Vito Gnoni

Tutto bene secondo informazione descritta

sono passato a Eolo per per provare se quello che dicevano in pubblicità era vero e confermo tutto
ottimo affare

Scarsa professionalità
Scarsa professionalità
alla mia prima esperienza di noleggio , molto negativa
mi hanno immatricolata un auto non conforme , mi consegnano un diesel mi immatricolano un benzina ibrido .
In riferimento ai venditori stendiamo un velo pietoso , si nascondono dietro un dito

Data dell'esperienza: 10 dicembre 2023

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Risposta di dgagroupitalia.it

2 ore fa
Buongiorno Sig. Gnoni,
ci rammarica estremamente leggere le sue parole, soprattutto dal momento che ci siamo adoperati per darle massima assistenza e supporto.
Dopo un controllo, ci risulta che la questione relativa all'immatricolazione è stata gestita ed è stata risolta con successo.
Inoltre, il suo consulente commerciale ha cercato di contattarla ripetutamente, offrendosi di risolvere qualsiasi altra problematica, senza ricevere una risposta da parte sua.
Restiamo a completa disposizione. Cordiali Saluti.

Buongiorno
in risposta alla sua recensione è giusto precisare
alcune cose
in riferimento all'immatricolazione errata ,è stata risolta da me direttamente con customer Leasys dopo circa 10 giorni dalla consegna del veicolo
il contatto del vostro commerciale è avvenuto 20 giorni dopo che avevo risolto tramite whatsapp con la copia del libretto , naturalmente fino a quella data silenzio assoluto .
In fine sulle discrepanze dell'allestimento , mi era stato detto dal vostro COMMERCIALE e suo RESPONSABILE che DGA avrebbe fatto installare a proprio carico tali optional .
Ad oggi sto ancora aspettando , naturalmente ho cercato di contattarli ripetutamente , ma il risultato sempre lo stesso
SILENZIO ASSOLUTO
Cordiali saluti

Scarsa professionalità
alla mia prima esperienza di noleggio , molto negativa
mi hanno immatricolata un auto non conforme , mi consegnano un diesel mi immatricolano un benzina ibrido .
In riferimento ai venditori stendiamo un velo pietoso , si nascondono dietro un dito