente a spendere ancora soldi per riparare un loro errore fosse una soluzione accettabile.

Ma il problema è peggiore: leggendo decine di recensioni ho scoperto che molti utenti che hanno rispedito i prodotti non hanno mai ricevuto il rimborso o lo hanno ottenuto solo dopo reclami lunghissimi e azioni con PayPal/istituti bancari. Questo NON è un episodio isolato: è un pattern. Un’azienda che consegna prodotti difettosi e poi ignora o rallenta i rimborsi è un’azienda inaffidabile — e lo dico per esperienza diretta.

Sono profondamente arrabbiato e deluso: ho acquistato articoli rari proprio per tenerli o rivenderli, non per fare da spazzino. Riescono a offendere il cliente in due modi: consegnando merce in pessime condizioni e poi prendendolo in giro con risposte prefabbricate.

Per la mia parte ho già avviato la contestazione tramite circuito Visa/PostePay e intendo segnalare la vicenda a associazioni dei consumatori competenti. Conserverò e renderò pubbliche tutte le comunicazioni e le prove. Consiglio a chiunque stia pensando di comprare su questo sito: non rischiate. Se qualcosa va storto, preparatevi a perdere tempo, pazienza — e in alcuni casi anche i soldi.

Se cercate serietà, controllo qualità e assistenza clienti che funzioni, evitate Solebox. Questo comportamento è inaccettabile per un’azienda che si dichiara “premium”. Condivido questa recensione ovunque posso perché altri non paghino il prezzo della loro scortesia e incompetenza.

Ho acquistato almeno due volte e la spedizione è stata rapida ma in entrambi i casi ho notato dei difetti sugli articoli. Spero sia solo una coincidenza. La prima volta indosso le scarpe e parte della tomaia si è scucita. Va bene, non sono schizzinoso e le riparo. Ieri arriva un altro paio e noto un graffio molto vistoso sulla parte laterale della tomaia proprio accanto al logo del marchio. Siccome si tratta di un articolo hype non mi è possibile riacquistarlo, e tendo a non guardare le imperfezioni. Però se dovesse continuare così purtroppo dovrò scartare questo negozio.

Scarpe usate e danneggiate. ho scritto mail vediamo se rispondono

Le scarpe che ho comprato sono chiaramente danneggiate e nonostante questo le spese per il reso e il recesso saranno a mio carico, per cui dovrei spendere in totale più di 30€ tra spese di consegna e spese di reso, che non mi verranno rimborsati. Tutto questo è assurdo. Non consiglio questo sito online, se comprate siate consapevoli che dovete avere fortuna e che al minimo errore potreste perdere soldi (e pazienza…) come testimoniano le altre recensioni.

Comprate Nike TN1 il 13 agosto. consegnate il 17 agosto. scarpe perfette, originali con scatola. tutto benissimo. spedizione UPS

A dir poco penoso. Negozio bot friendly. impossibile acquistare articoli che vanno a ruba in poco tempo, puoi stare sul pezzo quanto ti pare ma non te lo aggiunge al carrello. Inoltre se insisti dice che che è stato trovato bot sulla tua rete. Dovrebbe essere per tutti uguale invece sto sito fa differenze, account si account no. PENOSI, VERGOGNA! 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

Prima raffale Jordan 4 craft e la vinco, a dir poco eccezionali grazie 🤩

Tutto perfetto.
IMBALLO
SPEDIZIONE
VELOCITA
PREZZO.
GRAZIE ALLA PROX

Ero un pò scettico nonostante le recensioni negative ho voluto rischiare be esperienza fantastica ordinate il 6 gennaio arrivate oggi 12 ,silver air max 97 ❤️

non si può annullare l’ordine, e se vuoi fare il reso le spese di spedizione sono a costo tuo💀

Ho effettuato un reso, il pacco è al loro magazzino dal 24 marzo. Ho fatto presente ciò, dopo 3 giorni, al loro servizio di assistenza clienti, il quale mi ha assicurato un rimborso entro 14 giorni. Dopo 14 giorni ancora nulla, ho fatto reclamo con paypal e dopo 1 mese e quasi 10 giorni riceverò il rimborso, grazie al reclamo ovviamente.

Sito fatto di merd4
Oltre a non saper parlare l'inglese non rispondono nemmeno alle chiamate e le mail e sono sempre risposte da bot automatici.
Sto aspettando il mio reso da più di 1 mese e ancora niente,solo risposte da bot. Deve esplodere lml