Baleària Recensioni 

18.590
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Nave perfetta e comoda! È stato bello soprattutto il ritorno dato che all’ultimo piano erano presenti dei comodissimi divanetti per potersi sdraiare.

Valutata 4 stelle su 5

Ottima nave, Ben tenuta e molto moderna. Unica pecca l'aria condizionata troppo alta internamente stando seduti in poltrona e la nave ballava troppo anche se con mare calmo. Ma per il resto tutto ott... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Top! Ottima compagnia di navigazione, puntuale, spazi puliti e orari comodi con corse frequenti. Molto apprezzabile il servizio di ticket libero, senza orario, che ti permette di decidere anche all'ul... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho viaggiato andata e ritorno da Barcellona per Ibiza e in entrambe le circostanze, con cabina o poltrona nonostante le 10 ore di viaggio è passato tutto veloce. Complimenti per la puntualità delle na... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di traghetti

Scritti dall'azienda

Baleària es la naviera líder en el transporte de pasaje y carga en las conexiones con Baleares, une Ceuta, Melilla y Canarias con la península, y tiene presencia en Marruecos, Argelia, el sur de Francia y en el Caribe (Estados Unidos y las Bahamas). Los planes de inversión de la compañía apuntan tanto a la apertura de nuevos tráficos internacionales como a la innovación y digitalización, que se materializan en proyectos relacionados con el uso de gas natural, la eficiencia energética y la construcción de terminales y buques inteligentes, entre otros. Baleària se define como una empresa ciudadana y responsable, que ha asumido los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas como la hoja de ruta que guía su actividad en los ámbitos de la sostenibilidad económica, social y ambiental. Te esperamos a bordo! Reserva tu viaje en balearia.com


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

19K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(18.590)

7482 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Nave perfetta e comoda

Nave perfetta e comoda! È stato bello soprattutto il ritorno dato che all’ultimo piano erano presenti dei comodissimi divanetti per potersi sdraiare.

16 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

mi sono trovata molto bene nel primo viaggio con Balearia…

mi sono trovata molto bene nel primo viaggio che ho fatto con Balearia, la tratta da Tenerife a La Gomera, puntualità perfetta, sedili comodi, ho preso la sala vip all'andata mentre al ritorno la butaca Serena perchè c'era solo quella, il prezzo era molto competitivo, e mi ha stupito il fatto che negli snack inclusi per i passeggeri della sala vip plus ci fosse l'opzione per me che ho celiaca, senza glutine, sono stata molto contenta di questo. Il personale era molto gentile. A me non piace l'aria condizionata troppo forte ma è così ovunque e mi organizzo portando la felpa e il foulard; i servizi non li ho utilizzati perchè la traversata era breve, solo 50 minuti e non ho nemmeno acquistato ulteriori cose al bar, avendo già preso lo snack ed il caffè, e l'acqua.

14 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottima nave

Ottima nave, Ben tenuta e molto moderna. Unica pecca l'aria condizionata troppo alta internamente stando seduti in poltrona e la nave ballava troppo anche se con mare calmo. Ma per il resto tutto ottimo

10 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Baleària

Risposta di Baleària

Ciao, Luca.
Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nave, il suo stato di manutenzione e la modernità degli spazi.
Ci dispiace però che l’aria condizionata fosse troppo forte e che il movimento della nave abbia influito sul comfort durante il viaggio. Prendiamo nota di entrambi gli aspetti. Grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Valutata 1 stelle su 5

Un servizio non idoneo

Saliamo la sulla nave , come conducenti(portando il furgone) siamo stati in 2 direttamente sulla nave , dentro la cabina ci troviamo altri 2 persone che avevano buttato già vestiti su tutti 4 letti. Come e possibile una questione del genere dovrebbe essere specificato, io con la gente estranea non voglio, ho consegnato la chiave e giuro che con i vostri servizi non voglio più aver a che fare non e possibile

4 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Baleària

Risposta di Baleària

Ciao, Claudiu.
Ci dispiace che, una volta a bordo, abbiate scoperto di dover condividere la cabina con altre persone senza aver ricevuto informazioni chiare al momento della prenotazione. Comprendiamo il vostro disagio, soprattutto considerando che i letti erano già occupati da effetti personali.
Per consentire al team di verificare le condizioni dell’alloggio assegnato e le informazioni fornite, puoi inviare i dettagli del viaggio tramite il nostro Help Center: https://helpcenter.balearia.com/hc/en/requests/new

Valutata 1 stelle su 5

Tutto male cominciare dall’imbarco a Barcellona

A cominciare dall’imbarco a Barcellona. Il terminal H era uno spiazzo polveroso senza riparo né servizi igienici o possibilità di bere qualcosa. Hanno sostituito il traghetto previsto con uno molto vecchio (DeniaCiutad creativa). A bordo non c’era la cabina Vip che avevo prenotato e pagato, nemmeno possibilità di usufruire del buono Wi-Fi che avevo pagato. L’aria condizionata in cabina funzionava malissimo e oltre al caldo il rumore del motore della nave era fortissimo e ci ha impedito di dormire tutta la notte . Per finire ci hanno fatto parcheggiare l’auto nel ponte -1 in fondo e così per poterla riprendere allo sbarco siamo stati quasi mezz’ora in un inferno di caldo e gas di scarico per poter fare poi diverse manovre in retromarcia per uscire. Un servizio terribile oltretutto ad un costo sempre in aumento
Pessima esperienza

16 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Baleària

Risposta di Baleària

Ciao, Matteo.
Ci dispiace profondamente per le condizioni di attesa al terminal di Barcellona e per la sostituzione della nave, che ti ha impedito di usufruire della sistemazione VIP e del servizio Wi-Fi già pagati. Comprendiamo inoltre il disagio causato dal caldo, dal forte rumore in cabina e dalle condizioni durante lo sbarco del veicolo.
Per consentire al team di verificare nel dettaglio i servizi acquistati e non disponibili, puoi inviare i dati della prenotazione tramite il nostro Help Center: https://helpcenter.balearia.com/hc/en/requests/new

Valutata 5 stelle su 5

Compagnia top!

Top! Ottima compagnia di navigazione, puntuale, spazi puliti e orari comodi con corse frequenti. Molto apprezzabile il servizio di ticket libero, senza orario, che ti permette di decidere anche all'ultimo momento a che ora imbarcarti.

26 giugno 2026

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più