Nuscospa Recensioni 

Mi sono recata di persona alla sede di Nusco Porte via Carducci Avellino per chiedere un sopralluogo su porte e maniglie del mio appartamento che il costruttore fece installare di capitolato e dopo circa due mesi ho contattato telefonicamente per chiedere informazioni su quando avrei potuto avere quell'appartamento. Mi ha risposto il titolare, arrogante e maleducato , con tono saccente per dirmi che la sua collega educatamente mo ha preso in giro perché loro non eseguono questi lavori ma vivono unicamente di vendite e che non le interessava prendere un nuovo cliente. Evviva l'onestà, se acquistate da questa Azienda non riceverete mai manutenzione. ..!!

Vorrei esprimere la mia piena soddisfazione per l 'installazione di porte scorrevoli inserite in uno scrigno eseguita con grande maestria dagli operai perfettamente coordinati dal Geometra La marca Michele.

Penso che la differenza la faccia il negozio Nusco in cui andate dato che ci sono diversi rivenditori in città.
Io personalmente ho fatto vari preventivi e alla fine mi sono affidato alla sede di via cilea, e mi ritengo soddisfatto per il servizio che ho ricevuto e per la comunicazione chiara.
Li consiglio

Esperienza eccellente con Nusco Infissi (sede di Aversa).
La titolare Mina Ruggiero ha saputo consigliarci passo dopo passo con competenza, gentilezza e professionalità, guidandoci nella scelta della soluzione perfetta per le nostre esigenze.
Porte, infissi e portoncini d’ingresso di ottima qualità, con una consegna effettuata perfettamente nei tempi stabiliti e un servizio eccellente, preceduto da sopralluoghi accurati.
Grazie ancora a Mina Ruggiero e all’installatore Nunzio Passarelli, persona garbata e disponibile che ha effettuato un montaggio impeccabile, preciso e pulito.

Sconsiglio questa maledetta azienda che sin dal primo momento hanno sbagliato dal montaggio x non parlare del materiale che si è gonfiato parlo di porte x interno pagate 800 euro cadauna per finire all arroganza post vendita non .

Siamo stati seguiti da Michele,
Accoglienza e assistenza eccellente, molto gentile e cordiale.
Precisi e meticolosi.
Qualità assicurata.
Una garanzia

Nn vale neanche una stella. Materiale scadente e montaggio pessimo.
Professionalità zero ,ho inviato un' email senza avere neanche una minima considerazione.

PESSIMA ESPERIENZA: Nusco Fuorigrotta. Incompetenza, ritardi biblici e zero professionalità
Sconsiglio vivamente a chiunque di rivolgersi a questa azienda. Sanno solo pretendere il pagamento anticipato, per poi sparire e dimostrare una totale disorganizzazione e mancanza di rispetto per il cliente.
Ecco nel dettaglio l'odissea che ho dovuto subire:
Ritardi ingiustificati sulle porte: Ho ordinato una porta fuori misura con tempi di consegna stimati in 40 giorni lavorativi. Ho dovuto aspettare un mese in più rispetto alla scadenza, il tutto nell'assoluto silenzio dell'azienda. Per avere mezza notizia sulla consegna ho dovuto rincorrere costantemente il Sig. Giuseppe, con cui mi sono interfacciata dall'inizio e che si è dimostrato perennemente irreperibile.
Gestione imbarazzante della grafica: Per una finestra con vetro satinato e logo personalizzato, ci sono volute più di tre settimane solo per avere una bozza grafica. I progetti inviati erano sempre completamente diversi dall'immagine di riferimento che avevo fornito. Alla fine, esasperata, ho dovuto chiedere di parlare direttamente con il loro grafico e fargli io stessa un disegno a mano per fargli capire le proporzioni elementari tra i vari elementi.
Serratura Smart e montaggio: Acquistata e pagata in anticipo anche questa, ha subìto l'ennesimo ritardo. Come se non bastasse, il giorno del montaggio il tecnico si è presentato con un'ora e mezza di ritardo, senza nemmeno prendersi il disturbo di avvisare.
L'apice dell'incompetenza (Serrature interne): Avevo chiesto tre serrature di sicurezza per le porte interne. Il Sig. Giuseppe ha preso male l'ordine inserendo solo le maniglie. Dopo aver fatto notare il disguido, ho pagato la differenza per le serrature corrette. Risultato? Sono venuti a montarle con oltre un mese e mezzo di ritardo per poi accorgersi che non erano compatibili. La loro giustificazione? "Abbiamo cercato, ma non le producono più". Una bugia clamorosa, dato che mi è bastato rivolgermi a un altro fornitore che le ha trovate immediatamente e montate senza alcun problema, con un costo pari al 20% del prezzo pagato a loro. Hanno solo saputo rimborsare il costo.
In sintesi: zero rispetto dei tempi, gestione degli ordini approssimativa, comunicazione inesistente e un livello di incompetenza tecnica imbarazzante. Se volete evitare fegato amaro e soldi bloccati per mesi, girate al largo.

Ho acquistato una porta blindata ma purtroppo il pannello intero bianco e quello esterno color legno presentavano dei graffi quindi mi e stato garantito la sostituzione.Dopo circa 3 settimane e venuto un vostro tecnico per cambiare i pannelli il dramma nasce qui lo stesso mi diceva che i pannelli andavano tagliati e sagomati sul posto.Ma come potete pensare che questo lavoro si possa fare in casa alla fine il lavoro e stato fatto sul pianerottolo di casa ma non vi dico la polvere per tutto il palazzo e tutta la casa ma non finisce qui perché alla fine mi e stato detto che i pannelli vecchi andavano smaltiti da noi,faccio presente che in casa siamo due persone anziane e trasportare i pannelli e per noi complicato.Vorrei dire ma non si poteva mandare i Pannelli già a misura senza recare tutte queste complicazioni,e comunque queste cose vanno dette prima poi uno sceglie di accettare ho no,la porta e stata acquistata alla sede di Nola

Ho acquistato 4 porte per la mia casa presso la sede Nusco di Nola e sono rimasto davvero molto soddisfatto dell’esperienza.

Un ringraziamento speciale al consulente Michele La Marca, una persona estremamente cortese, professionale e attenta. Ci ha seguiti in ogni dettaglio, dalla scelta delle porte fino alle maniglie e agli accessori, dimostrando grande disponibilità e competenza.

Vorrei inoltre ringraziare anche i montatori, il signor Gaetano e suo figlio: persone garbate, puntuali e molto disponibili. Hanno effettuato un montaggio impeccabile, preciso e pulito.

Esperienza assolutamente positiva, consiglio vivamente Nusco a chi cerca qualità e professionalità.

Ordinati 3 semplici porte bianche e 60 metri di battiscopa dello stesso colore, su Roma nord.
Ordine effettuato a Luglio, arrivato dopo 4 mesi (a Novembre). Posso capire la pausa estiva, ma al pagamento erano stati indicati e promessi altri tempi.
Non solo, le porte hanno bisogno di essere registrate da ormai 2 mesi, ma ovviamente, come già durante il processo di consegna, servizio post vendita inesistente, con impossibilità di contattare la nostra referente o chiunque possa occuparsi dell'assistenza.
Azienda davvero poco seria, nonchè con persone gratuitamente poco educate.

Ho comprato 4 porte nella sede Nusco porte di viale Colli Aminei a Napoli.
Che dire, tutto eccellente sia nella qualità delle porte che nei ragionevoli tempi di consegna ( circa 40 giorni). Inoltre il nostro referente Luca è stato assolutamente disponibile e corretto nella transazione. Lo consiglio veramente a tutti, grazie Luca, grazie Nusco Porte!

Comunicazione tremenda, tempistiche tutte sballate e disguidi continui hanno caratterizzato la mia esperienza.
Peccato, perché da un'azienda così grande e strutturata mi sarei aspettato molta più attenzione ai bisogni del cliente.

Ordine fatto a ottobre, c era scritto 20/30 GG, dopo due mesi MI sono accorto che il lato scritto dal dipendente era sbagliato , rifaccio l' ordine e dopo altri due mesi chiamo e mi rispondono che l articolo era arrivato.....mi domando e dico , usando mi contattate? Professionalità pari a zero

Scarsa assistenza nel post vendita, una volta che hanno incassato se ne lavano le mani sopratutto se siete distanti dalla loro sede.

Ho acquistato delle porte e l’esperienza è stata molto positiva. L’ordine è stato gestito correttamente, la consegna è avvenuta nei tempi previsti e tutto è arrivato in perfette condizioni. Ottima anche la comunicazione con il venditore, il signor Michele La Marca, sempre chiara e disponibile. Consigliato!

La professionalità,la gentilezza, l'onestà intellettuale di Vincenzo Annunziata ci hanno convinto ad acquistare i serramenti con totale fiducia e serenità. Complimenti Vincenzo.

Il giorno 20.11.2025 ho chiamato la sede di Casoria per un problema per un loro infisso rimasto bloccato in apertura facendo presente che, stante le temperature, avevo una certa urgenza. Mi riferivano che la chiamata aveva un costo di 30€ più l'eventuale intervento e accettavo. Dopo due giorni richiamavo sottolineando l'urgenza e mi veniva riferito che ero il prossimo nelle richiesta di intervento. Nella serata del martedì successivo, ovviamente spazientito, chiamavo ancora la sede Nusco di Casoria ma l'operatrice di risposta non sapeva nulla della mia richista aggiungendo che, essendo un lavoro della sede di Nola avrei dovuto chiamare loro, aggiungendo che non avevano personale disponibile al momento. Per cui, riassumendo, dopo una settimana, con una bambina piccola e il freddo mi avevano preso in giro. Cosi ho chiamato la sede di Nola dove facevo presente quanto mi era stato riferito. L'operatrice mi forniva il contatto di una persona che però una volta contatattato, mi rispondeva che difficilmente operava su Napoli e provincia. Una mancanza di sensibilità e professionalità che delinea perfettamente la scarsa caratura.

Personale attento e qualificato. Ottimo anche il servizio post-vendita, sempre presente per qualsiasi chiarimento.

La professionalità dell operatore e la correttezza nell indicare il prodotto .