Bax-shop | Bax Music Recensioni 

99.840
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di impianti Hi-fi

Scritti dall'azienda

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

100K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(99.840)

2362 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Male male malissimo, fortemente sconsigliato

Male male male
Truffatori. Acquisto effettuato il 10 febbraio, oggi DHL aggiorna il tracking comunicando che la spedizione sta tornando al mittente non per mia volontà (mi hanno contattato per chiedere conferma dell indirizzo ed disponibilità per giorni dove non si son mai presentati). Chiesto varie volte la restituzione dell importo di 1513,25€ e mi è stato risposto che devono attendere il rientro del materiale. Dopo 2 mesi non ho ricevuto nulla ed ho un buco dell importo scritto sopra. Un ordine fatto poco prima ho ricevuto solo 1 dei 2 prodotti ordinati ma almeno per quello hanno provveduto a spedire il prodotto mancante. Per L ordine mai ricevuto sto contattando uno studio legale perché il loro customer service è pessimo, ed in mano dopo 2 mesi mi trovo solo con un pugno di mosche, alle mie mail rispondono sempre con affermazioni approssimative e mai esaustive (ci dispiace, grazie per la pazienza, attendiamo che.., le faremo sapere quando…,abbiamo aperto un’ indagine, attendiamo i 14 giorni dell indagine, abbiamo parlato con tizio, abbiamo contattato il Papa, etc etc, ma mai nulla di esaustivo e sempre tutto aleatorio).
In bocca al lupo a chi avrà il coraggio di imbattersi in un acquisto presso questo Ecommerce. Fortissimamente sconsigliato

9 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Evitare

Ho ordinato vari oggetti e dopo giorni trascorsi con soldi bloccati spediscono e richiedono subito reso mittente. Evitate

13 luglio 2022
Non scritta su invito
Logo di Bax-shop | Bax Music

Risposta di Bax-shop | Bax Music

Caro Gianmarco,

Abbiamo controllato per voi. Abbiamo notato che avete effettuato un ordine per un articolo il cui prezzo era errato e non realistico. Sebbene ciò sia dovuto a un errore del sito web, non possiamo consegnare l'articolo per tale importo. Pertanto, avete ricevuto un rimborso automatico.

Cordiali saluti,
Bax Music

Valutata 5 stelle su 5

Supporto per tastiera

Ho appena acquistato da Bax Music questo prodotto: Innox INA DOUBLE supporto a doppia X per tastiera digitale. Prezzo onesto e consegna rispettata. Il supporto è stabile, sono più che soddisfatta.

8 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

tutto ok, consigliato

La sede é in Olanda, spedizione in Lombardia in 4 giorni lavorativi (a cavallo del weekend). Mi sento di consigliarlo. Mi sono sembrati professionali.

5 agosto 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Merce non pervenuta (ma pagata)

Ho ordinato un cavo ed un subwoofer attivo. Il cavo è arrivato in una bella confezione con logo bax-music ma il subwoofer no e non poteva stare di certo nella scatola del cavo.Il 13 dicembre ricevo comunicazione che a breve avrei ricevuto il subwoofer ma ad oggi (30/12) non ho ricevuto nulla. Assistenza (nonostante svariate mail inviate) assente.

11 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Bax-shop | Bax Music

Risposta di Bax-shop | Bax Music

Ciao Mateo

Che fastidio che il tuo ordine non sia arrivato. Inizieremo un'indagine per vedere cosa è successo. Non appena lo sapremo, lo invieremo nuovamente o offriremo un'altra soluzione. Possono volerci alcuni giorni.

Cordiali saluti,

Bax Music

Valutata 1 stelle su 5

Non è vero che è affidabile

Non è vero che è affidabile; il servizio clienti è praticamente inesistente. Risponde dopo tantissimo, con la solita frase iniziale.
Sicuramente io sono stata sfortunata con il mio ordine e in parte la colpa è della DHL ma anche loro hanno influito a dare questo voto negativo. Sto ancora aspettando il rimborso nonostante le tante promesse fatte.

16 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Chitarra ordinata e non spedita

il 10 luglio 2017 Ordino una G&L Tribute ASAT Classic Bluesboy Semi-Hollow Clear Orange. Sul sito "disponibile in 8 giorni".
il 13 luglio 2017 la pagina cambia con "disponibile in 7 settimane".
il 28 luglio 2017 mi scrivono un'email e mi comunicano che le l'attesa è cambiata da "7 settimane" ad "8 settimane".
il 28 agosto 2017 scrivo una email per sapere a che punto sta il mio ordine.
il 31 agosto 2017 mi rispondono che sono in attesa per il 21 dicembre 2017!
Chiedo l'annullamento dell'ordine (come anche da loro suggerimento) e venerdì 1 settembre 2017 mi restituiscono il denaro.
Oggi 4 settembre 2017, sul sito la stessa chitarra è in consegna con 4 gg lavorativi !
E' stata una continua presa in giro, di sicuro è che hanno tenuto nelle loro banche, per quasi 2 mesi, i miei 640€

4 settembre 2017
Non scritta su invito
Logo di Bax-shop | Bax Music

Risposta di Bax-shop | Bax Music

Gentile Marco,

Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa con il suo acquisto con noi.

Come precedentemente comunicato dal nostro helpdesk, talvolta può capitare che, a causa di un mancato riassortimento da parte del fornitore, le date di consegna possano subire ritardi.

Nel suo caso specifico, confermiamo che in fase di richiesta di aggiornamenti, il fornitore abbia posticipato più volte la data di assortimento, in quanto il prodotto non era disponibile nel loro stock. Per questo motivo abbiamo suggerito di considerare un'alternativa alla prolungata attesa, tramite l'eventuale annullamento dell'ordine. Opzione che poi lei stesso ha chiesto di applicare, con successivo rimborso immediato.

Vorremmo cogliere l'occasione per rinnovare le nostre più sincere scuse per l'inconveniente, non direttamente causato da noi, ma di cui in ogni caso ci sentiamo responsabili.

Ringraziandola per la comprensione della nostra buona fede in merito, rimaniamo a totale disposizione per fornirle ulteriore assistenza futura, qualora a lei necessaria.

Bax Team

Mostra recensioni in tutte le lingue. (99.840 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più