Golilla S.R.L Recensioni 

26.296
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 16.581 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molte persone elogiano calorosamente il personale per la straordinaria gentilezza, la pazienza e la disponibilità dimostrata durante ogni singola fase della consegna. I consumatori evidenziano spesso la grande professionalità, la precisione impeccabile e l'efficienza complessiva nella gestione e nell'organizzazione degli ordini ricevuti. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi significativi legati a ritardi notevoli nelle spedizioni e alla ricezione di merce danneggiata. Diverse persone hanno inoltre riscontrato notevoli difficoltà nel tracciare correttamente i pacchi e nel ricevere un supporto tempestivo dal servizio clienti. Alcuni recensori non erano felici riguardo alla mancanza di comunicazione chiara e alla gestione insoddisfacente dei reclami presentati.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I consumatori trovano delivery service ambiguo, oscillando tra esperienze molto positive e critiche... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il personale addetto alla consegna. La... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, definendolo rapido, puntuale e professionale. Molti... Leggi di più

Product

I clienti hanno espresso opinioni contrastanti riguardo al prodotto ricevuto. Molti acquirenti lamentano... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback contrastanti sulla qualita, segnalando diffuse crit criticita ma anche... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Nonostante mi avessero tempestato di messaggi per darmi l'appuntamento per la consegna, per ben due volte l'hanno rinviata e addirittura la prima volta, a loro dire, l'autista avrebbe rinunciato a ca... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Servizio di consegna : puntuali e corretti. Orario di consegna più flessibile per accontentare il cliente nel miglior modo. (anche al sabato mattina perché ci sono clienti che lavorano).

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il prodotto è arrivato borlato, ma non so se per colpa loro e del fornitore, quindi la comunicazione è stata buona e la consegna buona

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati davvero gentili e disponibili; la consegna è avvenuta in un paesino della Sicilia dove vive mio nonno di 82 anni, mentre io sto in Lombardia. Hanno effettuato la consegna del collo fino den... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Servizio di spedizioni e consegne
  2. #8 su 9 delle migliori aziende nella categoria Servizio di corriere e consegne
  3. #9 su 12 delle migliori aziende nella categoria Servizio di corriere
  4. #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Servizio di logistica

Informazioni su Golilla S.R.L

Scritti dall'azienda

Golilla è la start up delle aziende Adeo in Italia per la gestione dei servizi di trasporto e di installazione di prodotti voluminosi.

Nasciamo nel 2022 dall'incontro fra professionisti esperti nel settore della logistica e il grande gruppo internazionale volto al miglioramento dell'habitat, per dare vita ad un progetto innovativo di gestione di servizi, in modalità piattaforma, per le insegne Leroy Merlin, Tecnomat e Bricocenter.

La semplicità, l'agilità, la competenza e la centralità delle persone, siano essi clienti o collaboratori, sono il nostro motore. Crediamo nella ricchezza che nasce dalla diversità e che permette a ciascuno di esprimere le proprie unicità e i propri talenti, e di crescere come individui, come azienda e come comunità, per costruire il futuro insieme. "Vogliamo essere il Partner di fiducia per le aziende di ogni tipo nella gestione di spedizioni voluminose, attraverso un servizio rapido, puntuale e distintivo, coniugando al meglio l’efficienza dei processi operativi, le soluzioni tecnologiche e l’esperienza delle nostre persone".

Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

26K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(26.296)

16.221 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ad oggi negativa

Ad oggi negativa, nessun contatto da parte trasportatore x fissare data co segna. Avviso di ordine consegnato, nessun ordine consegnato. Non ho idea dove sia finito il mio ordine, impossibitata a definire data di consegna.

4 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

Zero

Zero, tempi di consegna infiniti e ho dovuto fare reclamo a decathlon perché intervenisse e non si andasse ancora oltre

1 settembre 2026
Valutata 1 stelle su 5

premetto che abbiamo messo Una stella…

premetto che abbiamo messo Una stella perchè non si può mettere sottozero, hanno ritirato la merce da Tecnomat il 24 agosto, già qui eravamo in ritardo, ci è stata consegnata il 4 settembre dopo innumerevoli solleciti da parte mia e della Team Tecnomat. Non è stato possibile parlare telefonicamente con nessuno della Golilla, alle mie mail hanno risposto che avrebbero chiamato per consegnare forse per il 7, ma la data era solo indicativa, sul sito continuavano ad avere come data l'otto settembre.

4 settembre 2026
Valutata 5 stelle su 5

La consegna è stata puntuale

La consegna è stata puntuale, il corriere, con estrema cortesia, mi ha chiamato prima di arrivare per avvisarmi, mi ha aiutato portando la merce davanti al portone di casa nonostante non fosse vicino al punto dove aveva parcheggiato….un servizio così è davvero impeccabile. Complimenti all’azienda e ad uno dei suoi giovani corrieri: Bonarelli Francesco.

4 settembre 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più