BEHOME Recensioni 

Ho apprezzato molto la disponibilità della persona che mi ha aiutato a trovare la soluzione per una integrazione della cucina che avevo acquistato tre anni fa.
Ha contattato l azienda produttrice ed è riuscita a farmi avere il mobile di cui avevo bisogno.
Ottima collaborazione e disponibilità

Disponibilità e gentilezza , hanno soddisfatto ogni nostra esigenza . Grazie alla signora Sofia e Elena . Alla prossima

C'è ben poco da dire, merita davvero tanto.
Fin dalla prima visita in negozio si respira aria di casa e di famiglia. L'esposizione è davvero vasta e varia capace ci accontentare tutti. Il rapporto qualità/prezzo è davvero eccezionale.
Il punto forte è la progettazione con un team di consulenti davvero preparati, esperti e umani.
Noi ci siamo trovati molto bene con la consulente Erika, che con attenzione, cura, amore e passione ha saputo trasformare le nostre idee in una realtà davvero funzionale studiata nei minimi dettagli, avendo dovuto fare un'arredo su misura. È riuscita ad accontentarci in tutto senza farci avere nessun rimpianto. Il progetto è stato rispecchiato perfettamente nella realtà sia nelle misure (precise al millimetro), sia nei colori, nelle rifiniture e nei piccoli dettagli.
Molto bravi anche i professionisti del team del trasporto e del montaggio. Professionali, scrupolosi, attenti. Hanno rispettato ampiamente l'orario di consegna e nel giro di una mezza giornata hanno montato tutto con precisione e cura, senza danneggiare nulla.

Possiamo ampiamente confermare che da BEHOME arredare è di casa.

Aspetto con impazienza la mia nuova cucina, sono stata molto soddisfatta del progetto, della disponibilità e dei consigli dell' arredatrice nel negozio di Torino.Grazie mille Alessia!

personale preciso, sintetico, efficace, educato, competente

Due stelle perché non possiamo ancora esprimerci sulla qualità dei prodotti perché non sono stati consegnati. Entro la prima settimana di settembre avremmo dovuto avere tutto in casa, ma non ci è ancora arrivata la mail per avvisarci che i mobili sono pronti per la consegna. Provare a contattarli per ricevere risposte è quasi inutile perché si rimbalzano la palla a vicenda tra uffici acquisti e assistenza post vendita.
Sconsiglio l’azienda inoltre a chi come noi acquista una città in vista di un trasferimento in un’altra. Nella fattispecie, abbiamo acquistato nella sede di Francavilla (BR) ad aprile perché vivevamo lì, ma durante l’estate ci siamo trasferiti a Roma.. abbiamo scelto behome apposta perché aveva sedi in entrambe le città, quindi pensavamo di avere la comodità di poterci rivolgere in entrambi i centri behome (stile Ikea o febal o dada ecc ecc ecc), ma quando abbiamo provato a rivolgerci alla sede di Roma, da Francavilla si sono subito irrigiditi perché credo che ogni sede prenda delle percentuali su un progetto..e non vogliono perderle o dividerle probabilmente, ma la cosa arreca un disagio al cliente.. adesso ci troviamo a Roma da un mese, senza cucina, camere da letto nè mobili di alcun tipo (anche senza mail che ci avvisi che sono pronti…..).
Spero vivamente che non ci siano lunghi tempi d’attesa con la prenotazione del montaggio quando arriveranno i mobili..

Mi riservo di proseguire la recensione con gli aggiornamenti sulle tempistiche, il servizio di montaggio e la qualità dei prodotti.

Massima professionalità,cordialità e gentilezza! Abbiamo avuto il piacere di conoscere Francesco Pio e di essere seguiti e consigliati da lui nei minimi dettagli affidandoci completamente alle sue grandi competenze,il tutto accompagnato da simpatia,umorismo e tanta empatia. Grazie di tutto❤️

Personale gentile, competente ed esauriente e che sa gestire e realizzare le esigenze della clientela.

Grande professionalità e pronta consegna del prodotto

Ottimo approccio con il cliente, immediata comprensione delle mie esigenze, una bella esperienza di acquisto!

Davvero molto professionali

Personale gentile e competente. Attenta a risolvere tutti le problematiche

Puntuali e professionali. Prezzi concorrenziali.

L’esperienza è stata positiva sotto tutti i punti di vista. Gli articoli erano esposti in modo da favorire la scelta. La persona che ci ha accolti si è rivelata cortese e competente (oltre che paziente) e ci ha dato consigli utilissimi. Grazie sig. Giuseppe Tomeo!

Mi sono recata nello store Behome della mia città per valutare l'acquisto di una cucina. L'accoglienza cordiale, e la competenza della consulente, Antonella, ci ha messo a nostro agio, e le sue spiegazioni, i consigli sugli elettrodomestici, i suggerimenti sulla composizione dei vari moduli, ci ha convinto ad acquistare la nostra nuova cucina in questo punto vendita. Siamo rimasti colpiti dalla professionalità del personale, oltre che dalla qualità del materiale e dai marchi trattati. Siamo soddisfatti della nostra scelta e la consiglio!

Qualità buona come sempre. Prezzi rincarati. Contratto di vendita molto rigido, con tante clausole vessatorie (per questo richiede tante firme), da leggere bene perchè i venditori non lo spiegano.

personale competente e disponibile al massimo, t accontentano per ogni esigenza

Esperienza pessima, servizio assolutamente inaccettabile.

Purtroppo non posso mettere meno di una stella.

Ho acquistato il mobilio per la sala presso il punto vendita di Cinisello Balsamo. Il montaggio era previsto per il 5 giugno, ma solo quando gli addetti sono arrivati a casa si sono accorti che mancava un piano. È francamente assurdo che la merce non venga controllata prima della consegna e del montaggio, evitando così di creare disagi al cliente.

Il risultato? Montaggio lasciato incompleto e problema mai risolto.

A distanza di 3 mesi mi ritrovo ancora con il mobilio incompleto e, cosa ancora più grave, senza una data certa per la conclusione dei lavori e senza informazioni adeguate da parte dell'azienda.

Trovo inaccettabile dover aspettare così tanto per un errore che non dipende minimamente dal cliente. Dopo aver pagato regolarmente per un prodotto e per un servizio di montaggio, mi sarei aspettato tutt'altro livello di organizzazione, assistenza e soprattutto rispetto nei confronti del cliente.

Tre mesi per rimediare a un pezzo mancante sono semplicemente inaccettabili.

Una gestione dell'assistenza del tutto deludente. Non consiglio assolutamente questo punto vendita e, sulla base della mia esperienza, non mi rivolgerei nuovamente a questa azienda.

Riferimento Commissione CB02219 a nome Nicoletta Reale