Abbiamo acquistato una cucina nel negozio di Padova,personale gentilissimo e paziente (siamo andati mille volte e abbiamo fatto un sacco di prove) Bravi e gentili anche i montatori Abbiamo avuto qu... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
BEHOME è un brand leader nel settore dell’arredo Made in Italy. Con 25 showroom distribuiti in tutta Italia, offriamo una vasta gamma di soluzioni per ogni ambiente della casa: dalla zona giorno, con cucine, living, divani, tavoli e sedie, alla zona notte, con camere, camerette, armadi, letti e materassi, fino all’arredo bagno.
Ogni showroom BEHOME è un’esperienza immersiva, dove eleganza, innovazione e professionalità dei nostri consulenti d'arredo si fondono per offrire al cliente una progettazione su misura e personalizzata. E non ci fermiamo qui: offriamo rilievo misure, trasporto, montaggio professionale e assistenza in ogni fase, così che ogni progetto prenda forma in modo semplice e senza stress.
BEHOME si propone di ridefinire gli standard dell’arredamento offrendo prodotti di alta qualità con garanzia 5 anni e con un eccellente rapporto qualità-prezzo. Il design e la realizzazione dei nostri mobili, 100% Made in Italy, diventano accessibili a tutti senza compromessi su stile, innovazione e funzionalità.
Per questo investiamo continuamente in ricerca e sviluppo, offrendo soluzioni moderne, originali e sostenibili, perfette per ogni esigenza abitativa. E per chi ama fare acquisti comodamente da casa, il nostro shop online permette di scoprire e acquistare facilmente una selezione di prodotti esclusivi e di alta qualità.
Via Palmiro Togliatti, 2, 20094, Corsico (MI), Italia
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Esperienza divertente e positiva.
Mi ha seguita il dipendente silvio , molto paziente e professionale , ha risposto in modo esaustivo a tutte le domande che ho fatto e mi ha aiutata a scegliere il salotto e la cucina. I mobili sembrano di qualità, incrocio le dita per il montaggio!
Qualità buona e squadra di montaggio professionale
Cucina perfetta! Fin dalla creazione in negozio al montaggio, bravi tutti
Ho avuto un’esperienza davvero molto positiva. Sono stato seguito da Rachele durante tutto il percorso e si è dimostrata sempre disponibile, professionale e attenta alle mie esigenze.
La qualità dei mobili è ottima, con una cura nei dettagli che si nota fin da subito. Anche i tempi di consegna sono stati pienamente rispettati, senza alcun problema.
Consiglio assolutamente questa azienda a chi cerca affidabilità e qualità.
Buon rapporto qualità prezzo e ottima assistenza post vendita. Consiglio
Ho trovato la mia arredatrice molto competente e disposta all’ascolto
Al momento non ho concluso il montaggio.quindi mi limito ad esprimere soddisfazione sul personale
Risposta di BEHOME
Pienamente soddisfatti del nostro soggiorno, dal colloquio in sede, alla consegna e al montaggio tutto si è svolto senza problemi. Ottimo lavoro.
Risposta di BEHOME
Tutto secondo quanto concordato. Rispettati tempi e condizioni pattuiti. La cucina è molto ben fatta con una ottimo rapporto qualità prezzo. Per adesso siamo molto soddisfatti della nostra nuova cucina.
Risposta di BEHOME
Ho comprato 6 sedie per la cucina dopo aver già acquistato la camera da letto 2 anni fa.
Entrando ho ritrovato la stessa cortesia di sempre
Risposta di BEHOME
In data 12/4/2026 abbiamo ordinato presso il punto vendita BeHome di Casciana Terme una camera matrimoniale mod. Mirror (venditore M.G.B.), lasciando prima una caparra di € 500 e successivamente un acconto di € 1.475,00.
In data 20/06/2026 siamo stati contattati dalla Logistica che ci informava che la camera era arrivata, chiedendo il versamento a saldo.
Navigando sul sito Behome siamo venuti a conoscenza della possibilità di beneficiare del bonus mobili, informazione che in negozio NON ci era stata data.
Il ns. commercialista ha confermato tale possibilità avendo effettuato l'anno prima una ristrutturazione edilizia.
Chiedevamo quindi al venditore di intestare l'intera fatturazione a nome dell'intestatario del bonus edilizio e far emettere nota di credito per quanto già versato.
Il venditore faceva resistenza obiettando che non ci sarebbe spettato il bonus mobili, pur non conoscendo la situazione e non avendo competenze in merito.
In data 26/06/2026 il venditore ci riferiva di aver ricevuto via libera dall'amministrazione per rettificare l'intestazione della fattura.
Solo in data 06/07/2026 è stata inviata la fattura in acconto rettificata e abbiamo proceduto subito al relativo pagamento con bonifico istantaneo.
Da allora non siamo più riusciti ad avere notizie sulla consegna, nonostante le svariate telefonate in cui il venditore prometteva che sarei stata contattata l'indomani, fino a che in data 16/07/2026 il venditore ha minacciato che, nel caso avessimo continuato ad importunarla, avrebbe fatto slittare la consegna a NOVEMBRE.
Servizio clienti inesistente. Non è possibile parlare con un responsabile.
Risposta di BEHOME
Simone disponibile e generoso.
Al momento abbiamo fatto un progetto insieme e mi hanno accontentata su quello che volevo rientrando nel budget. Magari ritorneremo per acquistare altro
Risposta di BEHOME
Ho acquistato un armadio, costo montaggio e trasporto 354,00 € mi sembra un pochino oneroso considerando anche che tantissime aziende offrono trasporto e montaggio inclusi.
Risposta di BEHOME
330 Giorni con Be Home: una docuserie "horror" sulla pessima gestione clienti.
Se cercate una guida su come NON gestire i clienti, la mia esperienza con Be Home Cinisello Balsamo è il caso studio perfetto.
I FATTI:Acquisto cucina e soggiorno ordinati e pagati tra agosto e settembre 2025.
Stato attuale (Luglio 2026): Dopo quasi un anno, la cucina è ancora incompleta e inutilizzabile al 100%.
Inizialmente avevo pubblicato una recensione negativa. La direzione mi ha abbuonato 195€ e, facendo leva sulla loro "buona volontà", mi ha esplicitamente richiesto di eliminarla o modificarla. Mi sono fidato e l'ho tolta. Risultato? L’ultimo intervento è stato l’ennesimo flop totale.
COSA MANCA ANCORA:Apertura della cappa.Un ripiano interno.La fascia di tamponamento (consegnata errata per l'ennesima volta).
IL MURO DI GOMMA:Ad oggi c'è la totale assenza di riscontri, interventi o soluzioni concrete. Il servizio clienti si rifiuta di rispondere e di gestire la pratica se non con una mail dove dicono "ci vogliono 30/40 GG"
L'unica cosa che sanno fare alla perfezione è, sulla base della mia esperienza , rimbalzare le responsabilità tra i vari "uffici interni".
CONCLUSIONE:Tutti disponibilissimi per firmare il contratto e prendere i soldi; totalmente assenti e incompetenti quando si tratta di risolvere i problemi e riparare ai propri errori di progettazione. Sconsiglio vivamente l'acquisto presso Be Home.
Risposta di BEHOME
Professionalità e cortesia al top!
Negozio fantastico. Il personale si è dimostrato fin da subito preparato, gentile e super disponibile. Hanno ascoltato e soddisfatto tutte le nostre richieste con massima efficienza. Ci siamo sentiti davvero seguiti e coccolati. Consigliatissimo!
Risposta di BEHOME
Ottimo servizio dal progetto fino alla consegna e montaggio ineccepibili
Risposta di BEHOME
La nostra odissea con Behome è iniziata a settembre 2025, e a dieci mesi di distanza siamo ancora qui a rincorrere una cucina mai completata.
All'inizio tutto perfetto: disponibilità, gentilezza, sorrisi. Poi abbiamo saldato il conto, e da quel momento è iniziato il calvario. Il primo assaggio è arrivato con il sopralluogo dell'"architetto": si è limitato a dirci di spostare due prese di corrente di qualche centimetro, e ha speso il resto del tempo a provare a venderci mobili che non avevamo chiesto (madia, divani...). Se n'è andato senza lasciarci una piantina né una nota scritta. Abbiamo eseguito le suddette modifiche. Risultato: quando è arrivata la squadra di montaggio, le prese elettriche non erano nella posizione giusta né per il forno né per la lavastoviglie. Le opzioni erano due: rompere di nuovo le mattonelle (altri danni e altro ritardo) o forare il mobile sotto il forno dall'interno. Abbiamo scelto la seconda, il male minore - e infatti oggi abbiamo un mobile bucato, forato per giunta in un modo così grossolano che il cavo comunque non passava. Livello di competenza imbarazzante.
Il montaggio vero e proprio, il 26 gennaio 2026, è stato anche peggio. La squadra sembrava non aver mai messo mano a una cucina in vita loro: hanno montato e smontato le stesse ante più e più volte perché non capivano da che verso andassero, hanno montato la cappa capovolta (loghi e pulsanti al contrario). Ante graffiate perché appoggiavano i pezzi direttamente a terra, un foro nella colonna frigo, danni al muro, un riempitivo tagliato a mano da gente che ha dovuto leggersi il manuale della sega davanti a noi - e per quel taglio, già incluso nel prezzo, ci hanno pure chiesto 30 euro in più.
Abbiamo fatto reclamo formale via PEC. Ci hanno promesso tutto entro 30-40 giorni. L'ultima risposta ricevuta risale a fine marzo, e da allora non abbiamo saputo più nulla - a parte una visita successiva per sistemare solo la cappa, con lo stesso tecnico arrogante di prima che ha provato a convincerci che il montaggio fosse corretto.
Oggi, a fine luglio, la cucina è ancora com'era il giorno del disastro: ante graffiate, push&pull mancante, alzatina scollata (ne abbiamo comprata un'altra di tasca nostra, tanto per poter finalmente cucinare in un ambiente decente). Dall'assistenza, il silenzio totale.
Zero professionalità, zero rispetto per chi ha pagato migliaia di euro. Non lo consiglierei nemmeno al mio peggior nemico. La squadra di montaggio è composta da nient'altro che braccia rubate all'agricoltura.
Peccato non poter allegare le testimonianze fotografiche di questo scempio.
Risposta di BEHOME
CARLOTTA CARLOTTA CARLOTTA....BRAVISSIMA HA ESAUDITO ANCHE I MIEI PIU' REMOTI DESIDERI.
SONO UNA VECCHIA CLIENTE INFATTI SONO RITORNATA
Risposta di BEHOME
il prodotto scelto (madia) è ottimo, ben fatto e corrispondente all'ordine.
I montatori sono stati molto attenti, veloci, organizzati e disponibili.
Risposta di BEHOME
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